¿Por qué hay un punto negro en la cámara del iPhone y puedes solucionarlo?

La cámara de tu iPhone puede ayudarte a tomar fotografías impresionantes. Sin embargo, esta experiencia podría verse afectada si notas un punto negro en la cámara de tu iPhone mientras tomas fotografías. Si esto te ha sucedido, sigue leyendo mientras analizamos 7 formas de solucionarlo.

Si dejó caer su dispositivo o sufrió algún otro daño físico, puede contribuir al punto negro en la cámara de su iPhone. Si este es realmente el caso, primero revise la lente de la cámara de su iPhone para ver si hay algún daño físico. Si hay una grieta o un rasguño, vaya directamente al último método de solución de problemas.

Sin embargo, si ese no es el caso, continúe con las correcciones que se mencionan a continuación. Pero antes de eso, comprendamos las diversas causas de este problema.

¿Por qué hay un punto oscuro en la cámara del iPhone?

Antes de comenzar con todas las formas de solucionar este problema, veamos algunos factores que pueden causar puntos negros en la cámara de su iPhone.

• Hay suciedad o manchas en la lente de la cámara de tu iPhone.
• El software de su iPhone está desactualizado.
• El protector de pantalla o la funda de su dispositivo están bloqueando la lente de la cámara.
• La cámara de su iPhone no funciona correctamente con la aplicación de terceros.

Ahora, pase a la siguiente sección para conocer todos los métodos de solución de problemas que le ayudarán a solucionar este problema en su iPhone.

7 formas de arreglar la mancha oscura en la cámara del iPhone

Echemos un vistazo detallado a las 7 formas sencillas de solucionar el problema de la aparición de un punto negro en la cámara de su iPhone.

1. Retire la funda del iPhone y el protector de pantalla

Antes de comenzar a solucionar problemas, retira la funda de tu iPhone si tienes una e intenta tomar una foto. Si bien las fundas para teléfonos están diseñadas para proteger nuestros dispositivos, pueden obstruir la cámara. Esto puede traducirse en una mancha negra en tus fotos.

Además, si utiliza algún protector de pantalla sobre la lente de la cámara, límpielo bien o retírelo. Si el problema aún no se soluciona, siga las soluciones a continuación.

2. Reinicia el iPhone

Si ha notado una mancha oscura en sus imágenes desde el último inicio del sistema, reiniciar su dispositivo podría ayudar a solucionarlo. De esta manera, su dispositivo cerrará todos los servicios y funciones y los iniciará de nuevo, solucionando cualquier error o falla del reinicio anterior del dispositivo. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: según el modelo de su iPhone, siga los pasos a continuación para apagar su dispositivo.

• Para iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c y 5: mantenga presionado el botón superior.
• Para iPhone SE de 2.ª generación en adelante, 7 y 8: mantenga presionado el botón lateral.
• Para iPhone X y superiores: mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente.

Paso 2: Ahora, mantén presionado y arrastra el control deslizante hasta el final.

Una vez que la pantalla de su dispositivo se apague, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Ahora, verifique si hay puntos oscuros visibles en la cámara de su iPhone.

3. Limpiar la lente de la cámara del iPhone

El punto oscuro en la cámara de tu iPhone no tiene por qué ser un problema de software. Si la lente de su cámara tiene manchas o cualquier otro tipo de suciedad, también puede agregar una mancha negra a sus fotografías. En este caso, toma un paño suave o de microfibra y limpia suavemente la lente de la cámara de tu iPhone. También puedes utilizar una solución limpiadora ligera o agua para quitar las manchas suavemente. Luego, toma una foto y compruébalo nuevamente.

4. Utilice la aplicación de cámara nativa del iPhone

En caso de que estés utilizando una aplicación de terceros para acceder a la cámara de tu iPhone y notes un punto negro en tus fotos, podría ser el momento de deshacerte de la aplicación. Como la mayoría de las aplicaciones generalmente te permiten cargar imágenes desde tu galería, puedes usar la aplicación de cámara nativa de tu iPhone para capturar las imágenes y luego cargarlas en la aplicación de terceros correspondiente.

Para hacer esto, toque el ícono de la cámara en la pantalla de inicio de su iPhone. Ahora, usa la aplicación de la cámara y verifica si el punto negro aún es visible.

5. Busque actualizaciones de iOS

Las actualizaciones permiten que sus dispositivos estén al tanto de los últimos cambios y ayudan a corregir cualquier error de software que pueda haber ocurrido desde la actualización anterior o debido a ella. Esto también significa que si su iPhone actualmente no está actualizado, es posible que no funcione como se esperaba. Para solucionar este problema, puede verificar e instalar las últimas actualizaciones de software manualmente. Así es cómo.

Paso 1: abre Configuración y toca General.

Paso 2: Aquí, toque Actualización de software.

Una vez instalada la actualización, espere a que su iPhone se reinicie. Luego, abra la aplicación de la cámara nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

6. Restablecer iPhone

Ahora, si todavía aparece un punto negro en tus fotos después de probar las soluciones anteriores, considera restablecer tu iPhone como último recurso. De esta manera, si el problema está realmente relacionado con el software, se resolverá una vez que el dispositivo termine de reiniciarse.

Nota : Al restablecer su dispositivo se borrarán sus datos, configuraciones, documentos, etc. Por lo tanto, asegúrese de tener una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar.

Para saber más sobre las implicaciones de restablecer su dispositivo y cómo hacerlo, consulte nuestra explicación sobre lo que sucede cuando reinicia su iPhone .

7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si ha probado todas las soluciones de problemas anteriores y todavía aparece un punto negro cuando toma fotografías, comuníquese con el soporte técnico de Apple. Aquí, explique su consulta con el mayor detalle posible para obtener una resolución rápida.

Además, también puedes visitar a tu proveedor de servicios autorizado por Apple más cercano para que revisen la cámara de tu iPhone en busca de problemas de hardware.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Preguntas frecuentes sobre la mancha oscura en la cámara del iPhone

1. ¿Acercar demasiado el zoom provocará que aparezca un punto negro en la cámara del iPhone? 

Si hace demasiado zoom al tomar una imagen, puede causar distorsión. Y aunque la distorsión de la imagen suele ser pixelación, también puede dar la apariencia de un punto negro en las fotos que has tomado. No acerques demasiado al tomar imágenes, a menos que sea necesario, para evitar que esto suceda.

2. ¿El cambio de iluminación puede arreglar los puntos negros en la cámara del iPhone?

Al tomar cualquier imagen, la cámara de tu iPhone intenta constantemente ajustarse y adaptarse a la iluminación del entorno para obtener resultados óptimos. Sin embargo, esto también puede provocar puntos negros en el resultado final, especialmente si la iluminación cambia drásticamente. Cuando esto suceda, intente usar el flash de su dispositivo o muévase a un área bien iluminada antes de volver a tomar la foto.

Tome fotografías como de costumbre

Tomar fotografías con la cámara de un iPhone es realmente una experiencia y es un fastidio cuando hay problemas como un punto negro en la cámara del iPhone. Esperamos que este artículo le haya ayudado a solucionar este problema. Además, si ha notado fotos borrosas o con manchas, consulte nuestra explicación que destaca formas sencillas de arreglar el parpadeo de la cámara del iPhone .