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5 formas de solucionar Algo salió mal en YouTube para iPhone
5 formas de solucionar Algo salió mal en YouTube para iPhone
¿No puedes ver YouTube en tu iPhone debido al error "Algo salió mal, toca para volver a intentarlo"? Aquí se explica cómo solucionarlo.
¿Por qué YouTube sigue mostrando el error "Algo salió mal"?
El mensaje de error "Algo salió mal" en la aplicación YouTube se debe principalmente a una conexión a Internet débil o inestable en su iPhone. Dicho esto, los problemas con su cuenta de Google, su servidor DNS y otras configuraciones de red también pueden provocar este error.
Antes de pasar a las soluciones, es una buena idea visitar Downdetector para asegurarse de que los servidores de YouTube estén funcionando bien. Si hay un problema generalizado, su única opción es esperar a que YouTube solucione el problema.
Solución 1. Asegúrese de que YouTube tenga permiso para utilizar datos móviles
El primer paso es asegurarse de que YouTube pueda utilizar datos móviles en su iPhone. Para eso, abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar YouTube . Luego, habilite el interruptor junto a Datos móviles .
Solución 2. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Otra cosa que puedes hacer es cerrar sesión en la aplicación YouTube y volver a iniciarla. Si el error "Algo salió mal" se debe a un problema de autenticación con tu cuenta, cerrar sesión y volver a iniciarla debería ser útil.
Paso 1: en la aplicación YouTube, toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 2: toca el nombre de tu cuenta y selecciona la opción Usar YouTube sin sesión .
Paso 3: toca el ícono de perfil nuevamente y selecciona la opción Iniciar sesión para agregar tu cuenta nuevamente.
Solución 3. Cambiar el servidor DNS
De forma predeterminada, su iPhone utiliza el servidor DNS que proporciona su ISP (proveedor de servicios de Internet). Sin embargo, los problemas con ese servidor predeterminado pueden provocar que aplicaciones como YouTube no funcionen correctamente. Puede intentar cambiar a un servidor DNS diferente para ver si eso ayuda.
Paso 1: abre Configuración en tu iPhone y selecciona Wi-Fi . Toca el ícono de información al lado de tu red Wi-Fi.
Paso 2: desplácese hacia abajo hasta la sección DNS y seleccione Configurar DNS .
Paso 3: seleccione Manual y elimine las entradas precargadas en Servidores DNS .
Paso 4: toca Agregar servidor y escribe 8.8.8.8 en él. Cree otra entrada y escriba 8.8.4.4 en ella. Luego, presiona Guardar .
Solución 4. Desactivar temporalmente la VPN
¿Estás utilizando una conexión VPN para ver vídeos de YouTube que no están disponibles en tu país? Si es así, los problemas con el servicio VPN pueden provocar errores de este tipo en la aplicación de YouTube. Por lo tanto, es una buena idea desactivar tu conexión VPN momentáneamente y ver si funciona.
Solución 5. Restablecer la configuración de red
Es posible que un cambio reciente en la configuración de red de su iPhone haya causado este error. En lugar de verificar cada configuración de red individualmente, es más fácil restablecerlas todas y comenzar de nuevo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y ve a General > Transferir o restablecer iPhone .
Paso 2: toca la opción Restablecer en la parte inferior y elige Restablecer configuración de red .
Ingrese la contraseña de su pantalla de bloqueo para verificar su identidad y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de restablecimiento de la red .
Si el problema persiste, intenta actualizar la aplicación de YouTube en tu iPhone como último recurso. Lo más probable es que esto debería solucionar el problema.