YouTube ha disfrutado de un monopolio a lo largo de los años como plataforma gratuita de entretenimiento en vídeo. Sin embargo, la experiencia del usuario no es perfecta y es común encontrar un error, especialmente si está utilizando la aplicación para iPhone o Android. Recientemente, nos encontramos con un problema que decía "Calidad no disponible" en YouTube y nos propusimos ayudarnos a nosotros mismos y a otras personas que han estado enfrentando el problema.
Este problema parece afectar a los usuarios de la aplicación móvil y no al navegador web. Además, esto parece un problema causado por un error en la aplicación de YouTube que necesita una actualización. Dicho esto, tenemos siete métodos probados para solucionar el problema en su teléfono. Antes de llegar a ellos, primero comprendamos brevemente el problema.
¿Por qué la calidad no está disponible en los vídeos de YouTube?
Como se mencionó anteriormente, el error "Calidad no disponible" se ve principalmente en la aplicación móvil. Si bien es difícil determinar exactamente por qué ocurre este problema, la razón principal parece ser que el video puede cargarse en muy mala calidad y no hay posibilidad de cambiar la calidad de visualización en el conjunto de controles proporcionados por YouTube.
Sin embargo, también descubrimos que este problema ocurre en videos de canales de YouTube de alta calidad y renombre, lo que nos llevó a concluir que se debe principalmente a un error en la aplicación de YouTube. Por lo tanto, continúa y prueba estos métodos a continuación para ver si puedes ver el video de alta calidad en YouTube.
7 formas de solucionar el problema de no poder cambiar la calidad del video de YouTube
Aquí hay siete formas de solucionar y resolver el problema. Comencemos por verificar si estamos intentando ver un video descargado y cómo hacerlo puede causar el problema de "Calidad no disponible" en YouTube.
Si ha descargado un vídeo en YouTube, se guarda en su biblioteca sin conexión con una resolución establecida específica. Por lo tanto, cuando intenta cambiar la resolución, puede encontrar el problema Calidad no disponible. Además, el problema también puede ocurrir si el video se descarga en una resolución más baja. Lo mejor que puedes hacer es eliminar la descarga e intentar acceder al vídeo nuevamente. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación de YouTube.
Paso 2: toca Biblioteca y selecciona Descargas para verificar si el video está descargado.
Paso 3: toca el ícono de tres puntos al lado del video.
Paso 4: toca 'Eliminar de descargas'.
A continuación, intentemos cómo desactivar las Descargas inteligentes también puede ayudarle a solucionar el problema.
2. Desactiva las descargas inteligentes
Descargas inteligentes en YouTube es una función que guarda automáticamente videos sin conexión en la aplicación de YouTube según su historial de visualización. Por lo tanto, esto también está relacionado de alguna manera con la solución anterior, ya que descarga videos a su biblioteca, lo que a su vez causa el problema de Calidad no disponible cuando intenta verlos.
Además, muchos usuarios de varias comunidades mencionaron que desactivar las Descargas inteligentes en YouTube les ayudó a solucionar el problema. Así es como usted también puede hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación de YouTube y toca el ícono de imagen de perfil.
Paso 2: toca Configuración.
Paso 3: toca "Fondo y descargas".
Paso 4: Desactive la opción de descargas inteligentes.
Hacer esto evita la descarga automática de videos en YouTube. Además, una vez que desactive la opción, también se eliminarán todas las descargas inteligentes existentes.
Si esto no soluciona el problema, compruebe cómo puede ayudar ajustar la calidad del vídeo a 'Auto'.
3. Modificar los controles de calidad en YouTube
Si ha configurado su calidad de visualización en una resolución específica dentro de la configuración de YouTube, existe la posibilidad de que el video no se pueda reproducir en esa resolución, lo que causa este problema. Intente configurar la calidad en "Auto" y luego reproduzca el video nuevamente.
Paso 1: abre YouTube y toca el video que estás viendo.
Paso 2: toca el ícono de Configuración.
Paso 3: toca la opción Calidad.
Paso 4: seleccione Automático. La calidad cambiará según la potencia y la velocidad de Internet.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es hora de verificar si hay algún problema con su conexión de red.
4. Verifique la conexión de red
Debes tener una buena conexión a Internet para ver videos sin problemas en la aplicación de YouTube. Ya sea que esté conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles, una buena intensidad de señal y un plan de Internet activo son esenciales para ver YouTube sin problemas. El problema de "Calidad no disponible" también puede ocurrir debido a una conexión a Internet defectuosa, así que asegúrese de mantener su Internet bajo control.
Si esto tampoco funciona, intente borrar el caché de la aplicación YouTube.
5. Borrar caché de YouTube (Android)
Si bien los dispositivos Apple no cuentan con esta función, una excelente manera de limpiar la basura en una aplicación es borrando el caché de su dispositivo Android . YouTube, al igual que todas las demás aplicaciones de Internet, acumula un caché, es decir, datos temporales almacenados en la aplicación.
Entonces, cada vez que abres YouTube, se precargan algunos elementos para ahorrar tiempo y datos. Una vez que hay una gran cantidad de caché acumulado, es posible que se generen algunos archivos basura que ejecuten errores, lo que podría ser responsable del problema de "Calidad no disponible" en YouTube. Aquí se explica cómo eliminarlo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación YouTube.
Paso 2: Una vez que esté en la página de información de la aplicación, toque Borrar datos.
Paso 3: Ahora, seleccione Borrar caché.
Paso 4: toca Aceptar para confirmar.
Sin embargo, si esto no resuelve el problema, verifique si YouTube necesita una actualización.
6. Actualiza YouTube
Cuando los usuarios enfrentan un problema, la mayoría lo expresa en foros y secciones de revisión de la aplicación. Esto significa que los desarrolladores tomarán nota del problema y lanzarán una actualización para la aplicación.
Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar actualizar la aplicación de YouTube en su iPhone o dispositivos Android. Esperamos que esto ayude a solucionar el problema de "Calidad no disponible" en los videos de YouTube.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puedes reinstalar YouTube como último recurso.
7. Reinstale YouTube
Si no hay una nueva actualización de la aplicación disponible, la mejor opción es desinstalar la aplicación de YouTube. Esto elimina todos los elementos de la aplicación de su teléfono y, una vez que la vuelve a instalar, todos se descargan e instalan nuevamente.
De esta manera, existe la posibilidad de eliminar el error que causa el problema "Calidad no disponible" en YouTube.
Reinstalar YouTube en iPhone
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación YouTube. Haga clic en Eliminar aplicación.
Paso 2: Ahora, toca Eliminar aplicación. Esto desinstalará YouTube de tu iPhone.
Paso 3: visite la App Store utilizando el siguiente enlace para instalar la última versión de YouTube.
Reinstale la aplicación YouTube en Android
YouTube es una aplicación precargada en dispositivos Android y, por lo tanto, no se puede desinstalar. Sin embargo, tiene la opción de 'desinstalar actualizaciones' para restaurar la aplicación a la versión inicial tal como está instalada de fábrica.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación YouTube y seleccione información.
Paso 2: haga clic en Desinstalar actualizaciones.
Paso 3: Ahora visita Play Store para actualizar tu aplicación a la última versión.
Ahí lo tienes: eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo solucionar el problema de "Calidad no disponible" en YouTube. Si tiene más preguntas, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.
Preguntas frecuentes sobre la calidad no disponible en los vídeos de YouTube
1. ¿Está disponible la calidad 2160p en la aplicación YouTube para iPhone y Android?
Sí. La calidad de vídeo de 2160p (4K) está disponible en la aplicación YouTube para pantallas compatibles con iPhone y Android.
2. ¿Puedes cambiar la calidad de los videos descargados en YouTube?
Sí, pero el vídeo se descargará nuevamente con la nueva calidad, por lo que consumirá más datos.
No comprometas con la calidad
Esperamos que este artículo te haya ayudado a deshacerte del problema "Calidad no disponible" en la aplicación YouTube. Estamos decepcionados por cómo YouTube ha cambiado los controles de calidad. Seleccionar una resolución específica para un vídeo requiere mucho más esfuerzo. Esperamos que haya algo de trabajo entre bastidores para mejorar esta parte de la experiencia de YouTube.
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