Diez formas de solucionar el error AirDrop al guardar el elemento en iPhone

Compartir archivos entre tus dispositivos Apple es más fácil gracias a la función AirDrop . De esta manera, puedes transferir de forma inalámbrica tus archivos, como fotos, vídeos, documentos, etc., desde tu otro dispositivo a tu iPhone y viceversa. Sin embargo, es un fastidio si recibe el error "AirDrop no pudo guardar el elemento" al realizar la transferencia.

Al transferir archivos grandes o múltiples, es posible que veas el error "AirDrop no pudo guardar el elemento" en tu iPhone. En este caso, intente reducir el tamaño del archivo o enviarlos uno a la vez. Además, asegúrese de que el punto de acceso esté apagado. Sin embargo, si el error persiste, utilice las soluciones que se mencionan a continuación.

1. Reinicie su dispositivo

Reiniciar su iPhone es una forma efectiva de solucionar problemas causados ​​por errores o fallas temporales. Hacer esto actualizará la memoria de su dispositivo y cerrará todas las aplicaciones en segundo plano. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1:  Dependiendo del modelo de su dispositivo, siga los pasos a continuación para apagar su iPhone:

• Para iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c y 5:  mantenga presionado el botón superior.
• Para iPhone SE de 2.ª generación en adelante, 7 y 8:  mantenga presionado el botón lateral.
• Para iPhone X y superiores:  mantenga presionado el botón de encendido y cualquier botón de volumen simultáneamente.

Paso 2: Luego, mantén presionado y arrastra el control deslizante hasta el final. Espere a que la pantalla del dispositivo se quede en blanco.

Paso 3: Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Después de que su iPhone se reinicie, intente enviar el elemento a su iPhone una vez más.

2. Verifique la configuración de AirDrop

Si la configuración de AirDrop relevante no se ha habilitado, puede causar problemas como que AirDrop sigue fallando. En este caso, verifique si AirDrop está habilitado. Además, asegúrese de que la configuración de Screen Time no restrinja AirDrop en su dispositivo. Así es cómo.

Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca General.

Paso 2: Aquí, toca AirDrop.

Paso 3: Dependiendo de sus requisitos, seleccione la opción "Solo contactos" o "Todos durante 10 minutos".

Paso 4: regrese a la página principal de Configuración. Aquí, toque Tiempo de pantalla.

Paso 5: Desplácese hacia abajo y toque "Restricciones de contenido y privacidad".

Paso 6: toca Aplicaciones permitidas.

Paso 7: Asegúrese de que la opción AirDrop esté habilitada.

3. Verifique la configuración de Bluetooth y Wi-Fi

AirDrop utiliza Bluetooth y Wi-Fi de su iPhone para buscar dispositivos cercanos y enviar y recibir archivos. Entonces, si tienes problemas al usar AirDrop, verifica si ambas configuraciones están habilitadas en tu iPhone. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el Centro de control. Si tu iPhone tiene un botón de Inicio, deslízalo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.

Paso 2: Aquí, asegúrese de que Bluetooth y Wi-Fi estén habilitados.

Consejo: Puede mantener presionado el ícono de Wi-Fi para verificar si su dispositivo está actualmente conectado a una red o no.

Intente recibir el archivo nuevamente en su dispositivo. Si el problema persiste, continúe con el siguiente método.

4. Intente cambiar el formato del archivo

Si bien Apple no tiene restricciones de formato de archivo per se, los usuarios han observado que los archivos con ciertas relaciones de aspecto, formatos, codificación, etc., pueden enfrentar problemas al transferirlos a través de AirDrop. Este es especialmente el caso de los archivos de vídeo. En este caso, intente cambiar el formato del archivo o la relación de aspecto y vuelva a intentarlo.

5. Verifique el almacenamiento del iPhone

Para aceptar y guardar el archivo entrante, su iPhone debe tener suficiente espacio disponible. En caso de que no haya suficiente espacio, AirDrop podría indicar que no hay suficiente espacio al recibir. Si no estás seguro de cuánto espacio libre tiene actualmente tu dispositivo, sigue los pasos a continuación para echar un vistazo.

Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca General.

Paso 2: toca Almacenamiento de iPhone.

Paso 3: comprueba el almacenamiento gratuito disponible.

Si hay menos espacio disponible, considere descargar algunas aplicaciones . Después de eso, intenta recibir el archivo nuevamente a través de AirDrop.

6. Guarde el archivo manualmente

Puedes ver todas las solicitudes de transferencia entrantes, ya que la pantalla de tu iPhone debe estar encendida cuando usas AirDrop. Si puede ver el archivo ingresando a través de AirDrop pero no puede ubicarlo en su iPhone, intente guardarlo manualmente. Para hacer esto, puede usar la opción 'Guardar en iCloud' disponible en la pantalla de notificación de AirDrop en su iPhone. Luego, mueve el archivo de iCloud a tu iPhone.

7. Busque actualizaciones de software

El problema podría estar relacionado con el software si comenzó a tener problemas con AirDrop desde la última actualización. En este caso Apple ya ha lanzado una actualización para rectificarlo. A continuación te explicamos cómo puedes buscar e instalar la última actualización de iOS en tu iPhone.

Paso 1: abre la aplicación Configuración. Desplácese hacia abajo y toque General.

Paso 2: toca Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela. Asegúrese de que su iPhone tenga más del 50% de carga o esté conectado a un cargador. Después de instalar la actualización, intente usar AirDrop nuevamente en su iPhone para recibir el archivo.

8. Pruebe con un dispositivo/archivo diferente

Si tiene más de un iPhone, le recomendamos transferir el archivo al segundo iPhone. Si el problema persiste, puede deberse al archivo. En este caso, transfiera un archivo diferente o cambie el formato, tamaño, etc. del archivo y vuelva a intentarlo. Si AirDrop funciona como se esperaba, el problema podría estar en su iPhone. En este caso, pase a la siguiente solución.

9. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red en su iPhone eliminará todas sus contraseñas de Wi-Fi guardadas, dispositivos Bluetooth, configuraciones de VPN y celulares, etc. Esta es una excelente manera de corregir errores con otras configuraciones de red, como Wi-Fi o Bluetooth, que Podría estar causando que AirDrop no guarde el archivo en su iPhone. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Consejo: consulte nuestra guía sobre cómo restablecer la configuración de red en iPhone .

Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca General.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque "Transferir o restablecer iPhone".

Paso 3: toca Restablecer.

Paso 4: Luego, toque "Restablecer configuración de red".

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar el proceso de reinicio. Después de eso, reciba el archivo AirDrop nuevamente en su iPhone.

10. Utilice métodos alternativos

Si bien AirDrop es seguro, pueden surgir otros problemas, como AirDrop atascado en espera . En este caso, puedes utilizar ciertas aplicaciones de terceros para transferir archivos entre tu dispositivo Apple . Ciertas aplicaciones también permiten transferencias desde y hacia dispositivos Windows y Android. Sin embargo, el uso de servicios de terceros puede generar problemas de seguridad de los datos, así que seleccione cuidadosamente las aplicaciones o servicios antes de continuar.

Solucionar problemas de AirDrop en iPhone

AirDrop es una forma fácil y segura de compartir archivos dentro del ecosistema de Apple. Esta es una de las razones por las que se vuelve aún más frustrante cuando ve repetidamente el error "AirDrop no pudo guardar el elemento" en su iPhone. Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema.