Entonces, ¿no puede comprar música desde su iPhone o iPad de Apple porque falta el ícono de iTunes Store? Aquí hay algunas cosas que puede verificar para averiguar qué sucedió con el ícono de iTunes Store.
1. Verifique carpetas y otras pantallas
Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para cambiar entre las pantallas de inicio y ver si lo movió accidentalmente a otra pantalla. También asegúrese de verificar si se colocó en una carpeta en una de las pantallas.
2. Buscar
desde la pantalla de inicio, deslice el dedo completamente hacia la izquierda para revelar el cuadro de búsqueda.
En el cuadro " Buscar ", escriba " iTunes ". Debería mostrarse el icono.
3. Restricciones (solución más común)
A veces, la aplicación iTunes se desactiva accidentalmente en la sección Restricciones.
Seleccione " Configuración "
En iOS12, elija " Tiempo de pantalla "> " Privacidad y restricciones del contenido "> " Privacidad del contenido ". En iOS 11 y versiones anteriores, elija " General "> " Restricciones ".
Asegúrese de que " iTunes Store " esté configurado en " Activado ".
Nota: Si no conoce la contraseña para acceder a Restricciones, pregúntele a cualquiera que haya manejado el dispositivo. Por lo general, lo establecen otros miembros de la familia y los niños.
4. Restaurar la pantalla de inicio a los valores predeterminados
¿Terminaste de buscar y harás algo para recuperar tu ícono de iTunes? Intente restablecer la pantalla de inicio en " Configuración "> " General "> " Restablecer diseño de la pantalla de inicio ".
5. Restablecer todo
Si nada de lo anterior funciona, es posible que desee probar una Restauración. Para hacerlo, siga estos pasos:
Conecte su iPhone / iPad a su computadora e inicie iTunes.
Seleccione su dispositivo.
Seleccione " Resumen " > " Restaurar ".
También puede realizar un reinicio desde el dispositivo:
- " Configuración "> " General "> " Restablecer "> " Borrar todo el contenido y la configuración ".
Con suerte, después de probar estos pasos, su ícono está de regreso.