Un problema común que les ocurre a los usuarios del iPhone o iPad de Apple es la imposibilidad de eliminar aplicaciones. Cuando mantienes presionada la pantalla, no aparece una 'X' en la esquina superior izquierda del ícono como se esperaba. Aquí hay una lista de posibles soluciones a este problema común.
Resolución 1 - Toque suavemente
Si está utilizando un iPhone que detecta la presión de su toque, asegúrese de tocar suavemente y mantener presionado el ícono de la aplicación durante aproximadamente 2 a 3 segundos, luego debería aparecer la “ X ”. Cuando haya terminado, presione el botón " Inicio " para volver a la pantalla de inicio normal. Este parece ser el problema más común.
Resolución 2: reiniciar
Yo personalmente experimenté este problema con la aplicación "Yelp". Tenía dos íconos en mi pantalla de inicio para Yelp. Eliminé uno de ellos, pero el otro permaneció. No pude hacer que la "X" apareciera en el segundo icono. Un simple reinicio resolvió esto por mí.
Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca una opción para " deslizar para apagar ".
Desliza el ícono de encendido hacia la derecha, luego espera a que tu dispositivo se apague.
Después de unos 15 segundos, mantenga presionado el botón de reposo / activación para volver a encender el dispositivo.
Espero que el icono se haya ido como me pasó a mí.
Resolución 3 - Restricciones
Otra razón común por la que no hay una "X" es una configuración de restricción. Quizás esta configuración se estableció y se olvidó accidentalmente.
Abra " Configuración ".
Seleccione " General ".
En iOS12 y superior seleccione “ Pantalla Tiempo ”> “ Privacidad contenido y Restricciones ”> “ Contenido Privacidad ”> “ iTunes y App Store compras “. En iOS 11 y versiones anteriores, elija " General "> " Restricciones ".
Ingrese la contraseña establecida para las restricciones.
Establezca la configuración de " Eliminar aplicaciones " en " Activar / Permitir " para que esté permitido.
Una vez que se asegure de que esta configuración esté activada, debería poder eliminar aplicaciones sin problemas.
Resolución 4 - Perfil
Es posible que haya un perfil en su dispositivo que habilite ciertas restricciones en su dispositivo. Este podría ser un perfil proporcionado por su empleador o escuela. Por lo general, puede eliminar perfiles en " Configuración "> " General "> " Perfiles ".
Si no puede eliminar el perfil y su dispositivo fue proporcionado por un empleador o una escuela, comuníquese con el departamento de TI para obtener ayuda.
Resolución 5: no todas las aplicaciones son extraíbles
Otra razón por la que la X puede no aparecer es que se trata de una aplicación integrada en Apple iOS. Las aplicaciones como Notas, Kiosco y Calendario no se pueden eliminar. Otras aplicaciones se pueden eliminar de " Configuración "> " General "> " Almacenamiento y uso de iCloud " en " Almacenamiento ", seleccione " Administrar "> " Seleccionar aplicación "> " Eliminar aplicación ".