iPhone: restablecer la configuración de red

Tener problemas de red con tu iPhone puede ser un verdadero dolor de cabeza. Desde no poder conectarse a una red Wi-Fi hasta que sus datos móviles se corten constantemente, no es divertido.

Si tiene problemas persistentes, es posible que la configuración de red de su teléfono tenga errores. Afortunadamente, no tiene que restablecer todo su teléfono si se soluciona el problema. En su lugar, puede simplemente restablecer la configuración de red. Esto restablecerá todas las redes y contraseñas Wi-Fi, la configuración celular, la configuración de VPN y APN. Si tiene problemas de red, restablecer la configuración de red puede ayudar a resolverlos.

El primer paso es abrir la aplicación Configuración y desplazarse hacia abajo hasta "General". Está ubicado en la parte superior del tercer grupo de configuraciones.

iPhone: restablecer la configuración de red

Toque "General" en la aplicación Configuración.

Toque "Restablecer". Será la penúltima configuración en la configuración "General".

iPhone: restablecer la configuración de red

Toque en "Restablecer" en la configuración "General".

La tercera configuración en las opciones de "Restablecer" es "Restablecer configuración de red".

iPhone: restablecer la configuración de red

Toque en "Restablecer configuración de red".

Después de tocar "Restablecer configuración de red", se le pedirá que ingrese manualmente la contraseña de su dispositivo, siempre que tenga una. Si no lo hace, es posible que se le solicite otro tipo de confirmación de seguridad.

iPhone: restablecer la configuración de red

Ingrese su contraseña para verificar su identidad.

Finalmente, deberá confirmar que desea restablecer la configuración de su red. No hay forma de deshacer esto, así que solo proceda si está seguro.

iPhone: restablecer la configuración de red

Confirme haciendo clic en "Restablecer configuración de red".

Su teléfono ahora se reiniciará y mostrará la barra de progreso de la instalación de la actualización. Una vez que se haya reiniciado, su teléfono estará listo para usarse nuevamente. Solo recuerde que tendrá que volver a conectarse manualmente a su red Wi-Fi y escribir la contraseña nuevamente, ya que se borraron esas configuraciones.

Si su problema de conectividad no se resuelve, comuníquese con el soporte de Apple para obtener otra solución.

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