Al intentar tomar fotografías con la aplicación Cámara en el iPhone o iPad de Apple, es posible que experimente un problema en el que la aplicación se inicie en una pantalla negra. Cuando esto sucede, los usuarios no pueden tomar una foto y las opciones que generalmente se ven dentro de la aplicación no están disponibles. Hay algunos pasos que puede seguir para solucionar este problema.
Arreglo 1 - Forzar la salida de la cámara
Intente forzar el cierre de la aplicación " Cámara ", luego reiníciela.
Dispositivos sin botón de inicio
Desde la pantalla de inicio , deslice el dedo hacia arriba.
Mantén presionada la tarjeta de la aplicación " Cámara ".
Cuando aparezca el ícono rojo junto a él, deslice la tarjeta hacia arriba o toque el ícono rojo.
Dispositivos con botón de inicio
Presione el botón " Inicio " una vez para volver a la pantalla principal, luego presione dos veces el botón " Inicio " para que aparezca la lista de aplicaciones en ejecución. Deslice la aplicación Cámara hacia arriba fuera de la pantalla para cerrarla.
Ahora intente iniciar la aplicación Cámara para ver si funciona nuevamente.
Arreglo 2 - Forzar el reinicio del dispositivo
Dispositivos sin botón de inicio
Presione y suelte rápidamente " Subir volumen ", luego presione y suelte rápidamente " Bajar volumen ".
Mantenga presionado el botón " Encendido / Suspender " en el costado del dispositivo hasta que se reinicie.
Dispositivos con botón de inicio
Reinicia el iPhone o iPad presionando y manteniendo presionados “ Inicio ” y “ Encendido ” simultáneamente hasta que el dispositivo se reinicie.
Solución 3: asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento
Verifique que tenga suficiente memoria para guardar fotos. Puede comprobar en " Configuración "> " General "> " Almacenamiento " para ver si tiene suficiente espacio.
Es de esperar que uno de los procesos anteriores haya resuelto el problema con la aplicación Cámara. Deje un comentario a continuación y cuéntenos su experiencia.