La mayoría de los usuarios optan por la copia de seguridad de iCloud cuando cambian de un iPhone antiguo a uno nuevo. Es una de las mejores soluciones de respaldo y funciona perfectamente entre dispositivos Apple. Sin embargo, hay ocasiones en las que su iPhone no puede realizar una copia de seguridad de los datos del dispositivo en iCloud. Estas son las diez formas principales de reparar el iPhone que no realiza copias de seguridad en iCloud.
Una copia de seguridad de iCloud se encarga de tus mensajes, historial de llamadas, datos de Safari, aplicaciones de productividad, tareas, medios y datos de aplicaciones. Por lo tanto, si su iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud puede ponerlo en riesgo de pérdida de datos. Solucionemos el problema de una vez por todas.
¿Por qué no puedo hacer una copia de seguridad de mi iPhone?
El almacenamiento insuficiente de iCloud es uno de los factores más importantes detrás del error "Error en la copia de seguridad de iCloud". Después de todo, Apple sólo ofrece 5 GB de almacenamiento en iCloud para empezar, y no muchos pagan por la suscripción a iCloud+ o Apple One.
Otra razón puede ser una conexión de red lenta y una batería baja en su teléfono. Comenzaremos con lo básico y pasaremos a trucos avanzados para completar la copia de seguridad de iCloud en iPhone. Sin más preámbulos, comencemos.
1. Reinicia el iPhone
Reiniciar su iPhone es una de las formas más rápidas de solucionar problemas comunes. Si tienes un iPhone con Face ID, sigue los pasos a continuación.
Paso 1: Siga presionando los botones de volumen y encendido simultáneamente y use el control deslizante de apagado para apagar el teléfono.
Paso 2: Espere unos 30 segundos y siga presionando el botón de encendido para encender el teléfono.
Si tienes un modelo de iPhone antiguo con el botón de inicio, sigue presionando el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
2. Autentica tu cuenta de Apple nuevamente
El error de iCloud que no realiza copias de seguridad puede aparecer debido a un problema de autenticación de la cuenta. Debe cerrar sesión en su cuenta de Apple y volver a iniciarla.
Paso 1: abre Configuración y selecciona tu perfil.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y cierre sesión en su cuenta. Inicie sesión con los datos de la cuenta de Apple e inténtelo de nuevo.
3. Habilite la copia de seguridad de iCloud
Es posible que hayas desactivado la copia de seguridad de iCloud en tu iPhone antes. Es hora de habilitarlo desde el menú Configuración.
Paso 1: abre Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Ve a tu perfil.
Paso 3: selecciona iCloud.
Paso 4: toca Copia de seguridad de iCloud.
Paso 5: Habilite la opción 'Hacer una copia de seguridad de este iPhone' en el siguiente menú.
De forma predeterminada, iCloud viene con sólo 5 GB de almacenamiento. Cuando habilitas la copia de seguridad de fotos en iCloud, es posible que te quedes sin almacenamiento gratuito en la nube.
Debes pagar por uno de los planes de iCloud. El plan más barato comienza en $0,99 por 50 GB. También obtienes otras ventajas como Ocultar mi correo electrónico y iCloud Private Relay.
Puede dirigirse a Configuración y seleccionar el perfil de usuario. Toque iCloud y verifique el almacenamiento restante.
Aplicaciones como WhatsApp ocupan una gran parte del almacenamiento de respaldo de iCloud. Si usa WhatsApp durante mucho tiempo, se necesitarán entre 5 y 6 GB en la copia de seguridad de iCloud.
Puede excluir aplicaciones tan grandes de la copia de seguridad de iCloud si no es necesario e intentar realizar la copia de seguridad nuevamente. Así es cómo.
Paso 1: abre la aplicación de configuración del iPhone.
Paso 2: ve a tu perfil y selecciona iCloud.
Paso 3: toca Mostrar todo. Desplácese hacia abajo y desactive la opción de WhatsApp.
¿Aún tienes poco almacenamiento de iCloud para tu cuenta de Apple? Si no desea pagar por un plan iCloud+ o Apple One, consulte los pasos a continuación para revisar y eliminar archivos grandes de su cuenta de iCloud.
Paso 1: desde la aplicación Configuración de iPhone, toca tu perfil.
Paso 2: vaya a iCloud y seleccione Administrar almacenamiento.
Paso 3: Verás un desglose detallado de los datos de iCloud.
Las fotos ocuparán una gran parte del almacenamiento de iCloud para la mayoría de los usuarios, seguidas de las copias de seguridad anteriores del iPhone y aplicaciones como WhatsApp. Puedes eliminar fotos, eliminar copias de seguridad antiguas o realizar otros cambios para liberar almacenamiento en iCloud.
Las copias de seguridad de iCloud no vienen en tamaños pequeños. Si tienes docenas de datos de aplicaciones para hacer una copia de seguridad en tu iPhone, es posible que tengas una copia de seguridad de iCloud de 5 GB a 7 GB.
En esta situación, necesitas conectar tu iPhone a una conexión a Internet más rápida. No deberías depender de conexiones móviles 4G o 5G de alta velocidad. La copia de seguridad de iCloud no se iniciará hasta que te conectes a una red Wi-Fi. Debe conectarse a una frecuencia Wi-Fi de 5 GHz para obtener menos tasas de fallas y no a la de 2,4 GHz.
Nota: Para completar con éxito el proceso de copia de seguridad de iCloud, debes mantener tu iPhone cargado. Conecte su iPhone a una fuente de alimentación durante el proceso de copia de seguridad y estará listo.
Si los servidores de iCloud tienen un día libre, el proceso de copia de seguridad no se completará, no importa lo que intentes.
Apple ofrece una página de estado del sistema dedicada para verificar el estado actual de la copia de seguridad de iCloud. Asegúrese de que muestre un indicador verde al lado del servicio iCloud y luego continúe con la opción de copia de seguridad.
7. Restablecer la configuración de red
En uno de los hilos de Reddit , un usuario solucionó el error "Error en la copia de seguridad de iCloud" restableciendo la configuración de red. Vale la pena intentarlo. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Abra Configuración y vaya al menú General > Transferir o restablecer iPhone.
Paso 2: toque Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red.
Es una de las formas efectivas de solucionar problemas comunes de red en iPhones. Puede consultar nuestra publicación separada para conocer las implicaciones de restablecer la configuración de red .
8. Restablecer todas las configuraciones
Si el truco anterior no soluciona el problema de que iCloud no realiza copias de seguridad, es hora de restablecer todas las configuraciones en el iPhone. Restablece las preferencias de tu aplicación, el fondo de pantalla, la configuración de privacidad, el diccionario del teclado y la configuración de ubicación.
Paso 1: abra la configuración del iPhone y vaya a General > Transferir o restablecer iPhone > menú Restablecer.
Paso 2: toca Restablecer todas las configuraciones. Ingrese un código de autenticación de seis dígitos para confirmar su identidad.
Puedes intentar hacer una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud nuevamente.
El iPhone que no realiza una copia de seguridad en iCloud puede deberse a una versión de iOS desactualizada en su teléfono. Debes mantener tu iPhone actualizado con la última versión de iOS.
Paso 1: abre Configuración en tu iPhone.
Paso 2: desplácese hasta General.
Paso 3: toque Actualización de software e instale la última versión de iOS desde el siguiente menú.
Si su iPhone no se actualiza a la última versión , consulte nuestra guía de solución de problemas para solucionar el problema.
Si ninguno de los trucos funciona para usted, es hora de utilizar el antiguo software iTunes para realizar una copia de seguridad del iPhone sin conexión en una PC.
Los usuarios de Mac deben usar el menú Finder para realizar copias de seguridad del iPhone en el dispositivo. Si tiene problemas para conectar su iPhone a su PC, lea nuestra guía de solución de problemas dedicada para solucionar el problema. Tomemos Mac como ejemplo aquí.
Paso 1: conecta tu iPhone a tu Mac mediante un cable.
Paso 2: abre Finder y selecciona tu iPhone en la barra lateral.
Paso 3: seleccione 'Hacer copia de seguridad ahora' para iniciar y completar la copia de seguridad.
iPhone no realiza copias de seguridad en iCloud: preguntas frecuentes
1. ¿Cómo fuerzo a mi iPhone a realizar una copia de seguridad en iCloud?
Puedes dirigirte al menú de copia de seguridad de iCloud en la configuración del iPhone y tocar el botón "Hacer copia de seguridad ahora" para iniciar el proceso.
1. ¿Cómo descartar la notificación de que no se puede realizar una copia de seguridad del iPhone?
Puedes hacer una copia de seguridad exitosa del iPhone en iCloud y deshacerte de las notificaciones irritantes.
1. ¿Qué sucede si no se realiza una copia de seguridad de tu iPhone?
Si pierde sus datos debido a un daño accidental o un problema de software, no podrá restaurarlos sin una copia de seguridad de iCloud.
Después de la actualización de iOS 15, cuando transfieres de un iPhone antiguo a uno nuevo, Apple te otorga temporalmente almacenamiento ilimitado en iCloud para realizar una transferencia sin problemas. No enfrentará ningún compromiso de almacenamiento de iCloud cuando actualice a un nuevo iPhone.
Sin embargo, siempre es recomendable realizar copias de seguridad periódicas de iCloud para mantener sus datos seguros y protegidos. Puede ayudar a restaurar la pérdida de datos por daños accidentales o problemas con la pantalla en blanco.
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