La aplicación Salud de su iPhone es un centro central para monitorear y organizar sus datos de salud. Como cualquier aplicación de seguimiento de actividad y fitness , la aplicación Salud cuenta tus pasos diariamente utilizando el podómetro integrado en tu iPhone. Ocasionalmente, es posible que la aplicación Salud no registre sus pasos en su iPhone por varias razones.
Encontrar este tipo de problemas con la aplicación Salud puede resultar frustrante, especialmente si depende de ella para controlar sus objetivos diarios. Para ayudar, hemos compilado una lista de consejos efectivos para la resolución de problemas que deberían ayudar a resolver el problema en poco tiempo. Entonces, sin más preámbulos, vayamos directo al grano.
La aplicación Salud de tu iPhone requiere permiso de Seguimiento de actividad física para contar tus pasos. Si inadvertidamente deshabilitó este permiso para la aplicación Salud, no podrá contar sus pasos. Aquí se explica cómo habilitarlo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para tocar Privacidad y seguridad y seleccione Movimiento y estado físico en la siguiente pantalla.
Paso 3: habilite los botones junto a Fitness Tracking y la aplicación Salud.
Después de esto, la aplicación Salud comenzará a contar tus pasos en tu iPhone.
2. Reinicia tu iPhone
Reiniciar su iPhone es una forma eficaz de abordar diversos problemas relacionados con el software. Si no hay nada importante, un simple reinicio debería resolver el problema y hacer que la aplicación Salud realice un seguimiento de sus pasos.
Para iPhone X o modelos más nuevos, mantenga presionado el botón Suspender/Activar junto con uno de los botones de volumen y luego use el control deslizante para apagar su iPhone. En iPhones más antiguos, mantenga presionado el botón Suspender/Activar hasta que aparezca el control deslizante y utilícelo para apagar su iPhone.
Espere a que su iPhone se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón Suspender/Activar hasta que aparezca el logotipo de Apple para encender su iPhone.
3. Desactive el modo de bajo consumo
Habilitar el modo de bajo consumo le permite a su iPhone restringir varias actividades en segundo plano para reducir el consumo de energía . Esto puede hacer que el contador de pasos de la aplicación Salud deje de funcionar en su iPhone. Por lo tanto, es mejor desactivar el modo de bajo consumo cuando no lo necesite. Para hacerlo, abra la aplicación Configuración y toque Batería. Luego, desactive la palanca junto a Modo de bajo consumo.
4. Habilite la calibración de movimiento
La aplicación Salud se basa en el acelerómetro de tu iPhone para medir tus pasos y la distancia recorrida. Sin embargo, si este sensor tiene un problema, es posible que deba recalibrarlo. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: toque Privacidad y seguridad y seleccione Servicios de ubicación en el siguiente menú.
Paso 3: Desplácese hacia abajo para seleccionar Servicios del sistema y habilite el interruptor junto a "Calibración de movimiento y distancia".
5. Eliminar aplicaciones conflictivas
A veces, ejecutar varias aplicaciones de salud o fitness en su iPhone puede generar conflictos e impedir que la aplicación Salud realice un seguimiento de sus pasos u otras actividades. Por lo tanto, elimine cualquier aplicación de salud o fitness de terceros de su iPhone. Para eso, mantenga presionada la aplicación que desea eliminar y seleccione Eliminar aplicación. Luego, seleccione Eliminar para confirmar.
De manera similar, elimine cualquier otra aplicación de conteo de pasos y luego verifique si la aplicación Salud cuenta los pasos en su iPhone.
6. Instalar actualizaciones de iOS
Siempre es una buena idea mantener tu iPhone actualizado a la última versión de iOS . Eso le brinda acceso a nuevas funciones y ayuda a corregir errores conocidos. Si el problema se debe a un error, la instalación de actualizaciones pendientes debería ayudar.
Para comprobar si hay actualizaciones de iOS pendientes en su iPhone, abra la aplicación Configuración y toque General. Luego, seleccione Actualización de software en el siguiente menú.
Descargue e instale las actualizaciones de iOS pendientes y vea si eso soluciona el problema.
Realice un seguimiento con confianza
En la mayoría de los casos, los fallos temporales o la falta de permiso relevante impiden que la aplicación Salud realice un seguimiento de los pasos en su iPhone. Esperamos que uno de los consejos anteriores le ayude a solucionar el problema subyacente y que la aplicación Salud vuelva a contar sus pasos.
Además del seguimiento de pasos, la aplicación Salud de tu iPhone ofrece varias funciones útiles , como análisis de simetría de la marcha, seguimiento de la calidad del sueño, seguimiento de calorías y más. Así que asegúrate de revisarlos también.
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