El micrófono de tu iPhone es un componente crucial. Desde procesar los comandos de voz de Siri hasta grabar notas de voz de WhatsApp , el micrófono va más allá de ser útil a la hora de realizar llamadas. Pero, ¿qué pasa cuando el micrófono de tu iPhone deja de funcionar de repente?
Reparar el micrófono de tu iPhone puede ser tan fácil como limpiarlo o tan exigente como restablecer tu iPhone, dependiendo de tu situación. Hemos recopilado consejos prácticos para la solución de problemas que deberían hacer que el micrófono vuelva a funcionar.
Puedes comenzar inspeccionando y limpiando los micrófonos de tu iPhone. Tenga en cuenta que se colocarán en diferentes ubicaciones según el modelo de iPhone.
Además de los micrófonos habituales en la parte inferior, puedes encontrar uno en la parte frontal, encima del auricular, y otro en la parte trasera, junto a la cámara. Utilice un cepillo de cerdas suaves o un paño de microfibra para limpiar los micrófonos. Mientras lo hace, retire cualquier funda o protector de pantalla.
2. Desenchufe todos los accesorios y apague el Bluetooth
Es posible que uno de los accesorios externos conectados a tu iPhone esté causando problemas con el micrófono. Para evitar cualquier interferencia, considere desconectar todos los accesorios cableados. Además, apague Bluetooth para evitar conexiones accidentales a sus auriculares inalámbricos.
Abra la aplicación Configuración, toque Bluetooth y desactive la palanca junto a Bluetooth en el siguiente menú.
3. Pruebe el micrófono
A continuación, debes probar los micrófonos de tu iPhone para descartar cualquier problema relacionado con el hardware.
Para probar el micrófono principal (el que se encuentra en la parte inferior) de tu iPhone, puedes utilizar la aplicación Voice Memo . Grabe un pequeño clip y reprodúzcalo para ver si el micrófono principal funciona bien.
De manera similar, para probar los micrófonos en la parte delantera y trasera, use la aplicación de la cámara. Graba un par de videos usando las cámaras frontal y trasera de tu iPhone. Después de grabar los videos, reprodúzcalos para comprobar si la voz es clara.
Si los micrófonos parecen funcionar bien, continúe con las correcciones a continuación.
4. Permitir que las aplicaciones usen el micrófono
Si el problema del micrófono que no funciona se limita a aplicaciones específicas, asegúrese de que esas aplicaciones tengan permiso para acceder al micrófono de su iPhone. Aquí se explica cómo comprobarlo.
Paso 1: abra la aplicación Configuración y toque Privacidad y seguridad.
Paso 2: Toque Micrófono y use los controles en el siguiente menú para habilitar el acceso al micrófono para sus aplicaciones favoritas.
5. Cierre las aplicaciones en segundo plano usando su micrófono
Otra razón por la que el micrófono no funciona en una aplicación específica es si otra aplicación ya lo está usando en segundo plano. Para evitar esto, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o presiona el botón de la pantalla de inicio dos veces para acceder al selector de aplicaciones. Luego, desliza hacia arriba las aplicaciones para cerrarlas.
6. Reinicie o actualice la aplicación problemática
A veces, los fallos temporales de una aplicación pueden hacer que el micrófono deje de funcionar. La mayoría de las veces, puedes solucionar estos problemas reiniciando la aplicación. Sin embargo, si eso no ayuda, es posible que la aplicación tenga errores o esté desactualizada. En ese caso, intente actualizar la aplicación problemática desde la App Store para ver si eso resuelve el problema.
7. Desactivar la cancelación de ruido
La cancelación de ruido es una función del iPhone que reduce el ruido ambiental cuando se acerca el receptor al oído. A veces, esta función puede resultar complicada y provocar problemas con el micrófono. Puede intentar desactivar esta función para ver si eso ayuda.
Nota: El iPhone 13 y los modelos más nuevos no admiten la función de cancelación de ruido.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone y navega hasta Accesibilidad.
Paso 2: En Audición, toque Audio/Visual y desactive el interruptor junto a Cancelación de ruido del teléfono.
Después de desactivar la cancelación de ruido, verifique si el micrófono funciona bien durante las llamadas.
8. Instalar actualizaciones de iOS
Existe la posibilidad de que el problema del micrófono que no funciona en tu iPhone esté relacionado con un error. Si ese es el caso, la instalación de actualizaciones de software pendientes debería ayudar. Para hacerlo, abra la aplicación Configuración y toque General. Toque Actualización de software para descargar e instalar actualizaciones pendientes.
Tenga en cuenta que puede encontrar este tipo de problemas si utiliza una versión beta de iOS. Como estas compilaciones pueden ser inestables a veces, es mejor abandonar la versión beta de iOS y cambiar a una compilación estable para evitar tales problemas.
9. Reinicia tu iPhone
Por último, si nada funciona, puedes considerar restablecer tu iPhone como último recurso. Esto revertirá todas las configuraciones de su iPhone a sus valores predeterminados. No te preocupes, tus datos personales no se verán afectados por esto.
Paso 1: abra la aplicación Configuración, toque General y seleccione Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 2: toque Restablecer y seleccione Restablecer todas las configuraciones en el menú que aparece.
Siga las instrucciones en pantalla para terminar de restablecer su iPhone y verifique si eso hace que el micrófono vuelva a funcionar.
Prueba de micrófono
Experimentar problemas con el micrófono de tu iPhone puede resultar inquietante. A menos que el problema esté relacionado con el hardware, uno o más de los consejos anteriores le ayudarán a solucionar el problema en poco tiempo.
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