Con cada actualización, los usuarios de iPad pueden disfrutar de las funciones que estaban esperando. Las actualizaciones generalmente significan finalmente obtener soluciones a los problemas con los que ha tenido que lidiar durante un tiempo, pero no siempre es así.
Desafortunadamente, las actualizaciones no siempre traen sol y piruletas. Si ha notado que su iPad no se actualiza, hay algunos consejos útiles que puede probar.
Consejos básicos para la resolución de problemas de un iPad que no se actualiza
Antes de entrar en consejos complicados para la resolución de problemas, pruebe estos consejos básicos pero útiles.
- Reinicie su iPad : este es un consejo en el que probablemente haya pensado primero, pero pensó que era demasiado básico. Te sorprenderá lo útil que es reiniciar un dispositivo. Poner su iPad a dormir no es suficiente, necesita apagarlo y volver a encenderlo. Presione el botón único ubicado en la parte superior derecha de su iPad cuando esté en modo vertical.
- Reinicie su enrutador : es poco probable que sea su enrutador el que esté causando el problema, pero aún está por investigar. Apague su enrutador y déjelo apagado durante al menos un minuto. Una vez que se haya reiniciado por completo, intente actualizar nuevamente.
- Asegúrese de tener una conexión a Internet sólida: esto puede parecer una tontería, pero su conexión a Internet puede fallar de vez en cuando. Si no es lo suficientemente fuerte, eso podría explicar por qué su iPad no puede actualizar una aplicación o el sistema operativo en sí. En este caso, puede intentar llamar a su proveedor de Internet para ver si se trata de un problema de su parte.
- No hay suficiente carga de batería : para poder actualizar, la batería de su iPad debe ser del 50% o más. Las actualizaciones utilizarán una gran cantidad de energía, así que asegúrese de que su iPad esté completamente cargado, solo para estar seguro.
Otras posibles soluciones
- Intente iniciar la aplicación : por alguna razón, la aplicación que está intentando descargar está bloqueada. El proceso de instalación se ha detenido, pero ves el icono de la aplicación en tu pantalla de inicio. Para darle un empujón al proceso, toque el ícono de la aplicación y verá cómo su iPad debe continuar instalando la aplicación.
- Vuelva a instalar la aplicación : si la actualización que está intentando actualizar tiene información importante, cree una copia de seguridad de cualquier información que no pueda permitirse perder. Para desinstalar la aplicación, mantenga presionada la aplicación y elija la opción Eliminar aplicación.
Una vez que haya hecho eso, desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla. Con suerte, ahora podrá disfrutar de la última versión de la aplicación.
- Borre los archivos innecesarios : si su iPad no tiene suficiente espacio de almacenamiento, no se actualizará ya que no tiene dónde colocar los archivos. Para hacer más espacio, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPad .
En la parte superior, verá un gráfico codificado por colores que le indicará qué está ocupando su espacio de almacenamiento. También puede desinstalar una aplicación desde aquí, seleccionando la aplicación y presionando la opción Eliminar aplicación en rojo.
Cerrar sesión en el ID de Apple
Otra posible solución es cerrar sesión y luego volver a ingresar a su ID de Apple. Para cerrar sesión en su ID de Apple, vaya a:
Ajustes
General
iTunes y App Store
Toque su ID de Apple
Seleccione SignOut
Siga los mismos pasos para volver a iniciar sesión
Conclusión
También es posible que la razón por la que su iPad no se actualiza se deba a una incompatibilidad. En ese caso, es mejor usar lo que tienes al máximo, o puedes (si tu presupuesto te lo permite) comprar un dispositivo iOS más reciente que no te dé este problema. ¿Qué método crees que vas a probar primero?