Incluso si no es una norma, los chatbots se están convirtiendo lentamente en una parte integral del servicio al cliente. Las plataformas de chatbot ayudan a las empresas a comunicarse con sus clientes finales con facilidad. Para comenzar con todos los negocios, estos días tienen un amplio alcance en las redes sociales. Los chatbots se pueden utilizar para comunicarse con cientos o miles de clientes. Son intuitivos y mejoran la experiencia general del cliente. Además, los chatbots ayudan a reducir la carga de trabajo respondiendo varias consultas esenciales de los clientes para las que, de lo contrario, se requeriría fuerza laboral.
Aquí vamos a discutir algunas de las mejores aplicaciones y plataformas de chatbot .
Sectores / dominios industriales donde los chatbots se utilizan comúnmente
1. ManyChat
Fuente: manychat
ManyChat es una de las mejores plataformas de chatbots para empezar. Le permite crear un bot usted mismo para su negocio de Facebook sin la necesidad de mucha experiencia. Viene con una cuenta gratuita que ofrece dos secuencias, transmisiones ilimitadas y cierta cantidad de personalización. Funciona principalmente con Facebook. Configurar este bot de mensajería de Facebook no es nada difícil, y tampoco tienes que ser un genio de la codificación. Tiene un constructor de arrastrar y soltar con la ayuda del cual puede crear fácilmente respuestas, conversaciones y configurar configuraciones esenciales y eso también en cuestión de minutos.
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2. Duolingo
Muchos de nosotros conocemos a Duolingo como una aplicación maravillosa que puede ayudarnos a aprender nuevos idiomas, pero también merece un gran reconocimiento por ser una de las plataformas de chatbot más importantes. Hablando de entrenar con Duolingo, el propio tutor es un bot que te hace practicar diligentemente. También complementa su práctica con lecciones emocionantes. Y, la mejor parte es que, dado que es un bot y no una persona real, no tienes que preocuparte por tener un buen desempeño.
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3. Secuela
Fuente: onesequel
Sequel es uno de los mejores bots de mensajería que admite muchas plataformas como Facebook, Slack, WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, Kik y LINE. Una vez más, es una de esas plataformas de chatbots que gustará mucho a los entusiastas de los chatbots principiantes. Hay varias plantillas prediseñadas que puede elegir según sus necesidades. Puede ser un gran compañero para los editores, las personas que desean crear cuestionarios e incluso para los especialistas en marketing en línea que desean ejecutar campañas.
4. Gymbot
Fuente: Facebook
Gymbot es una plataforma de chatbot que te ayuda a realizar un seguimiento de todos los ejercicios, repeticiones y pesos que son esenciales para tu entrenamiento. Funciona como un bot de Facebook Messenger, ya que se utiliza a través de Facebook para realizar un seguimiento de su horario de entrenamiento. Para comenzar, todo lo que necesita es abrir el mensajero de Facebook y enviar a Gymbot sus datos. De esta manera, hará un seguimiento de su entrenamiento en forma de diario y le pedirá que lo actualice también con regularidad.
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5. ChatBot
Fuente: Chatbot
ChatBot es una herramienta enfocada en automatizar tanto sus necesidades de servicio al cliente, que puede resolver las consultas de sus clientes 24 * 7 y si un cliente se atasca, el chatbot incluso transfiere el chat a un humano. La herramienta se ejecuta en múltiples plataformas como Skype, Facebook, Slack, Twitter, YouTube, Kik y LiveChat. Ahora, a diferencia de muchas otras plataformas de Chatbot que le ofrecen plantillas para crear aplicaciones de chatbot, ChatBot le ayuda a contratar a un experto que puede crear u optimizar su chatbot.
6. Ideas para la cena
Te llevaría años de formación y experiencia culinaria convertirte en un chef con estrella Michelin, pero ¿qué tal si vislumbras ese sueño a través de un chatbot? Elija cualquier plato y el chatbot lo guiará paso a paso a través de los detalles. La señal es toda tuya, puedes elegir un ingrediente o una comida completa, y el bot te dirá varias formas en las que puedes usar un ingrediente o hacer un plato.
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Adelante Aumente la reputación de su empresa
Las plataformas de Chatbot anteriores realmente ejemplifican lo maravillosos que son los chatbots y lo que pueden hacer por su negocio. Entonces, ¿por qué no tener uno para su negocio? Puede elegir entre cientos de plantillas para aplicaciones de chatbot o crear una o crear una usted mismo. Si ha estado utilizando aplicaciones de chatbot y ha visto un aumento en su vida personal o empresarial, comparta su historia en la sección de comentarios a continuación. Para obtener más contenido tecnológico tan divertido, sigue leyendo los blogs de Systweak y no olvides seguirnos en todas las plataformas de redes sociales.
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