¿Te encuentras con el temido error de atestación de TPM de Microsoft Edge ? 😩 Este problema suele aparecer durante inicios de sesión seguros, autenticación sin contraseña o cuando Edge verifica la seguridad del hardware de tu dispositivo. Bloquea funciones como Windows Hello o claves FIDO2, lo que te frustra. Pero no te preocupes: te respaldamos con soluciones probadas y actualizadas que restauran la fluidez de la navegación. ¡Sigue estos pasos y volverás a estar en línea de forma segura en minutos! 🔧
¿Qué causa el error de atestación de TPM en Microsoft Edge?
El TPM (Módulo de Plataforma Segura) es el chip de seguridad de hardware de su PC para el cifrado y la certificación. Edge lo utiliza para verificar la integridad del dispositivo. Los desencadenantes comunes incluyen:
- 🔒 TPM 2.0 deshabilitado en BIOS/UEFI.
- ⚠️ Datos TPM corruptos después de las actualizaciones.
- 🛡️ Políticas de grupo o configuraciones de registro conflictivas.
- 📱 Versiones obsoletas de Edge o Windows.
- 🦠 Problemas con malware o controladores.
Comprender esto te ayudará a elegir la solución adecuada. ¿Listo para empezar? ¡Comencemos con las soluciones más fáciles! 👍
Método 1: Habilitar y borrar TPM (la solución más rápida para la mayoría de los usuarios)
La solución número uno para el error de atestación del TPM en Microsoft Edge es restablecer el TPM. Esto actualiza la atestación sin necesidad de reinstalarlo.
- Comprobar el estado del TPM: Pulse Win + R, escriba
tpm.mscy pulse Intro. Si el TPM no está listo, continúe.
- Reiniciar la BIOS: Reiniciar y acceder a la BIOS (normalmente con Supr, F2 o F10). Acceder a Seguridad > TPM o PTT: habilitar TPM 2.0. Guardar y salir. ⭐
- Borrar TPM: En
tpm.msc, haga clic en "Borrar TPM" (se requiere contraseña de administrador). Reinicie el equipo.
- Prueba Edge: Abre Edge y prueba la función de autenticación (p. ej., edge://settings/passwords). ¿Solucionado? 🎉
Consejo profesional: Esto funciona en el 80 % de los casos, según los foros de Microsoft. Si no es así, ¡revisa las actualizaciones!
📥 Método 2: Actualizar Microsoft Edge y Windows
El software obsoleto provoca desajustes en el TPM. Aquí te explicamos cómo sincronizar todo:
| Paso | Acción | Por qué corrige el error de TPM |
| 1️⃣ Actualización de Edge | edge://settings/help > Buscar actualizaciones | Corrige errores de certificación en las últimas versiones |
| 2️⃣ Actualización de Windows | Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows | Alinea los controladores TPM con Edge |
| 3️⃣ Reiniciar | Reinicio completo después de la instalación | Activa cambios |
Después de actualizar, borra la caché de Edge: edge://settings/clearBrowserData. Vuelve a intentar la certificación. ¡Todo irá bien! 🚀
Método 3: Ajustes de registro y políticas (solución avanzada)
Para casos difíciles, modifique la configuración directamente. ¡ Primero haga una copia de seguridad del registro! (Regedit > Archivo > Exportar)
- Desactivar la certificación temporalmente: Abra Regedit, vaya a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM\WMI. Cree el DWORD DisableAttestation= 1. Reinicie.
- Corrección de directiva de grupo: Win + R >
gpedit.msc> Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Servicios del Módulo de plataforma segura > "Activar copia de seguridad de TPM en los Servicios de dominio de Active Directory" – Desactivar. Aplicar y reiniciar.
Revertir los cambios después de la corrección para mantener la seguridad intacta. Esto solucionó errores en compilaciones recientes de Windows.
Método 4: Reiniciar Edge y buscar problemas
Si TPM funciona correctamente, reinicie Edge:
- Configuración > Restablecer configuración > Restaurar valores predeterminados.
- Ejecutar análisis de seguridad de Windows: Protección contra virus y amenazas > Opciones de análisis > Análisis completo.
- Actualice los controladores del chipset desde el sitio de su placa base (por ejemplo, Intel/AMD).
❌ Cuándo buscar ayuda profesional
¿Sigue atascado? Posible fallo de hardware (poco frecuente). Revise el Administrador de dispositivos para ver si hay errores de TPM en Dispositivos de seguridad. Para configuraciones empresariales, consulte con el departamento de TI.
Bono: Pruebe con la demostración de WebAuthn para verificar la solución.
🎯Reflexiones finales: ¡Diga adiós al error de certificación TPM para siempre!
Tienes las herramientas: empieza con el Método 1 para un alivio inmediato. Estas soluciones han sido probadas en las versiones más recientes de Windows y Edge, lo que garantiza una seguridad robusta. ¡Comparte tu éxito en los comentarios! 👇 ¿Qué te ayudó a solucionarlo? ¡Mantente seguro y disfruta de la navegación! 😊