Encontrar un " Error de privacidad de Microsoft Edge " puede ser frustrante, ya que bloquea el acceso a sitios web seguros con mensajes como ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR o "Su conexión no es privada". Este problema suele deberse a certificados obsoletos, acumulación de caché o fallos de red en Windows 7 , 10 u 11. ¡No se preocupe! Esta guía ofrece soluciones rápidas y fiables, probadas en las últimas versiones de Edge. Siga estos pasos en orden y volverá a navegar de forma segura en minutos. ¡Comencemos! 👍
🔍 Entiende el " Error de Privacidad " en Microsoft Edge
El " Error de privacidad " suele indicar un problema con los certificados SSL/TLS o las protecciones de privacidad. Los desencadenantes comunes incluyen:
- Caché o cookies del navegador dañados.
- Fecha y hora del sistema no coincidentes.
- Extensiones que interfieren, VPN o software antivirus.
- Parches de seguridad de Edge o Windows obsoletos.
Incluso en Windows 7 (nota: la compatibilidad con Edge es antigua), estos pasos funcionan. En Windows 10/11 , asegúrate de que Edge esté actualizado en Configuración > Acerca de Microsoft Edge .
1️⃣ Método 1: Borrar caché y cookies (¡la solución más rápida!)
Empieza aquí: el 90 % de los casos se resuelven desde cero. Aquí te explicamos cómo:
- Inicie Microsoft Edge .
- Presione Ctrl + Shift + Deletepara abrir Borrar datos de navegación.
- Seleccione Todo el tiempo , marque Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché .
- Haga clic en Borrar ahora .
- Reinicie Edge y pruebe el sitio.
Consejo profesional: activa la prevención de seguimiento mejorada en edge://settings/privacy para mayor seguridad. 🔒
2️⃣ Método 2: Verificar y sincronizar fecha y hora
Los relojes inexactos interrumpen los protocolos de enlace SSL. Solución:
- Haga clic derecho en el reloj de la barra de tareas > Ajustar fecha/hora .
- Activar la configuración automática de hora .
- Sincronice ahora y reinicie Edge.
3️⃣ Método 3: Restablecer la configuración de Edge
Si falla la limpieza de caché, reinícielo sin perder datos:
- Escriba edge://settings/reset en la barra de direcciones.
- Haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados .
- Confirmar y reiniciar.
Para casos difíciles en Windows 11 , use PowerShell: Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackagey luego reinstale desde Microsoft.
📊 Referencia rápida: Errores comunes de privacidad y soluciones
| Código de error |
Causa |
La mejor solución |
| ERROR DE PROTOCOLO SSL |
TLS obsoleto |
Actualizar Edge/Windows |
| NET::ERR_CERT_FECHA_INVÁLIDA |
Desajuste del reloj |
Sincronizar fecha y hora |
| ERR_AUTORIDAD_CERTIFICADA_INVÁLIDA |
Interferencia del antivirus |
Deshabilitar extensiones/VPN |
| Error de privacidad (genérico) |
Caché/Cookies |
Borrar datos de navegación |
4️⃣ Método 4: Deshabilitar extensiones y VPN
Las extensiones como bloqueadores de anuncios o VPN a menudo entran en conflicto:
- Vaya a edge://extensions/ .
- Desactivar todo > Recargar página.
- Deshabilite VPN/proxy en Configuración > Red e Internet .
5️⃣ Método 5: Actualizar Edge y Windows
Manténgase actualizado: ejecute Windows Update:
- Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones .
- En Edge: Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge (actualizaciones automáticas).
Usuarios de Windows 7 : descarguen la última versión heredada de Edge desde los archivos oficiales si es necesario.
6️⃣ Método 6: Ejecutar el solucionador de problemas de red y limpiar el DNS
¿Problemas de red? El símbolo del sistema al rescate (modo administrador):
ipconfig /flushdns
netsh winsock restablecer
netsh int ip restablecer
Reinicia tu PC. En Windows 11 , usa el solucionador de problemas integrado: Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas > Conexiones a Internet .
7️⃣ Método 7: Soluciones avanzadas (Registro y reinstalación)
Último recurso:
Para Windows 7 , considere cambiar a Chromium Edge independiente si la versión heredada falla.
✅ Consejos finales para prevenir futuros " errores de privacidad "
- ⭐ Mantenga Edge y Windows actualizados automáticamente.
- ⭐ Utilice una estricta prevención de seguimiento.
- ⭐ Evite las VPN sospechosas: utilice las confiables.
- ⭐ Analice en busca de malware con Seguridad de Windows .
Si el problema persiste, consulta el Visor de Eventos o los foros. ¡Ya lo tienes! ¡Navegación segura te espera! ¿Tienes preguntas? Deja un comentario abajo. 😊
❓ Preguntas frecuentes: Error de privacidad de Microsoft Edge en Windows
- ¿Esta solución funciona en Windows 11 24H2?
- Sí, totalmente compatible con las últimas versiones.
- ¿Por qué aparece un error de privacidad solo en sitios específicos?
- A menudo, hay problemas con certificados específicos del sitio: pruebe primero el modo de incógnito.
- ¿Es seguro omitir el error de privacidad temporalmente?
- Evite "Continuar de todos modos"; pone en riesgo la seguridad. ¡Repárelo correctamente!