13 formas de solucionar si Chrome no descarga archivos

Google Chrome no es el navegador predeterminado en Windows o Mac. Sin embargo, la mayoría de los usuarios lo prefieren debido a su amplia compatibilidad con extensiones, su rápido rendimiento y su disponibilidad multiplataforma. Dicho esto, el navegador no responde , cambia el motor de búsqueda a Yahoo y, en ocasiones, no completa la descarga de archivos. Esto último resulta irritante y confuso para los usuarios. Esto es lo que debe hacer si Chrome no descarga sus archivos.

Microsoft Store y Mac App Store no albergan todas las aplicaciones populares. Es posible que de vez en cuando necesites descargarlo desde Google Chrome. Algunos también prefieren el navegador web de Google para descargar música, vídeos y archivos. Google Chrome no completa las descargas y te deja con archivos rotos e inutilizables. Solucionemos el problema de una vez por todas.

1. Intente descargar nuevamente

Por extraño que parezca, puedes pausar o cancelar la descarga actual. Luego, podrás iniciar la misma descarga nuevamente después de unos segundos. Así es como puedes hacerlo.

Paso 1: con Chrome abierto, haz clic en el menú de kebab (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.

Paso 2: haga clic en Descargas para verificar toda la cola actual de descargas.

Haga clic en la marca 'x' al lado del proceso de descarga para cancelarlo. Dirígete a la misma página web para descargar el archivo nuevamente.

2. Verifique la conexión a Internet

Debido a una conexión a Internet lenta e intermitente, las descargas de Chrome pueden bloquearse y tardar una eternidad en completar el proceso. Deberá ejecutar pruebas de velocidad de Internet en su escritorio antes de iniciar el proceso de descarga.

Si utiliza Wi-Fi para conectar su computadora a Internet, le recomendamos cambiar a la banda de frecuencia de 5 GHz si tiene un enrutador de doble banda.

Paso 1: presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: seleccione 'Red e Internet' en la barra lateral izquierda.

Paso 3: Asegúrese de que la conexión Ethernet o Wi-Fi diga "Conectado" y verifique las propiedades de la misma.

Si el Wi-Fi le causa problemas, utilice el cable LAN (Ethernet) con su computadora para establecer una conexión confiable. Los usuarios de Mac pueden seguir los pasos a continuación.

Paso 1: haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda y abra Configuración del sistema.

Paso 2: seleccione Wi-Fi y confirme el estado "Conectado".

3. Pausar otros procesos de descarga y transmisión

Si está transmitiendo el último programa de Netflix o la lista de reproducción de Spotify en segundo plano, es posible que consuma una gran cantidad de ancho de banda de Internet. Deberá pausar el proceso de descarga o actualización desde Microsoft Store. Una vez que no tenga ningún proceso de descarga activo ejecutándose en segundo plano, puede iniciar el mismo en Google Chrome para un proceso sin errores.

4. Utilice una VPN y vuelva a intentarlo

Algunos sitios web priorizan regiones específicas para evitar una carga excesiva en los servidores. Si el proceso de descarga es lento en su región, puede intentar cambiar la dirección IP y usar otro servidor para iniciar el proceso de descarga.

Cuando intentamos descargar algunos vídeos de un sitio web, obtuvimos velocidades de descarga en Kbps (incluso en una conexión de 100 Mbps). Usamos una red VPN para conectarnos a uno de los servidores en los EE. UU. Después de iniciar nuevamente el proceso de descarga, Google Chrome completó el proceso en poco tiempo.

5. Verifique los servidores de la empresa

Si los servidores del sitio web están sobrecargados con mucho tráfico, Google Chrome no completará el proceso de descarga. Tendrás que esperar a que el administrador solucione los problemas y volver a intentarlo después de un tiempo.

6. Borrar la caché de Google Chrome

La caché dañada u obsoleta puede provocar problemas como que Google Chrome no puede completar las descargas. Puede borrar el caché de un sitio web específico y volver a intentarlo.

Paso 1: Dirígete a un sitio web afectado y haz clic en las líneas horizontales en la barra de direcciones.

Paso 2: abra la configuración del sitio.

Paso 3: Elimina datos del siguiente menú.

Si el problema persiste, borre la memoria caché del navegador Chrome.

Paso 1: abra el menú kebab (tres puntos verticales) en Google Chrome (consulte los pasos anteriores).

Paso 2: expanda "Más herramientas" y abra "Borrar datos de navegación".

Paso 3: deslícese hasta el menú Avanzado y presione Borrar datos.

Reinicie Google Chrome e intente descargar archivos de la web.

7. Verifique el espacio del dispositivo

Si su PC con Windows o Mac tiene poco espacio, puede experimentar errores al completar las descargas desde Google Chrome. Debe verificar el desglose del almacenamiento en su escritorio y seguir los pasos necesarios antes de iniciar un proceso de descarga.

ventanas

Paso 1: presione las teclas Windows + I para abrir Configuración.

Paso 2: seleccione Sistema y abra el menú Almacenamiento.

Paso 3: Verifique el desglose del almacenamiento en su PC. Puede expandir la configuración de almacenamiento avanzada y consultar sugerencias para liberar espacio.

También puedes leer nuestro post dedicado a liberar espacio en Windows .

Mac

Paso 1: Dirígete a Configuración del sistema en Mac (consulta los pasos anteriores).

Paso 2: desplácese hasta General y abra el menú Almacenamiento.

Paso 3: Verifique el desglose del espacio. Consulta las recomendaciones para liberar espacio si tu Mac tiene poco almacenamiento.

8. Pruebe con otro perfil de Google Chrome

Puedes probar con otro perfil de Google Chrome y completar las descargas en poco tiempo.

Paso 1: inicia Google Chrome y haz clic en la imagen de tu cuenta en la esquina superior derecha.

Paso 2: haga clic en Agregar.

Paso 3: inicia sesión con los datos de tu cuenta de Google y vuelve a intentarlo.

También puedes hacer clic en el menú de tres puntos en la parte superior y abrir el modo privado de Chrome para completar las descargas. Deshabilita todas las extensiones del navegador Chrome.

9. Eliminar las extensiones de Google Chrome

Si sus descargas de Chrome funcionan bien en modo privado, una de las extensiones instaladas es la principal culpable. Debes desinstalar las extensiones innecesarias de Chrome y volver a intentarlo.

Paso 1: inicia Google Chrome y haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior. Expanda Extensiones y seleccione Administrar extensiones.

Paso 2: deshabilite o desinstale las extensiones de Chrome innecesarias.

10. Deshabilite las aplicaciones antivirus de terceros

Una aplicación antivirus de terceros activa puede bloquear el proceso de descarga por razones de seguridad. Debe cerrar completamente dichas aplicaciones en segundo plano para un proceso de descarga sin errores en Google Chrome.

11. Modificar la configuración de DNS

Si su ISP local o administrador de red ha bloqueado su dirección IP debido a descargas excesivas de datos, puede encontrarse con errores como que las descargas no funcionan en Google Chrome. También puede notar un error de red fallido en la descarga . El problema es más evidente en las redes Wi-Fi públicas o en las redes escolares. Debes cambiar la configuración de DNS e intentarlo de nuevo. Puede consultar nuestra publicación dedicada a modificar servidores DNS en Windows .

Los usuarios de Mac pueden seguir los pasos a continuación para modificar la configuración de DNS.

Paso 1: Dirígete a Configuración del sistema Mac (consulta los pasos anteriores).

Paso 2: haga clic en Wi-Fi y abra los detalles de Wi-Fi.

Paso 3: seleccione TCP/IP, expanda Configurar IPv6 y seleccione Manualmente.

Paso 4: Puedes usar el DNS de Google como 8.8.8.8 o 8.8.4.4 e intentarlo nuevamente.

12. Actualiza Google Chrome

Google publica frecuentemente actualizaciones con nuevas funciones y correcciones de errores. Las descargas de Chrome que no finalizan pueden deberse a un navegador desactualizado en su escritorio. Actualicemos Google Chrome a la última versión. ¿Debemos?

Paso 1: abre el menú de kebab en Google Chrome. Dirígete a Configuración.

Paso 2: seleccione Acerca de Chrome en la barra lateral izquierda y el navegador comenzará a instalar la actualización.

Paso 3: reinicie Google Chrome para completar la actualización.

13. Pruebe las alternativas de Google Chrome

Si las descargas de Google Chrome siguen estancadas, es hora de deshacerse de ellas en favor de otros navegadores Chromium . Puede utilizar Microsoft Edge, Brave o Vivaldi sin perder el acceso a las extensiones de su navegador preferidas.

Descargas completas en Google Chrome

Que Google Chrome no complete las descargas puede frustrarte. Ver velocidades de descarga abismales en una conexión a Internet rápida incluso resulta doloroso. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.