Los errores de descarga en Google Chrome se presentan de muchas formas. A veces, las descargas siguen deteniéndose de forma intermitente por un motivo desconocido. Otras veces, la descarga de archivos falla rotundamente, sin importar cuántas veces lo intentes. En esta guía, le mostraremos algunas soluciones efectivas para el problema de descarga fallida causado por errores de red en Google Chrome.
Ver un error de red al descargar un archivo seguramente es un fastidio. Y lo peor es que puedes experimentarlo incluso si tu conexión a Internet funciona perfectamente. Sin embargo, no se preocupe, ya que algunas soluciones de problemas pueden solucionar el problema rápidamente. Veamos algunas formas.
1. Verifique su conexión y velocidad de Internet
La forma más sencilla de comprobar si su conexión a Internet funciona es dirigiéndose a su navegador y abriendo cualquier sitio web de su elección. Preferiblemente el sitio de CloudO3 . Si el sitio web carga bien, el siguiente paso es comprobar la velocidad de su conexión.
Si su conexión a Internet es demasiado lenta, es posible que la descarga se interrumpa o que Chrome acelere la velocidad de descarga. Aquí le mostramos cómo verificar sus velocidades de Internet.
Paso 1: Dirígete al sitio web de Speedtest.
Paso 2: presione el botón grande IR para ejecutar la prueba.
Si su velocidad de descarga es baja, comuníquese con su ISP para obtener una solución. ¿No ves ningún problema con la velocidad? Continúe con las siguientes soluciones.
Las configuraciones antivirus de su PC podrían bloquear las descargas de Chrome. Si tiene un antivirus instalado en su computadora, vaya al menú de configuración de seguridad y verifique que Chrome esté en la lista blanca o que tenga permiso para descargar nuevos archivos a su computadora desde Internet.
También puedes desactivar temporalmente el antivirus de tu PC o modificar la configuración de seguridad de tu red. Después de hacer eso, intente descargar los archivos nuevamente. Este método es aplicable principalmente al descargar archivos exe.
Las extensiones de Chrome ofrecen diferentes funciones que ayudan a mejorar su experiencia de navegación en Internet. Sin embargo, estas extensiones son a veces la base de las anomalías que encuentras al usar Chrome. Una extensión podría estar corrupta, desactualizada o repentinamente volverse incompatible con la versión de Chrome que estás ejecutando en tu PC.
Una excelente manera de determinar si una extensión es responsable del error de descarga fallida es intentar descargar el archivo en una nueva ventana de incógnito . Esto deshabilita todas las extensiones de terceros que no sean de Google instaladas en el navegador. Para usar el modo de incógnito, toque el ícono de menú de tres puntos y seleccione "Nueva ventana de incógnito".
Ahora, ingrese la URL de descarga del archivo en la barra de direcciones y presione Enter/Return en su teclado. Si la descarga se realiza, es probable que su navegador tenga una extensión maliciosa. Para conocer la extensión que causa el problema, inicie la página de administración de extensiones de Chrome (Menú > Más herramientas > Extensiones) y desactive todas las extensiones.
Luego, habilite las extensiones que necesita una a la vez y observe cuál hace que las descargas fallen debido a un error de red. Una vez que descubra la extensión errónea, le recomendamos eliminarla permanentemente .
4. Cambie la ubicación de descarga
Curiosamente, cambiar la carpeta de descarga en Chrome ha ayudado a varios usuarios a enfrentar el problema de que los archivos no se descargan en Chrome. Puedes intentarlo para ver si funciona para ti.
Paso 1: Dirígete a la página de Configuración de Chrome pegando chrome://settings/ en tu barra de direcciones y presionando la tecla Enter.
Paso 2: navega a la sección Descargas. Puede encontrarlo en el panel izquierdo.
Paso 3: junto a la opción Ubicación, presione el botón Cambiar.
Paso 4: elija una ubicación diferente y haga clic en Seleccionar.
Intente descargar su archivo ahora para ver si funciona.
A menudo, eliminar los datos temporales que Chrome acumula con el tiempo podría ayudar a solucionar problemas persistentes que afectan el rendimiento del navegador y ciertas actividades como las descargas de archivos. Siga los pasos a continuación para hacerlo. Antes de continuar, lea qué sucede cuando borra los datos de navegación en Chrome .
Paso 1: abre Chrome, toca el menú de tres puntos y selecciona Configuración.
Paso 2: Desplácese hasta la sección "Privacidad y seguridad". Haga clic en 'Borrar datos de navegación'.
Paso 3: Vaya a la pestaña Básico y haga clic en el botón Borrar datos.
Vuelva a intentar la descarga y compruebe si se realiza.
Todavía recibo el mensaje "Error". ¿Error de red al descargar archivos? Es posible que tengas que restablecer el navegador y restaurar Chrome a su configuración predeterminada. Cuando restableces Google Chrome, las extensiones de terceros se desactivan (pero no se eliminan), los archivos temporales (caché y cookies) se eliminan y el servicio de sincronización se pausará, entre otras cosas.
Restablecer Chrome no afectará datos vitales como el historial de navegación, el historial de descargas, las contraseñas guardadas y los marcadores. Aquí se explica cómo restablecer Google Chrome.
Paso 1: Vaya a la página de Configuración de Chrome pegando chrome://settings/ en su barra de direcciones y presionando la tecla Enter.
Paso 2: Desplácese hasta la parte inferior del menú de configuración y haga clic en el botón desplegable Avanzado.
Paso 3: A continuación, haga clic en la opción "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales".
Paso 4: Toque Restablecer configuración en el mensaje para continuar.
7. Actualiza Google Chrome
Una versión anterior de Google Chrome puede tener errores o problemas que provoquen errores en las descargas. Puede solucionar este problema actualizando Chrome a la última versión. En general, las versiones más nuevas de cualquier software corrigen errores presentes en versiones anteriores. A continuación te explicamos cómo actualizar Chrome en tu PC.
Paso 1: Dirígete a la página de Configuración de Chrome pegando chrome://settings/ en tu barra de direcciones y presionando la tecla Enter.
Paso 2: navega a la sección Acerca de Chrome. Puede encontrarlo en el panel izquierdo.
Paso 3: Si hay alguna actualización disponible, Chrome la descargará e instalará automáticamente.
Una vez actualizado, cierre el navegador y vuelva a abrirlo para descargar archivos sin problemas.
8. Pruebe con otro navegador
Por lo que sabes, el problema al que te enfrentas puede estar relacionado con Chrome y no con tu red. La mejor manera de verificar esto es utilizar un navegador diferente para descargar el archivo.
Si puede descargar el archivo a través de un navegador diferente, sabrá que el problema está en Chrome. En este punto, le sugerimos desinstalar Chrome en su computadora y reinstalarlo para ver si el problema se soluciona.
9. Desactivar VPN
Una conexión VPN activa a veces puede obstaculizar el acceso a Internet. Esto, a su vez, puede provocar que las descargas no funcionen. Entonces, si está conectado a una VPN, intente deshabilitarla antes de intentar descargar un archivo. Esto también podría ayudar a solucionar el error debido a un error de descarga prohibida si estás intentando descargar un archivo que no está disponible en tu región.
10. No dejes que tu computadora entre en suspensión
Cerrar la tapa de su computadora portátil o dejar que su PC entre en suspensión mientras descarga un archivo puede interrumpir la descarga. Esto se debe a que su computadora se desconecta temporalmente de Internet cuando la pone en suspensión.
Una buena práctica es asegurarse de que su computadora portátil o PC no entre en suspensión hasta que se complete la descarga. Mantenga abierta la tapa de la computadora portátil para evitar molestias durante la descarga.
1. ¿Puedo descargar varios archivos a la vez en Chrome?
Sí, puedes descargar varios archivos a la vez en Chrome. Las descargas se realizarán simultáneamente.
2. ¿Chrome continúa descargándose si cierro la tapa de mi computadora portátil?
No, cerrar su computadora portátil interrumpiría la red y las descargas no se completarán.
3. ¿Puedo cambiar la carpeta de descarga predeterminada en Chrome?
Puede cambiar la carpeta de descarga predeterminada en Chrome e incluso elegir la carpeta en la que desea guardar los archivos cada vez antes de descargarlos.
Chrome es propenso a errores que afectan las funcionalidades de la aplicación, como desplazamiento de páginas , descargas de archivos, etc. Mantener Chrome actualizado eliminará estos errores y eliminará las fallas de descarga debido a problemas de errores de red. Si aún tiene problemas después de la actualización, pruebe los métodos anteriores para despedirse del problema.
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