Las 8 soluciones principales para el error Err_Empty_Response en Chrome o Edge

¿Sigues encontrando el error Err_Empty_Response al abrir sitios web en Google Chrome o Microsoft Edge? Este mensaje de error se muestra cuando una página web no devuelve ningún dato, lo que genera una respuesta vacía. Esto también va acompañado del mensaje "Esta página no funciona" o "No se recibieron datos".

Si bien las causas fundamentales de este error pueden variar, a menudo se debe a problemas relacionados con la red, extensiones defectuosas o datos corruptos. En cualquier caso, uno de los siguientes consejos debería ayudarle a solucionar el problema subyacente para siempre. Entonces, echemos un vistazo.

1. Prueba el modo incógnito

Abrir Chrome o Edge en una ventana de incógnito puede ayudarle a determinar si el error Err_Empty_Response se debe a una de sus extensiones o a datos de navegación defectuosos. Por lo tanto, deberías intentarlo primero. Presione Ctrl + Shift + N para abrir una ventana de incógnito y luego intente cargar algunos sitios web. Si se cargan bien, deshabilitar las extensiones o borrar los datos del navegador debería ser útil.

2. Deshabilitar extensiones

Una extensión que se comporta mal o está mal optimizada puede impedir que Chrome o Edge carguen sitios web en ocasiones, lo que desencadena el error Err_Empty_Response. Para comprobar esta posibilidad, puede desactivar temporalmente todas las extensiones del navegador.

Escriba chrome://extensiones/ (Chrome) o edge://extensiones/ (Edge) en la barra de direcciones de su navegador en la parte superior y presione Entrar. Luego, apague las palancas para deshabilitar varias extensiones.

Una vez hecho esto, reinicie Chrome o Edge y verifique si los sitios web se cargan bien. Si lo hacen, significa que una de las extensiones que deshabilitaste fue la culpable. Para saber qué extensión estaba causando el problema, puede volver a habilitar sus extensiones una por una. Una vez que encuentre la extensión problemática, elimínela de su navegador para evitar errores.

3. Borrar datos de navegación

Borrar la memoria caché y las cookies es una forma eficaz de corregir la mayoría de los errores relacionados con el navegador, incluido éste. Hacerlo le ayudará a deshacerse de los archivos del navegador antiguos o corruptos que pueden estar causando el problema.

Abra el panel Borrar datos de navegación en Chrome o Edge presionando Ctrl + Shift + Suprimir en su teclado. Haga clic en el menú desplegable para seleccionar Todo el tiempo. Marque las casillas de verificación 'Cookies y otros datos del sitio' e 'Imágenes y archivos en caché' antes de hacer clic en el botón Borrar datos.

Reinicie su navegador después de esto y verifique si el problema persiste.

4. Borrar la caché de DNS

Chrome y Edge, como la mayoría de los navegadores, almacenan caché DNS para mejorar el rendimiento y reducir el tiempo que lleva acceder a los sitios web. Si estos datos se vuelven inaccesibles por algún motivo, podría experimentar problemas. Para solucionar este problema, puede intentar borrar el caché de DNS existente en Chrome o Edge siguiendo estos pasos:

Paso 1: Inicie Google Chrome o Edge, escriba la dirección que figura a continuación y presione Entrar.

chrome://net-internals/#dns

borde://net-internals/#dns

Paso 2: haga clic en el botón Borrar caché del host.

Reinicie su navegador e intente cargar sitios web nuevamente. Si el error persiste, puede considerar borrar el caché de DNS en su PC con Windows .

5. Cambie a un servidor DNS diferente

Los problemas con el servidor DNS predeterminado proporcionado por su ISP (proveedor de servicios de Internet) también pueden causar este tipo de errores. Si ese es el caso, cambiar a un servidor DNS diferente debería ayudar.

Cambiar servidor DNS en Google Chrome

Paso 1: abra Google Chrome, escriba chrome://settings/security en la barra de URL en la parte superior y presione Entrar.

Paso 2: en Avanzado, habilite la opción Usar DNS seguro. Seleccione la opción Con, luego seleccione un servidor DNS personalizado en el menú desplegable.

Cambiar el servidor DNS en Microsoft Edge

Paso 1: abra Microsoft Edge, escriba edge://settings/privacy en la barra de URL en la parte superior y presione Entrar. Luego, desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad.

Paso 2: seleccione la opción "Elegir un proveedor de servicios" y elija cualquier DNS de su agrado.

6. Borrar archivos temporales usando el Liberador de espacio en disco

Los archivos temporales antiguos en su PC también pueden interferir con los procesos de Windows y hacer que Chrome o Edge muestren el error Err_Empty_Response. Puede ejecutar la herramienta de limpieza de disco para borrar archivos temporales en su PC y solucionar el problema.

Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas o presione la tecla Windows + S para abrir el menú de búsqueda. Escriba limpieza de disco y presione Entrar.

Paso 2: use el menú desplegable para seleccionar su unidad principal y haga clic en Aceptar.

Paso 3: En el subtítulo Archivos para eliminar, marque la casilla junto a Archivos temporales de Internet. Luego, haga clic en Aceptar.

Paso 4: elija Eliminar archivos cuando se le solicite.

Una vez hecho esto, intente visitar un sitio web y vea si el mensaje de error vuelve a aparecer.

7. Deshabilite la VPN

Si bien las VPN generalmente tienen como objetivo mejorar la privacidad y la seguridad en línea, a veces pueden presentar sus propios problemas de conexión. Si ese es el caso, deshabilitar temporalmente su conexión VPN debería ayudar a corregir el error Err_Empty_Response en Chrome o Edge.

8. Restablecer la configuración TCP/IP

El Protocolo de Internet (o TCP/IP) es un componente central que ayuda a Windows a conectarse a Internet. Naturalmente, si hay algún problema, los navegadores como Chrome y Edge no podrán cargar páginas. Para solucionar este problema, intente restablecer TCP/IP en Windows siguiendo estos pasos:

Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador.

Paso 2: Ejecute los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada uno.

reinicio de netsh winsock
restablecimiento de ip netsh int