¿Cómo enviar sugerencias o informar un problema sobre Windows 10?

¿Qué sucede si tiene un problema con su computadora con Windows 10? ¿Qué sucede si desea enviar comentarios sobre una función o una aplicación? ¿Se pregunta cómo hacerlo?

Bueno, Windows 10 le permite informar a Microsoft sobre los problemas que enfrenta en Windows 10 o enviar comentarios para mejorar el sistema operativo. ¡Sigue leyendo para saber cómo!

Anteriormente, la función solo estaba disponible para las personas con el Programa Insider. Sin embargo, ahora una aplicación llamada Feedback Hub está disponible en todos los dispositivos con la actualización de Windows 10 Creators o superior.

En caso de que no lo tenga, puede ir a Microsoft Store, descargar e instalar Feedback Hub. La aplicación es buena, pero no puedes estar seguro sobre la aplicación, ya que tiene una cantidad de reseñas mixtas. Algunos usuarios también han argumentado que quién quiere tener una aplicación separada para comentarios, ya que prefieren la página web sobre la aplicación.

Pasos para enviar sugerencias o informar un problema

Paso 1: cambiar los datos de diagnóstico y uso a completo: para utilizar el centro de comentarios, debe cambiar los datos de diagnóstico y uso a completo.

Nota : No todos querrán cambiarlo a Completo si lo que les preocupa es la privacidad.

Si se siente cómodo con esto, continúe y habilite Completo en la configuración de datos de diagnóstico. Para hacer eso, presione Windows y yo para abrir la ventana Configuración. Luego, busque Privacidad. En la sección Privacidad, navegue hasta Diagnóstico y comentarios, en Permisos de Windows en el panel lateral izquierdo.

Paso 2: una vez en la página Diagnóstico y comentarios, en Datos de diagnóstico, seleccione "Completo"

Una vez que haya terminado con esto, pasemos a informar el problema.

Para hacerlo, debe abrir Feedback Hub, escribir "Feedback Hub" en el cuadro de búsqueda y hacer clic en la aplicación para abrirla.

La aplicación se iniciará y verá la pantalla de bienvenida. Viene con "Novedades", que informa sobre los anuncios relacionados con Windows 10 junto con las versiones preliminares.

Ahora, antes de comenzar, debe verificar si el problema que está a punto de informar ya se informó. Por lo tanto, escriba el problema, si no aparece nada en los resultados de la búsqueda, eso significa que el problema no se ha informado hasta ahora.

Luego haga clic en el botón "Agregar nuevo comentario". Se le pedirá que explique el problema en detalle.

Nota: También puede hacer clic en Informar un problema y acceder a la página directamente.

Cuando escribe un comentario o sugerencia, se sugiere que escriba el problema con precisión y no se pierda ningún detalle para que el problema se pueda resolver a tiempo.

• Debe escribir el problema de manera descriptiva.
• Escriba cada información relacionada con el problema y cómo lo enfrentó.
• Solo complete un formulario de comentarios para un problema.
• Una vez que haya terminado de abordar el problema, haga clic en Siguiente.

Al hacer clic en Siguiente, se le pedirá que seleccione Sugerencia de categoría o Problema. Además, elija Categorías de dos menús desplegables, que lo ayudarán a explicar el problema al que se enfrenta.

Una vez hecho esto, haga clic en Siguiente

También puede proporcionar detalles adicionales para describir el problema con más detalle. Esto es opcional. Si tiene una captura de pantalla, archivo para explicar más el problema, adjúntela.

Adjuntar una captura de pantalla: puede buscar y seleccionar la captura de pantalla que desea agregar. También puede presionar Ctrl y V si desea adjuntar una captura de pantalla reciente.

Adjuntar un archivo: le permite adjuntar un archivo que contiene archivos de registro que describen el problema al que se enfrenta.

Recrear mi problema: te permite grabar un problema. Una vez que comienzas a capturar, el registrador de problemas puede tomar capturas de pantalla de cada movimiento que realices durante la recreación. Puede adjuntar una grabación para la descripción del problema.

Una vez hecho esto, haga clic en Enviar para finalizar.

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¿Cómo enviar una sugerencia a Microsoft en Windows 10?

Además de informar un error, puede enviar sugerencias o comentarios utilizando la aplicación Feedback Hub relacionada con las funciones. Además, puede enviar nociones que tenga a Microsoft para mejorar Windows.

• En la página de bienvenida de la aplicación Feedback Hub, haga clic en el botón "Sugerir una función"
• Una vez que llegue a la página Sus comentarios, escriba el problema y haga clic en Siguiente.

Nota: Bueno, la sugerencia de comentarios es la misma para informar un problema. La diferencia entre ellos es Categoría. Al enviar una sugerencia, asegúrese de hacer clic en Sugerencia.

Siga los pasos mencionados anteriormente para enviar una sugerencia.

De esta manera, puede enviar sugerencias o informar un problema sobre Windows 10. Esto ayuda a los usuarios a enviar comentarios o informar un problema, que luego puede ser revisado directamente por Microsoft. Si tiene preguntas o tiene alguna consulta, comente en la sección a continuación.