Es posible que reciba el mensaje de error "Windows no se puede conectar a la impresora" cuando su PC con Windows no puede conectarse a su impresora. Esto le impide imprimir documentos o administrar su impresora. Si su impresora está apagada, tiene controladores de impresora desactualizados, faltantes o dañados, o su PC tiene un error menor, puede recibir este mensaje de error. Una vez que se resuelvan estos problemas, su PC podrá conectarse exitosamente a la impresora e imprimir esos archivos.
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La primera forma de solucionar este problema es reiniciar su PC y su impresora . Todo lo que necesita hacer es apagar la PC y la impresora y esperar aproximadamente un minuto. Luego reinicie la impresora y su computadora e intente imprimir nuevamente para verificar si todavía enfrenta el error "no se puede conectar a la impresora". Cuando reinicias tus dispositivos, se borra la memoria temporal y así se resuelve cualquier conflicto inesperado que pueda haber sido causado.
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Microsoft proporciona solucionadores de problemas integrados para todos los usuarios de Windows. Estos solucionadores de problemas ejecutan un análisis completo para identificar problemas comunes de la PC y solucionarlos también. Estos son los pasos para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora para resolver el problema "Windows no puede conectarse a la impresora":
Nota: Asegúrese de que su impresora esté encendida y conectada a su computadora antes de realizar los pasos a continuación.
Paso 1: presione Windows + I para abrir Configuración.
Paso 2: haga clic en Sistema en el panel izquierdo y luego desplácese hacia abajo hasta el panel derecho y haga clic en Solucionar problemas.
Paso 3: haga clic en Otros solucionadores de problemas en el lado derecho.
Paso 4: Ahora haga clic en el botón Ejecutar junto al solucionador de problemas de la impresora y siga las instrucciones en pantalla.
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El servicio Printer Spooler es responsable de mantener la conexión entre la impresora y la computadora. Simplemente reinicie este servicio para solucionar todos los problemas asociados con el mismo. Estos son los pasos para corregir el error "no se puede conectar a la impresora":
Paso 1: presione Win + R para abrir el cuadro EJECUTAR.
Paso 2: Ingrese "services.msc" en el cuadro de texto y luego presione el botón Aceptar.
Paso 3: Se abrirá una nueva ventana donde deberá ubicar el servicio Printer Spooler.
Paso 4: Haga doble clic en el servicio y se abrirá un nuevo cuadro.
Paso 5: haga clic en el botón Detener y espere 10 segundos.
Paso 6: haga clic en el botón Inicio y cierre las ventanas relacionadas con Servicios.
Ahora puede dar el comando de impresión para comprobar si se ha resuelto el error "Windows no puede conectarse a la impresora".
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Se ha observado que los pequeños fallos y errores se pueden corregir actualizando Windows . Estos son los pasos para actualizar su Windows:
Paso 1: presione Win + I para abrir Configuración.
Paso 2: haga clic en Actualizaciones de Windows en el panel izquierdo.
Paso 3: Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones en la sección de viaje.
Paso 4: Espere a que Windows se conecte a los servidores de Microsoft y busque nuevas actualizaciones.
Paso 5: haga clic en el botón Descargar e instalar debajo de cada actualización para actualizar su PC.
Paso 6: Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su computadora.
Ahora puede intentar imprimir algo para comprobar si el error "Windows no puede conectarse a la impresora" se ha resuelto o no.
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El último método para solucionar el problema "no se puede conectar a la impresora" es actualizar los controladores de la impresora . Para eso, puede visitar el sitio web oficial del fabricante de su impresora y buscar el controlador más reciente según su sistema operativo. Luego puede descargarlo e instalar el controlador en su PC.
Alternativamente, recomendamos utilizar Advanced Driver Updater , un actualizador de controladores de terceros que escaneará su PC en busca de todas las posibles anomalías de los controladores y luego actualizará todos los controladores para solucionar los problemas. También ayuda a los usuarios a realizar una copia de seguridad de su controlador anterior con unos pocos clics del mouse. Aquí están los pasos:
Paso 1: Descargue e instale el Actualizador de controladores avanzado en su PC.
Paso 2: Inicie la aplicación y luego haga clic en el botón Iniciar escaneo ahora.
Paso 3: Espere un momento y aparecerá en su pantalla una lista de controladores corruptos, desactualizados y faltantes.
Paso 4: haga clic en el botón Actualizar junto al controlador de la impresora por ahora para solucionar el problema actual. Posteriormente también podrá actualizar otros controladores.
Paso 5: reinicie su PC y verifique si el problema se ha resuelto.
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Espero que puedas solucionar el problema de "no se puede conectar a la impresora" con los pasos antes mencionados. Una vez que se haya resuelto su problema, podrá imprimir todos sus documentos. Intente solucionar problemas con un simple reinicio de sus dispositivos y luego continúe con los pasos avanzados. Actualizar sus controladores es un método excelente para asegurarse de que su PC funcione sin problemas y no enfrente problemas ni errores menores.
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