Hay varias formas de desbloquear su computadora con Windows 10. Personalmente, prefiero la opción de huellas dactilares porque es más rápida y conveniente. Pero si su computadora portátil no viene equipada con un sensor de huellas digitales incorporado, puede configurar un código PIN en su lugar. Su computadora creará una carpeta especial para almacenar su información de inicio de sesión.
Windows 10 almacena toda la información relacionada con la configuración de su PIN en la carpeta Ngc. La carpeta se encuentra en la siguiente ubicación: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft.
Si encuentra algún problema relacionado con el PIN, como que Windows 10 no solicite su PIN o que el sistema operativo no reconozca su PIN correcto, puede eliminar la carpeta Ngc para solucionar el problema. De esta manera, eliminará todos los datos sobre la configuración actual de su PIN.
Primero, debe iniciar sesión en su computadora con derechos de administrador.
Luego navegue a C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft y haga clic derecho en la carpeta Ngc.
Seleccione la opción Eliminar para eliminar la carpeta.
Si no puede agregar un nuevo PIN, primero debe tomar posesión de la carpeta Ngc. Para hacer eso, inicie el símbolo del sistema como administrador e ingrese los comandos que se enumeran a continuación. Presiona Enter después de cada comando.
Intente iniciar sesión nuevamente o configure un nuevo código PIN. Compruebe si esta solución resolvió su problema.
En resumen, Windows 10 usa la carpeta Ngc para almacenar y administrar información relacionada con el PIN. Si la carpeta se daña y ya no puede usar su código PIN para iniciar sesión en su computadora, intente eliminar la carpeta Ngc. A continuación, debería poder configurar un nuevo PIN. Esperamos que esta guía rápida arroje algo de luz sobre la misteriosa carpeta Ngc. Si tiene alguna pregunta adicional al respecto, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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