Consejos rápidos
Los solucionadores de problemas de Windows se basan en algunos servicios de diagnóstico. Si estos servicios fallan, tendrá problemas al iniciar o utilizar un solucionador de problemas. Por lo tanto, debes verificarlos y reiniciarlos usando la utilidad Servicios . Así es cómo:
Paso 1: presione la tecla de Windows y para abrir el menú Inicio . Escriba servicios en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir la aplicación Servicios.
Paso 2: Localice el Servicio de política de diagnóstico y haga clic derecho sobre él. Seleccione la opción Reiniciar . Reinicie también Reinicie los servicios del host del servicio de diagnóstico y del host del sistema de diagnóstico .
Paso 3: cierre la aplicación Servicios.
Muchos usuarios se quejaron de su imposibilidad de iniciar y utilizar solucionadores de problemas integrados después de instalar una actualización reciente de Windows. Por lo tanto, debe eliminar la actualización para verificar si está causando que el solucionador de problemas de Windows no funcione en su PC.
Asegúrese de verificar si se informó una actualización en los foros de soporte. Esto le ayudará a identificar la actualización.
Paso 1: Abra Configuración (Win + I) y vaya a Windows Update.
Paso 2: haga clic en la opción Historial de actualizaciones .
Paso 3: desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Desinstalar actualizaciones .
Paso 4: busque la actualización más reciente que instaló y haga clic en el botón Desinstalar .
Paso 5: haga clic en el botón Desinstalar nuevamente para eliminar la actualización.
Paso 6: cierre la aplicación Configuración y reinicie su PC.
Si no puede desinstalar la actualización, aquí le explicamos cómo administrar estas actualizaciones problemáticas de Windows .
Los programas de terceros y sus servicios en segundo plano pueden interferir con los componentes de Windows e impedir que se inicien o funcionen correctamente. Por lo tanto, debe realizar un inicio limpio para aislar el servicio culpable y eliminar el programa correspondiente de su PC. Así es cómo:
Paso 1: presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba msconfig en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir la aplicación Configuración del sistema .
Paso 2: cambie a la pestaña Servicios y haga clic en la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft . Luego haga clic en el botón Desactivar todo .
Paso 3: haga clic en el botón Aplicar y luego en el botón Aceptar para guardar los cambios.
Paso 5: Luego le pedirá que reinicie la PC. Haga clic en el botón Reiniciar ahora .
Después de que su PC se reinicie, inicie el solucionador de problemas y verifique si aparece el código de error 0x80004005. Si no ve ningún mensaje de error, confirma la sospecha de que un servicio de terceros está interfiriendo.
Reinicie la herramienta de configuración del sistema, vuelva a habilitar algunos servicios y reinicie su PC. Repita este proceso hasta que encuentre el servicio problemático y luego elimínelo de su PC.
Puede utilizar herramientas de línea de comandos integradas como SFC y DISM para reparar archivos corruptos del sistema y reparar el almacén de componentes de Windows dañado. Ejecute ambos análisis para identificar y solucionar problemas con su PC. Así es cómo:
Paso 1: presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda y presione Ctrl + Shift + Enter para abrirlo con permiso de administrador.
Paso 2: Aparecerá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí .
Paso 3: escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutar un escaneo SFC:
SFC /scannow
Paso 5: ejecute los siguientes comandos para ejecutar análisis DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 6: luego cierre la ventana del símbolo del sistema.
Restaurar sistema es un salvavidas que le permite revertir su PC a un momento anterior. Si tiene algún punto de restauración disponible , aplique el más reciente. Normalmente, Windows crea un punto de restauración cuando se instala una actualización. Sin embargo, perderá todos los programas instalados después de la creación del punto de restauración. Así es cómo:
Paso 1: presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba rstrui en el cuadro de búsqueda y presione Entrar para abrir Restaurar sistema . Haga clic en el botón Siguiente.
Paso 2: seleccione un punto de restauración de la lista y haga clic en el botón Siguiente .
Siga las instrucciones en pantalla para aplicarlo. Después de unos minutos, su PC se reiniciará y arrancará desde el escritorio.
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