Consejos rápidos
- Asegúrese de que sus auriculares y el micrófono integrado no estén dañados.
- Compruebe si la aplicación que está intentando utilizar tiene permiso para acceder al micrófono de su PC.
- Asegúrese de no haber desactivado el micrófono como dispositivo de entrada y de que tenga los permisos para usarse con aplicaciones y servicios en su PC.
Correcciones básicas
- Verifique el cable y la conexión Bluetooth: asegúrese de que el micrófono y su cable no tengan daños. Pruebe el micrófono en otro dispositivo.
- No cubra el micrófono: cubrir el micrófono de sus auriculares puede provocar un sonido amortiguado.
- Verifique el nivel de la batería: si utiliza auriculares Bluetooth, asegúrese de que tengan suficiente carga.
- Desconecte otros dispositivos de la PC: los dispositivos Bluetooth adicionales pueden interferir con el micrófono de los auriculares.
- Cierre otras aplicaciones que usen el micrófono: cierre cualquier app que use el micrófono en segundo plano.
Lea también: Cómo reparar el dispositivo Bluetooth emparejado pero no conectado en Windows.
Solución 1: Cambie el micrófono predeterminado en Windows
Si usa una computadora portátil y ha conectado auriculares externos, cambie el micrófono predeterminado.
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Paso 1: Presione Windows + I para abrir Configuración. Seleccione Sistema y luego Sonido.
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Paso 2: Seleccione el micrófono en el menú Elegir un dispositivo para hablar o grabar.
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Solución 2: Ejecutar el solucionador de problemas del micrófono
Windows ofrece un solucionador de problemas integrado para solucionar problemas del micrófono.
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Paso 1: Presione Windows + I para abrir Configuración. Haga clic en Hora e idioma y luego Voz.
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Paso 2: Haga clic en Comenzar en la sección Micrófono.
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Solución 3: Habilitar el micrófono
Si desactivaste el dispositivo de entrada, habilítalo desde Configuración.
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Paso 1: Presione Windows + I para abrir Configuración, elija Sistema y luego Sonido.
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Paso 2: Seleccione Todos los dispositivos de sonido.

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Paso 3: Seleccione sus auriculares en dispositivos de entrada.
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Paso 4: Haga clic en Permitir y pruebe el micrófono.
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Solución 4: Actualice los controladores de audio
Los controladores de audio obsoletos pueden causar problemas como "La PC no detecta el micrófono".
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Paso 1: Presione Windows + I para abrir Configuración, elija Sistema y luego Sonido.
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Paso 2: En Dispositivos de entrada, seleccione su dispositivo.

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Paso 3: Busque actualizaciones de controladores e instálelas según sea necesario.

Solución 5: Verifique los permisos de la aplicación
Si una aplicación como Teams o Zoom no tiene permiso para acceder al micrófono, no funcionará.
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Paso 1: Presione Windows + I para abrir Configuración, elija Privacidad y seguridad, luego Micrófono.
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Paso 2: Habilite el acceso al micrófono para las aplicaciones importantes.
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Solución 6: Reinicie el servicio de audio de Windows
Reinicie el servicio de audio y vuelva a intentar detectar el micrófono.
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Paso 1: Presione la tecla de Windows, escriba Servicios y presione Entrar.
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Paso 2: Haga clic derecho en Windows Audio y seleccione Reiniciar.
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Lea también: Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Windows.
Beto 42 -
¿Alguien sabe si hay algún programa que ayude a mejorar la calidad del sonido del micrófono? A veces suena raro
Rafa IT -
Siempre es bueno recordar que la informática no es mágica, a veces hay que hacer ajustes básicos. Buen trabajo en este artículo.
Patricia L. -
Solución número cinco fue la que me funcionó. Agradecida por este artículo, supera mis expectativas. ¡Es un gran recurso!
Camila P. -
No puedo creer que nunca probé desmarcar la opción “silenciar”. Ese fue mi problema. ¡Increíble!
Marcos IT -
Gracias por los tips. Justo hoy mi micrófono decidió hacer huelga y tu artículo me ayudó a solucionarlo rápido. ¡Eres un crack
Lucia L. -
¡Qué alivio! No sabía que cambiar las opciones de audio podía tener tanto impacto. Ahora puedo usar mis auriculares sin problemas.
Juan Pérez -
¡Excelente artículo! Nunca pensé que desactivar y reactivar el micrófono podría ayudar tanto. Mis auriculares funcionan perfectamente ahora, gracias
César R. -
Hay veces que creo que Windows tiene vida propia. Gracias por estos consejos, ¡me han salvado de una tarde de frustración!