Consejos rápidos
- Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows es un método eficaz para solucionar estos problemas.
- Detener temporalmente el servicio Print Spooler puede ayudarle a eliminar impresoras sin encontrar errores.
- Si la impresora aún no se quita, intente desinstalar el controlador y el software de la impresora.
Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Comience ejecutando el solucionador de problemas de impresora integrado de Windows para ver si puede detectar y resolver cualquier error de impresión pendiente.
Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba impresoras y escáneres y presione Entrar .
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Paso 2: seleccione su impresora.
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Paso 3: haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
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Windows debería detectar automáticamente cualquier problema con la impresora y solucionarlo. Después de eso, debería poder deshacerse de la impresora.
Solución 2: elimine la impresora de las propiedades del servidor de impresión
Hay varias formas de eliminar una impresora en Windows 11. Por lo tanto, si no puede eliminar la impresora desde la aplicación Configuración o el Panel de control, elimínela desde las Propiedades del servidor de impresión en Windows.
Paso 1: presione la tecla Windows + S para abrir el menú de búsqueda. Escriba impresoras y escáneres y presione Entrar .
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Paso 2: en Configuración relacionada, haga clic en Propiedades del servidor de impresión .
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Paso 3: vaya a la pestaña Controladores , seleccione su impresora y haga clic en Eliminar .
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Paso 4: seleccione Eliminar controlador y paquete de controladores y presione Aceptar para confirmar.
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Solución 3: detener el servicio de cola de impresión
Print Spooler es un servicio crítico que maneja las interacciones de la impresora en Windows. Si ese servicio interfiere con el proceso de eliminación, desactívelo temporalmente para ver si ayuda.
Paso 1: presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba services.msc en el cuadro junto al campo Abrir y presione Entrar .
Paso 2: en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para ubicar Print Spooler . Haga clic derecho sobre él y seleccione Detener .
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Después de detener el servicio Print Spooler, retire la impresora nuevamente.
Solución 4: desinstalar el controlador de la impresora
Administrador de dispositivos es una herramienta útil que le permite administrar y solucionar problemas de todos sus dispositivos de hardware desde un solo lugar. También puedes usarlo para eliminar una impresora antigua de tu PC. Así es cómo.
Paso 1: haga clic derecho en el ícono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
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Paso 2: abra el menú Ver en la parte superior y seleccione Mostrar dispositivos ocultos .
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Paso 3: haga doble clic en Colas de impresión para expandirlo. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Desinstalar dispositivo .
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Solución 5: eliminar el software de la impresora
Si instaló una aplicación o software dedicado para su impresora, también podría obstruir el proceso de eliminación. Para evitar esto, primero desinstale esa aplicación o software antes de volver a intentarlo.
Paso 1: haga clic derecho en el ícono Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas de la lista.
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Paso 2: busque la aplicación de la impresora en la lista. Haga clic en el menú de tres puntos al lado y seleccione Desinstalar .
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Después de eliminar la aplicación, puede eliminar la impresora desde la aplicación Configuración o el Administrador de dispositivos.
Solución 6: utilice el Editor del registro
Es posible que Windows no elimine la impresora debido a claves de registro corruptas asociadas a ella. Para solucionarlo, elimine esas claves de registro dañadas siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: presione la tecla Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe regedit y presiona Enter .
Paso 2: Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Impresoras
Paso 3: Ubique la impresora que desea eliminar y haga clic en Eliminar . Luego, seleccione Sí para confirmar.
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Reinicie su PC después de esto y debería poder quitar la impresora sin problemas.