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7 formas de arreglar la lista de contactos de Outlook que no aparece en Windows
Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico versátil que también sirve como administrador de contactos. Sin embargo, hay ocasiones en las que los usuarios se encuentran con el frustrante problema de que la lista de contactos de Outlook no aparece en sus computadoras con Windows 11 o Windows 10. En este artículo, exploraremos las razones comunes detrás de este problema y brindaremos soluciones efectivas para restaurar la funcionalidad de autocompletar.
Antes de profundizar en las soluciones, comprendamos por qué Outlook no completa las direcciones de correo electrónico correctamente. Las razones pueden incluir la eliminación accidental de la lista de contactos del panel de navegación, archivos de datos corruptos, navegadores incompatibles o incluso problemas de sincronización.
Índice de soluciones
- Habilitar la función Autocompletar en las opciones de Outlook
- Configurar la carpeta de contactos para que aparezca en la libreta de direcciones
- Cambiar el nombre de la carpeta RoamCache
- Utilizar Outlook en modo seguro
- Borrar la caché de Outlook
- Actualizar Outlook
- Ejecutar la herramienta de reparación de Office
1. Habilite la función Autocompletar en las opciones de Outlook
La razón más común por la que Outlook no sugiere contactos mientras redacta un mensaje es si la función Autocompletar está deshabilitada. Por tanto, esto es lo primero que debe comprobar.
- Paso 1: Abra la aplicación Outlook y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
- Paso 2: Seleccione Opciones en la barra lateral izquierda.
- Paso 3: En la ventana Opciones de Outlook, cambie a la pestaña Correo.
- Paso 4: Desplácese hacia abajo hasta la sección Enviar mensajes y marque la casilla "Usar lista de autocompletar para sugerir nombres al escribir en las líneas Para, CC y CCO".
- Paso 5: Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
2. Configure la carpeta de contactos para que aparezca en la libreta de direcciones de Outlook
Outlook permite crear carpetas de contactos para organizar sus contactos. Si Outlook no muestra los contactos de una de estas carpetas, es posible que no esté configurado para aparecer en su libreta de direcciones.
- Paso 1: Expanda Contactos en el panel izquierdo.
- Paso 2: Haga clic derecho en la carpeta de contactos problemática y seleccione Propiedades.
- Paso 3: En la ventana Propiedades, cambie a la pestaña Libreta de direcciones de Outlook y marque la opción "Mostrar esta carpeta como libreta de direcciones de correo electrónico".
- Paso 4: Presione Aplicar, seguido de Aceptar.
3. Cambie el nombre de la carpeta RoamCache
Si uno de los archivos de su carpeta RoamCache está dañado, la función de autocompletar no funcionará correctamente. Puede cambiar el nombre de la carpeta RoamCache para restablecer completamente la función de autocompletar en Outlook.
En las cuentas de correo electrónico de inicio
- Paso 1: Presione la tecla Windows en su teclado, escriba Ejecutar y haga clic en Abrir.
- Nota: Alternativamente, puede presionar la 'tecla de Windows + R' para abrir el cuadro de comando Ejecutar.
- Paso 2: Escriba el siguiente comando en el cuadro de texto y presione Enter:
%localappdata%\Microsoft\Outlook
- Paso 3: Haga clic derecho en la carpeta RoamCache.
- Paso 4: En el menú contextual, haga clic en Cambiar nombre.
- Paso 5: Cambie el nombre de la carpeta de RoamCache a RoamCache_old.
En cuentas de cambio
Al cambiar el nombre de la carpeta RoamCache, asegúrese de seguir estos pasos antes de reiniciar Outlook.
- Paso 1: Abra Outlook y desactive "Usar modo de intercambio en caché".
- Paso 2: Cambie el nombre de la carpeta RoamCache, como se mencionó anteriormente.
- Paso 3: Reinicie Outlook y habilite "Usar modo de intercambio en caché" nuevamente.
4. Utilice Outlook en modo seguro
El uso de complementos de terceros puede interferir con las funciones de Outlook. Para verificar si esto es lo que causa problemas, inicie Outlook en modo seguro.
Para abrir Outlook en modo seguro, presione la 'tecla de Windows + R', escriba outlook.exe /safe y presione Enter.
5. Borrar la caché de Outlook
Los datos de caché obsoletos pueden causar problemas de funcionalidad. Siga los siguientes pasos para borrar la caché de Outlook:
- Paso 1: Haga clic derecho en el ícono Inicio y seleccione Ejecutar.
- Paso 2: Escriba la siguiente ruta y presione Entrar:
%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
- Paso 3: Seleccione todos los archivos y haga clic en el ícono de la papelera para eliminarlos.
6. Actualizar Outlook
Asegúrese de que su copia de Outlook esté actualizada. Puede seguir estos pasos para buscar actualizaciones:
- Paso 1: Abra Outlook y haga clic en Archivo.
- Paso 2: Navegue hasta la Cuenta de Office.
- Paso 3: Haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.
7. Ejecute la herramienta de reparación de Office para reparar Outlook
Microsoft ofrece una herramienta de reparación que resuelve problemas de las aplicaciones de Office, incluido Outlook. Para usarla:
- Paso 1: Haga clic derecho en el ícono Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas.
- Paso 2: Ubique Microsoft Office y haga clic en Modificar.
- Paso 3: Elija Reparación en línea y haga clic en Reparar.
Preguntas frecuentes sobre cómo arreglar el autocompletado de Outlook que no funciona
1. ¿Funciona la función de autocompletar en todas las versiones de Outlook?
La función de autocompletar está disponible en muchas versiones de Outlook, pero su funcionamiento puede variar.
2. ¿Se pueden editar o eliminar las entradas de autocompletar?
Sí, puedes editar o eliminar entradas de Autocompletar fácilmente.
Recupera tus contactos
Al seguir estos pasos prácticos, puedes solucionar el problema de que "la lista de contactos de Outlook no aparece". Si sigues teniendo problemas, considera consultar la guía para solucionar retardos en la recepción de correos electrónicos en Outlook.
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Carmen Pérez -
Qué artículo tan útil. Nunca hubiera pensado en revisar la configuración de la cuenta. Definitivamente, seguiré estos pasos la próxima vez que tenga problemas
Sofía González -
La opción de reiniciar Outlook es algo que siempre olvido. Gracias por recordarlo
Luz Carmen -
Me encanta cómo explicas todo detalladamente. De verdad, esto es muy útil para quienes no somos expertos en tecnología
Lucia -
Me encanta cómo explicaste cada paso. A veces estos problemas técnicos pueden ser frustrantes, pero esto lo hizo más fácil
Gato Tierno -
Siempre pensé que era un problema del software. Gracias a este artículo, me di cuenta de que era algo que podía arreglar yo mismo!
María López -
Siempre he tenido listas de contactos desordenadas. Este artículo realmente me ayudó a recuperar todo. ¡Gracias
Nora en línea -
Este tema es tan frustrante a veces. Aprecio que hayas dedicado tiempo a ayudar a otros a solucionarlo. ¡Eres genial!
Dalia en casa -
A veces me siento perdida con la tecnología, pero este artículo hace que las cosas sean más comprensibles. Mil gracias
Héctor IT -
Siempre es bueno tener información como esta a la mano. Outlook puede ser complicado a veces. ¡Buen trabajo
Juanito -
¿Alguien sabe si estos pasos funcionan en Windows 11? Hace poco actualicé y ahora mis contactos no aparecen
Santiago el nómada -
¡Qué post más interesante! Definitivamente lo compartiré con mis colegas que usan Outlook. ¡Gracias por tus consejos
Andrés123 -
Lo intenté y funcionó perfecto. Ahora mis contactos están de vuelta. Gracias por el consejo.
Javier López -
¡Gracias por la información! Me estaba volviendo loco porque no podía encontrar mi lista de contactos en Outlook. La solución que compartiste me ayudó mucho.
Iván S. -
¡Qué suerte que encontré este artículo! Estaba a punto de perder mis contactos y ahora estoy aliviado
David Mendez -
No sabía que la cuenta de Outlook podía causar esto. ¿A alguien más le ha pasado? ¡Cuéntenme su experiencia
Chico Geek -
Esto es oro puro. Siempre le tengo miedo a Outlook, pero ahora creo que tengo un poco más de confianza para solucionarlo yo mismo
Blanca C. desde Colombia -
No sé cómo agradecerte. Estaba a punto de perder contactos importantes, pero ahora todo está bajo control. Gracias
Andrea R. -
¿Alguno de ustedes usa Outlook en un Mac? Me gustaría saber si estas soluciones también aplican. Gracias de antemano
Diego el ninja -
¡Increíble! Fui capaz de resolver mi problema en menos de 5 minutos. ¡Esta guía me salvó
Santos el Gallego -
Por fin, alguien que explica bien cómo arreglar estos problemas de Outlook. Me lo compartí a mis amigos, seguro lo necesitan también
Valeria M. -
¡No puedo creer que no lo haya intentado antes! Los pasos fueron muy claros y ahora tengo mis contactos de vuelta. ¡Gracias
Marta la viajera -
¿Alguien más ha tenido problemas con las actualizaciones de Windows y Outlook? Me dejó sin contactos y estoy un poco asustada.
José el entusiasta -
Me sentí frustrado cuando la lista de contactos desapareció. Ahora, siguiendo tu guía, todo está de vuelta. ¡Gracias, eres un héroe!
Felipe C., el ingeniero -
He tenido problemas con mi Outlook, y aunque he encontrado algunas soluciones, esta es la más efectiva que he visto hasta ahora. ¡Buen trabajo!
Claudia desde el sur -
Siempre he tenido problemas con Outlook y nunca supe cómo solucionarlos, pero ahora tengo esperanza gracias a este artículo. ¡Gracias!
Teresa_2023 -
¡Qué alivio! Después de seguir tu guía, mis contactos aparecieron nuevamente. Gracias por compartir esto
Isabella A. -
Decepción total cuando mis contactos desaparecieron, pero este artículo fue la solución perfecta. ¡Mil gracias por compartir!
Ruben IT -
Me gusta mucho como explicas cada método. A veces solo necesitamos un poco de paciencia y seguir los pasos correctos
Fernanda Q. -
Me encantaría que hicieras un video tutorial sobre esto. A veces, aprender visualmente es mucho mejor para mí
Miguel G. -
La manera en que explicas las cosas es muy clara. Estoy seguro de que cada vez que tengo un problema seguiré este artículo como guía.
Raquel la artista -
Este tipo de artículos son esenciales. Creo que necesitamos más posts sobre soluciones para problemas comunes con el software
Leo el gatito -
Sigue compartiendo estos trucos, por favor. Siempre es bueno tener a alguien que sepa más que uno mismo en este tema.
Pablo M. -
Este artículo es un salvavidas. Pude recuperar mi lista de contactos y no perder datos importantes. ¡Gracias
Patty desde Madrid -
Me encantaría ver un video sobre este tema. A veces, verlo en acción ayuda mucho más
Fernando D. -
Ya no tengo que escribir el número de mis contactos a mano, ¡gracias por esto! Me ahorraste mucho tiempo.