Cinco formas de solucionar el problema de que Adobe Acrobat Reader DC no se abre en Windows 11/10

Consejos rápidos

• Los usuarios estándar necesitarán credenciales de administrador para ejecutar programas como administradores.
• También puede utilizar la extensión Adobe Acrobat en Microsoft Edge para abrir archivos PDF con funciones de Acrobat.
• Adobe Acrobat Reader y Adobe Acrobat Reader DC son iguales e incluyen integración con Document Cloud (DC).

Solución 1: ejecutar como administrador

Paso 1: haga clic derecho en el acceso directo de Acrobat Reader DC en su escritorio y haga clic en Ejecutar como administrador. En el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario que aparece, haga clic en Sí .

Paso 2: Si Acrobat Reader DC se inicia correctamente, siempre puede configurar el acceso directo para ejecutar el programa con derechos administrativos. Comience haciendo clic derecho en el acceso directo de Acrobat Reader DC. Luego, haga clic en Propiedades.

Paso 3: Cambie a la pestaña Acceso directo y haga clic en el botón Avanzado para abrir las ventanas de propiedades avanzadas . Marque Ejecutar como administrador y aplique los cambios.

Solución 2: evitar que Acrobat Reader se ejecute en segundo plano

¿Acrobat Reader DC sigue sin abrirse? Puede resultar útil finalizar todos los procesos en segundo plano relacionados con el programa. Garantizará que el programa comience de nuevo si se atasca.

Paso 1: abra el Administrador de tareas usando Ctrl + Shift + Esc y cambie a la pestaña Procesos.

Paso 2: escriba Adobe Acrobat en el cuadro de búsqueda en la parte superior del Administrador de tareas.

Paso 3: Sólo le mostrará procesos relacionados con Adobe Acrobat. Haga clic derecho en cada uno. y seleccione Finalizar tarea.

Una vez que haya hecho eso, abra Acrobat Reader DC nuevamente. También debería resolver el problema de pantalla completa en Acrobat Reader.

Solución 3: desbloquear el archivo si se descarga de Internet

La mayoría  de archivos que descargamos de Internet están bloqueados. Puedes desbloquearlos desde la ventana de propiedades.

Paso 1: haga clic derecho en el archivo PDF y seleccione Propiedades .

Paso 2: en la pestaña General , marca la casilla junto a Desbloquear .

Paso 3: aplique los cambios y, cuando abra el archivo, no debería tener ningún problema con el permiso.

Solución 4: deshabilite el modo protegido en Adobe Acrobat Reader

Acrobat Reader DC utiliza el modo protegido para proteger su computadora contra documentos PDF maliciosos. En raras ocasiones, el modo protegido también puede impedir que el programa se cargue, especialmente si los certificados tienen problemas ; por lo tanto, intente desactivarlo.

Como obviamente no puede abrir Acrobat Reader DC para desactivar el modo protegido, debe utilizar el Editor del Registro .

Paso 1: Presione Windows+R , escriba regedit y haga clic en Aceptar para abrir el Registro del sistema.

Paso 2: Copie la siguiente ruta en la barra de direcciones de la ventana del Editor del Registro y presione Entrar:

Computadora\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

Paso 3: haga doble clic en la entrada del registro denominada bProtectedMode .

Paso 4: establezca el valor en 0 y haga clic en Aceptar .

Solución 5: reparar Acrobat Reader

Si aún tiene problemas, debe reinstalar Adobe Acrobat Reader DC. Sin embargo, reparar Acrobat Reader es una excelente opción antes de hacerlo.

Paso 1: abra la Configuración de Windows (Win + I) y navegue hasta Aplicaciones .

Paso 2: haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Modificar para iniciar el módulo de reparación de Adobe Acrobat.

Paso 3: haga clic en el botón Siguiente , seleccione Reparar y haga clic en Siguiente nuevamente.

Paso 4: haga clic en el botón Actualizar . El instalador validará la instalación, descargará el archivo si es necesario y reemplazará el existente.

Paso 5: Una vez completado, haga clic en el botón Finalizar y abra Adobe Acrobat para comprobar si el problema se ha resuelto.

Si esto no funciona, puedes usar el mismo método pero esta vez elige desinstalarlo. Una vez que haya hecho eso, reinstale la aplicación y verifique que el problema esté resuelto.