Fue agradable mientras duró, pero ahora es el momento de dejar de lado su cuenta Microsoft Premium. Tal vez vio que no lo estaba usando tanto como antes, o necesita reducir las cosas que no son tan importantes. Cualquiera sea el motivo por el que cancela su cuenta Microsoft Premium, ha venido al lugar correcto.
La buena noticia es que el proceso no es complicado y habrá terminado antes de que se dé cuenta. Seguramente tienes cosas más importantes que hacer que gastar quién sabe cuánto tiempo intentando cancelar algo. Estos son los pasos a seguir.
Para despedirse de su cuenta Premium, debe ir a Servicios y suscripciones . Inicie sesión en su cuenta de Microsoft y asegúrese de que sea la que utilizó para comprar la suscripción. Busque su suscripción y elija Administrar. También puede hacer clic en Mostrar todas mis suscripciones para encontrarlas fácilmente.
Haga clic en donde dice Actualizar; cancela la suscripción y, en la opción del menú desplegable, elija Cancelar suscripción. Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para completar la cancelación.
También puede desactivar la facturación recurrente. Haga clic en las opciones de cambio para pagos recurrentes y elija deshabilitarlo.
Una vez que lo apague, recibirá un mensaje que le informará que se hizo correctamente. Le dará la fecha en la que finalizará su suscripción, pero hasta que llegue esa fecha, aún tendrá acceso completo a su cuenta y funciones. De esa manera, sabrá cuánto tiempo le queda si alguna vez cambia de opinión.
No olvide que también podría tener derecho a un reembolso, pero eso dependerá de la fecha de cancelación. Microsoft le permite solicitar un reembolso solo por dos razones. El primero es si compró la suscripción dentro de los últimos 30 días. Si tiene una suscripción mensual y la cancelación se realiza dentro de los 30 días posteriores a la última vez, renovó su suscripción.
Si decide seguir adelante con la solicitud de reembolso, notará algunos cambios en el funcionamiento de sus aplicaciones. No podrá editar documentos, pero no tendrá ningún problema para leer e imprimir documentos. El almacenamiento de 1TB en OneDrive desaparecerá y sus minutos de Skype desaparecerán. También puede advertirle a cualquier persona con la que esté compartiendo el plan, ya que perderá el acceso a él.
Esto no tiene por qué ser un adiós para siempre. Si las cosas cambian en el futuro, siempre puedes suscribirte en el futuro nuevamente. Quién sabe, tal vez Microsoft le envíe algún tipo de promoción para recuperarlo. Sin embargo, no aguantaría la respiración. ¿Su cancelación es permanente o temporal? Házmelo saber en los comentarios a continuación y no olvides compartir el artículo con otras personas en las redes sociales.
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