¿No puede conectar su PC a su red doméstica? La mayoría de los usuarios han informado que se han quedado atascados con el error "Ingrese las credenciales de red" después de actualizar su dispositivo a Windows 11. Este error viene seguido del siguiente mensaje:
El nombre de usuario o contraseña son incorrectos.
Las credenciales de red son necesarias siempre que intente conectar su PC con Windows a cualquier red. Estas credenciales pueden ser el nombre de usuario o la contraseña de su cuenta de Microsoft o simplemente los detalles de su cuenta local .
¿Se pregunta cómo superar esta notificación de error? Has venido al lugar correcto. En esta publicación, hemos enumerado varias soluciones que le permitirán corregir el error "Ingrese las credenciales de red" en los dispositivos con Windows 11 o Windows 10.
Empecemos.
Cómo solucionar el problema "Ingresar credenciales de red" en Windows
Para asegurarse de que esta alerta no lo moleste constantemente, cada vez que intente conectar su dispositivo a una red, use cualquiera de los trucos de solución de problemas que se mencionan a continuación para deshacerse de este error.
1. Borrar todas las credenciales
Para empezar, intentaremos borrar todos los detalles de sus credenciales guardadas del Administrador de credenciales de Windows. Esto es lo que debes hacer.
Inicie el cuadro de búsqueda del menú Inicio , ingrese "Bloc de notas" y presione enter para abrir el editor de texto predeterminado de Windows.
En el Bloc de notas, copie y pegue el siguiente contenido:
@echo off
cmdkey.exe /list > "%TEMP%\List.txt"
findstr.exe Target "%TEMP%\List.txt" > "%TEMP%\tokensonly.txt"
FOR /F "tokens=1,2 delims= " %%G IN (%TEMP%\tokensonly.txt) DO cmdkey.exe /delete:%%H
del "%TEMP%\List.txt" /s /f /q
del "%TEMP%\tokensonly.txt" /s /f /q
echo All done
Pause
Después de escribir este código en el Bloc de notas, ahora guarde el archivo en su escritorio con la extensión .BAT. Por ejemplo, puede guardarlo como "ClearCredentials.bat" o cualquier otro título preferido.
Una vez que se haya guardado el archivo, diríjase al escritorio, haga clic con el botón derecho en el archivo .BAT y luego seleccione la opción "Ejecutar como administrador" para ejecutar el archivo por lotes.
Después de que se ejecute el archivo por lotes, todas sus credenciales previamente guardadas y otros datos basura se eliminarán, lo que le dará un nuevo comienzo para conectar su PC.
Lea también: Guía de solución de problemas: Error de red de Windows 0x800704cf
2. Deshabilite el servicio Credential Manager.
La siguiente solución para resolver el "Error al ingresar las credenciales de red" es deshabilitar el servicio Credential Manager al inicio. Una vez que este servicio esté deshabilitado, la notificación de error no lo molestará cada vez que intente conectar su dispositivo a cualquier red. Siga estos pasos rápidos:
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "Services.msc" en el cuadro de texto y presione Enter.
En la ventana Servicios, busque el servicio "Administrador de credenciales". Toca dos veces para abrir Propiedades.
En la ventana de propiedades de Credential Manager, seleccione el valor "Tipo de inicio" como "Deshabilitado".
Presione los botones Aceptar y Aplicar para guardar los cambios recientes.
Salga de todas las ventanas , reinicie su dispositivo y luego intente volver a conectar su dispositivo a cualquier red para verificar si todavía tiene algún problema.
Lea también: ¿Cómo reparar el error "Uno o más protocolos de red faltan en esta computadora"?
3. Deshabilite el uso compartido protegido por contraseña en la configuración de red
Cuando la configuración de uso compartido protegido por contraseña está activada, solo aquellos usuarios que tengan una cuenta de usuario local en esta PC podrán acceder a los archivos y dispositivos compartidos. Para asegurarse de que otros usuarios también puedan tener el mismo acceso, puede desactivar la configuración protegida por contraseña. Para deshabilitar esta configuración en su dispositivo Windows, siga estos pasos rápidos:
Toque el icono de WiFi ubicado en la barra de tareas, seleccione la opción "Configuración de red e Internet".
Seleccione "Centro de redes y recursos compartidos".
En la ventana Centro de redes y recursos compartidos, seleccione la opción "Cambiar configuración de uso compartido avanzado" en el panel de menú de la izquierda.
Toque "Todas las redes" para ver el conjunto ampliado de opciones.
En la sección "Uso compartido protegido con contraseña ", seleccione la opción "Desactivar el uso compartido protegido con contraseña".
Una vez que haya terminado, toque el botón "Guardar cambios" situado en la parte inferior.
4. Agregue una nueva credencial en el Administrador de credenciales de Windows.
¿Probó las soluciones mencionadas y aún no tuvo suerte? Bueno, si ninguna de las resoluciones mencionadas anteriormente lo ayuda a superar este problema, puede intentar agregar una nueva credencial en el Administrador de credenciales de Windows. Esto es lo que debe hacer:
Inicie el cuadro de búsqueda del menú Inicio , escriba "Administrador de credenciales" y presione Entrar.
Toque "Credenciales de Windows".
Seleccione la opción "Agregar una credencial de Windows".
Ingrese el nombre de la red, la ID de usuario y la contraseña para agregar una nueva credencial a su red doméstica.
Toque el botón Aceptar después de completar los detalles.
Una vez que se ha creado una nueva credencial, puede usar esta nueva cuenta de identificación local mientras se conecta a la red.
Conclusión
A continuación, presentamos algunas soluciones para corregir el "Error al ingresar las credenciales de red" en Windows 11/10. ¿Alguna de estas soluciones le ayudó a superar este problema? No dude en compartir sus pensamientos en el cuadro de comentarios.
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