La única pantalla a la que los usuarios de Windows tienen un miedo colectivo es la pantalla azul de la muerte. El BSOD ha existido durante décadas, cambiando muy poco a lo largo de los años, pero sigue siendo lo suficientemente potente como para hacer que los usuarios se salten un latido cada vez que lo ven. Ahora, parece que nuestros azules de Windows se están volviendo negros.
Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre la pantalla negra de la muerte en Windows 11, sus causas y cómo solucionar los problemas que pueden estar causándola.
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El negro es el nuevo azul para BSOD en Windows 11
Como lo confirmaron múltiples fuentes , la pantalla azul original de la muerte se está renovando, aunque solo en el nivel de la superficie, reemplazando la 'B' de azul con la 'B' de negro.
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Imagen: The Verge
El cambio es leve, pero la intención aquí es hacer que el BSOD coincida con los colores de las pantallas de inicio y apagado en Windows 11. Microsoft ha experimentado antes con cambiar el color de la pantalla del BSOD, aunque nunca ha sido definitivo. En versiones anteriores de Windows 10, algunos usuarios han informado que tienen pantallas verdes o incluso pantallas rojas de muerte por problemas de hardware. Pero durante la mayor parte de la historia de Windows, la pantalla de bloqueo ha sido azul, incluso en la medida en que muchos encuentran reconfortante la familiaridad de la pantalla azul.
Hasta el momento, Microsoft no ha comentado sobre el cambio de color. Es posible que la pantalla negra de la muerte todavía esté en las palabras y venga como reemplazo en futuras versiones de Windows 11. Sin embargo, seguirá llamándose BSOD.
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¿Qué causa BSOD en Windows?
Aunque es lo suficientemente divertido como para hacer que su computadora se bloquee deliberadamente solo para ver el nuevo BSOD, generalmente no querrá estar mirando el bloqueo de su computadora mientras está en medio de su trabajo. De acuerdo, que los usuarios no ven el BSOD temido tanto hoy como en el pasado, sigue siendo un espectáculo que no desea ver. Entonces, ¿qué causa que su computadora se bloquee y arroje el BSOD?
Bueno, dado que el BSOD proporciona poca información sobre lo que está causando que la computadora se bloquee, llegar a la causa raíz del problema puede requerir algún diagnóstico y solución de problemas. Tradicionalmente, BSOD se puede vincular a una serie de problemas. Desde problemas de hardware hasta incompatibilidad de controladores y aplicaciones , hay muchas cosas que pueden salir mal si ve el BSOD.
10 formas de arreglar la pantalla negra de la muerte en Windows 11
Hubiera sido mucho mejor si estas pantallas de error de detención indicaran en palabras sencillas cuál fue el problema que provocó el bloqueo. Sin embargo, hasta que Microsoft lleve estos cambios a la pantalla de error, tenemos que conformarnos con las correcciones que podrían eliminar el problema para que no lo visite el fantasma del pasado de su computadora.
Método # 01: desconecte los periféricos no deseados
Algunos de los problemas más comunes que conducen al BSOD tienen que ver con problemas relacionados con el hardware. Si continuamente experimenta fallas en la computadora, es posible que desee desconectar sus periféricos para ver si el problema se resuelve. Esto incluirá discos duros externos, dispositivos USB, impresoras, monitores adicionales y teléfonos.
Método # 02: Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows
Los componentes internos de su computadora, como las memorias RAM, también pueden funcionar mal o deshacerse, lo que lleva al BSOD. Es posible que desee ejecutar diagnósticos de memoria para averiguar si esa es la causa. Para hacerlo, presione Win + R para abrir el cuadro EJECUTAR, escriba mdsched.exe y presione Entrar.
Se le pedirá que reinicie su computadora. Haga clic en Reiniciar ahora y verifique si hay problemas (recomendado) .
Una vez que se complete la prueba, su computadora se reiniciará y debería ver los resultados una vez que haya iniciado. Si no ve los resultados del diagnóstico de memoria de inmediato, es posible que deba buscar los resultados usted mismo. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Visor de eventos .
Luego haga clic en Registros de Windows y haga doble clic en Sistema .
Ahora busque el archivo MemoryDiagnostic más reciente .
Si los resultados muestran que la prueba de memoria no detectó problemas, puede descartarlo como el núcleo del problema.
Sin embargo, si encuentra que la prueba de memoria arroja valores de RAM variables, entonces esto es una señal de que está lidiando con una RAM defectuosa. Es posible que tenga que colocar los módulos de RAM correctamente o reemplazarlos por completo.
Método # 03: anote el código de error BSOD
El BSOD lee el mensaje de error de su PC con un problema, acompañado de un emoticón triste, un enlace a la página de resolución de problemas de la pantalla azul de Microsoft , un código QR y un código de error de detención.
Se supone que estos códigos de error le indican las posibles causas que podrían haber llevado al BSOD. En teoría, uno puede sacar el teléfono, escanear el código QR (o al menos anotar el código de parada) y ser llevado a la página de solución de problemas de Windows.
Allí, puede seguir los pasos para averiguar las posibles causas del problema y cómo solucionarlo.
Método # 04: desinstalar actualizaciones recientes
Los errores de pantalla negra también pueden surgir después de una actualización del sistema. Las actualizaciones de Windows no son perfectas. Aunque están diseñados para mantener su sistema actualizado con los últimos controladores de software y hardware, a veces pueden introducir problemas en un sistema que de otro modo sería estable.
Si comenzó a experimentar fallas de BSOD después de una actualización, es posible que desee revertir esas actualizaciones. Para ver su historial de actualizaciones, presione Win + I para abrir Configuración . Haga clic en Windows Update en el panel izquierdo.
Luego, seleccione Actualizar historial a la derecha.
Aquí puede ver las últimas actualizaciones que ha recibido su sistema. Para desinstalar actualizaciones recientes, desplácese hacia abajo y haga clic en Desinstalar actualizaciones en 'Configuración relacionada'.
En la siguiente pantalla, seleccione las actualizaciones más recientes y haga clic en Desinstalar .
Una vez que estén desinstalados, reinicie su sistema.
Método # 05: Actualizar controladores
Las malas actualizaciones son lo suficientemente desafortunadas, pero no son tan frecuentes como uno pensaría. No querrá mantener sus controladores desactualizados solo para evitar problemas potenciales en su sistema que seguramente surgirán de todos modos si no mantiene el sistema actualizado.
Dado que los controladores obsoletos e incompatibles son una de las fuentes comunes de errores de pantalla negra, es importante mantenerlos actualizados.
Microsoft publica actualizaciones de controladores de vez en cuando. Pero es posible que aún desee buscar actualizaciones de controladores manualmente. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
Si ve algún ícono de triángulo amarillo para cualquiera de las entradas, esto resalta que podría haber un problema con el controlador. Haga clic derecho en estas entradas y haga clic en Actualizar controlador .
Haga clic en Buscar automáticamente los controladores para permitir que Windows instale las actualizaciones necesarias.
Hágalo para todas estas entradas y asegúrese de que todos sus controladores estén actualizados.
Método # 06: Revertir, deshabilitar o desinstalar controladores
Así como hay actualizaciones del sistema que pueden presentar problemas a su sistema, los controladores incompatibles instalados a través de terceros también pueden generar problemas que pueden descarrilar su sistema. Si experimenta errores de BSOD después de actualizar o instalar controladores de terceros recientemente, es posible que desee revertir los controladores a un controlador anterior o deshabilitarlos por completo. He aquí cómo hacerlo:
Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
Expanda la rama del dispositivo cuyas actualizaciones de controlador desea revertir.
Luego, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Propiedades .
Haga clic en la pestaña Controlador .
Aquí, seleccione Roll Back Driver.
Si la opción de revertir los controladores no está disponible, entonces no hay actualizaciones de controladores anteriores a las que revertir.
Si aún recibe el error de pantalla negra, es posible que desee deshabilitar esos controladores por completo. Para hacerlo, vaya a las propiedades del controlador como lo hizo anteriormente, seleccione la pestaña Controlador y, esta vez, haga clic en Desactivar dispositivo .
Cuando se le solicite, haga clic en Sí .
Cuando todo lo demás falla, debería intentar desinstalar el controlador para siempre. Para esto, en la misma pestaña 'Dispositivo' como se mostró anteriormente, seleccione Desinstalar .
Cuando se le solicite, haga clic en Desinstalar .
Método # 07: ejecutar escaneo SFC
Otra fuente común de errores BSOD es el daño a los archivos del sistema. Para comprobar si este es el problema, deberá utilizar la herramienta de comando SFC. Para hacerlo, presione Win + R para abrir el cuadro EJECUTAR, escriba 'cmd' y presione Entrar.
En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
SFC / scannow
El comprobador de archivos del sistema ahora se tomará su tiempo para diagnosticar cualquier daño en el archivo del sistema y realizar las reparaciones.
Método # 08: Ejecute un análisis de malware
Las infecciones de malware son otro problema común que puede dañar los archivos del sistema y provocar errores de pantalla negra. Es por eso que siempre se recomienda que realice exploraciones periódicas para verificar tales infestaciones y eliminar cualquier elemento no autorizado que pueda ser la fuente del problema.
Puede usar su antivirus para este propósito o incluso Windows Defender. Además, asegúrese de realizar un análisis completo del sistema en lugar de un análisis rápido y asegúrese de que el malware se elimine de su sistema.
Método # 09: Arrancar en modo seguro
Es posible que pueda diagnosticar y solucionar el problema mediante los métodos indicados anteriormente si el problema no es demasiado grave. Pero en la remota posibilidad de que lo sea y la pantalla negra de la muerte le impida ejecutar su sistema normalmente, es posible que deba iniciar su PC en modo seguro.
Para hacerlo, presione Win + R para abrir el cuadro EJECUTAR, escriba 'msconfig' y presione Enter.
Esto abrirá la configuración del sistema. Haga clic en la pestaña 'Arranque'.
Luego haga clic en Arranque seguro en 'Opciones de arranque'.
Seleccione Mínimo y presione Aceptar .
Ahora reinicie su computadora para que se inicie en Modo seguro. Su sistema cargará solo la configuración básica de Windows y las aplicaciones que lo necesitan para funcionar correctamente y evitará las aplicaciones de terceros. Si puede trabajar en modo seguro sin interrupciones por error de pantalla negra, es posible que un servicio o programa sea la causa del problema.
Tendrá que ejecutar escaneos de malware para encontrar los culpables y ejecutar la restauración del sistema para devolver su PC a un estado anterior.
Método n. ° 10: ejecutar una restauración del sistema
Restaurar su sistema a un estado anterior debería resolver su pantalla negra de errores de muerte. Tampoco es tan difícil de hacer. Para hacerlo, presione Inicio, escriba 'recuperación' y seleccione la opción que se muestra a continuación.
Luego haga clic en Abrir Restaurar sistema .
Haga clic en Siguiente .
Luego, seleccione un punto de restauración y haga clic en Siguiente .
Ahora haga clic en Finalizar para confirmar su punto de restauración.
La ejecución de la restauración del sistema desinstalará todos los programas y controladores que haya instalado desde la creación del punto de restauración. Esto debería resolver los problemas de error de la pantalla negra de la muerte y hacer que su sistema vuelva a funcionar.
Cómo cambiar a la nueva pantalla negra de la muerte en Windows 11
En la versión para desarrolladores de Windows 11, es posible que todavía no vea la pantalla negra de la muerte. Pero un usuario de Twitter ha confirmado que se puede obtener la nueva pantalla de muerte coloreada cambiando una clave de registro. Así es como puede obtener la pantalla negra de la muerte:
Presione Win + R para abrir el cuadro EJECUTAR, escriba 'Regedit' y presione Entrar.
Ahora, navega a la siguiente dirección:
Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ CrashControl
You can simply copy the above address and paste it into the Registry Editor.
Now, double-click on the DisplayPreReleaseColor key.
Change its value from 1 to 0. Click OK.
You can close the registry editor now. Simply changing the registry key, however, won’t get you the black screen of death instantly. If you wish to crash your computer to check the new black screen out, make sure that you save your work before trying it out.
Once you’re ready, open Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc simultaneously.
Click on the ‘Details’ tab.
Find an instance of ‘svhost.exe’, right-click it, and select ‘End Process Tree’.
When warned, check the Abandon unsaved data and shut down option and then the Shutdown button.
Esto hará que su computadora se bloquee y se reinicie, generando el error Black Screen of Death.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a resolver los errores BSOD en Windows 11.
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