Hay una larga lista de errores de actualización de Windows 10 que pueden aparecer aleatoriamente cuando intentas instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo. El código de error 0x80d02002 es uno de ellos. Suele ocurrir cuando intenta descargar una nueva actualización de funciones. Desafortunadamente, reiniciar su computadora y buscar actualizaciones nuevamente no lo ayudará a solucionar el problema.
Vaya a Configuración y seleccione Actualización y seguridad .
Haga clic en Solucionar problemas en el panel de la izquierda.
Luego haga clic en Solucionadores de problemas adicionales .
Ejecute el solucionador de problemas de actualización y verifique los resultados.
Si uno de los servicios de Windows Update dejó de funcionar, puede usar el símbolo del sistema para reiniciarlo.
Presione las teclas Windows y X y seleccione Símbolo del sistema (admin) .
Ingrese los siguientes comandos uno por uno y presione Enter después de cada uno:
Cierre el símbolo del sistema y vuelva a buscar actualizaciones.
Si está intentando instalar una actualización de funciones, también puede utilizar el Asistente de actualización de Windows para realizar el trabajo. Puede descargar la herramienta desde la página web oficial de Microsoft. Inicie el archivo ejecutable, instale el Asistente de actualización y siga las instrucciones en pantalla para actualizar Windows.
Tenga en cuenta que las soluciones de firewall y antivirus de terceros a veces pueden bloquear los archivos de actualización. Si los algoritmos en los que se basan estas herramientas marcan los archivos de actualización como "sospechosos", no podrá instalar la última versión del sistema operativo.
Para solucionar este problema, desactive su antivirus y cortafuegos. Intente instalar de nuevo las últimas actualizaciones de Windows. Alternativamente, puede modificar la configuración de su antivirus y firewall e incluir en la lista blanca los servidores de actualización de Windows:
Nota : Para asegurarse de que ninguna otra aplicación o programa esté interfiriendo con Windows Update, también puede limpiar el inicio de su computadora . Hazlo y vuelve a comprobar si hay actualizaciones.
Escriba % systemroot% \ Logs \ CBS en el cuadro Iniciar búsqueda de Windows.
Busque y cambie el nombre de CBS.Log a CBS.old.
Si no puede cambiar el nombre del archivo de registro, escriba servicios en el cuadro Iniciar búsqueda de Windows.
Inicie la aplicación Servicios y desplácese hacia abajo hasta el servicio Instalador de módulos de Windows .
Haga doble clic en los servicios y configure el tipo de inicio en Manual .
Reinicia tu computadora.
Vuelva a C: \ Windows \ Logs \ CBS y cambie el nombre CBS.Log .
Reinicie su máquina nuevamente.
Regrese a la aplicación Servicios y configure el Servicio de instalación de módulos de Windows nuevamente en Inicio automático.
Vuelva a buscar actualizaciones.
Los archivos del sistema dañados o faltantes pueden impedirle instalar las últimas actualizaciones de Windows. Para solucionar el problema, escanee y repare los archivos de su sistema.
Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador.
Luego ejecute el comando DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
Espere hasta que la herramienta escanee y repare los archivos de su sistema.
Después de eso, también puede ejecutar el comando sfc / scannow para asegurarse de que todos los archivos de su sistema estén funcionando correctamente.
Para corregir el error de actualización de Windows 10 0x80d02002, ejecute el Solucionador de problemas de actualización y reinicie los servicios de actualización. Si el error persiste, desactive su antivirus y firewall, cambie el nombre de la carpeta CBS y ejecute SFC y DISM para reparar los archivos de su sistema. Alternativamente, también puede utilizar el Asistente de actualización. ¿Cuál de estos métodos le funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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