En Windows 10 (o Windows 11), si intenta conectarse a una computadora remota que tiene el escritorio remoto habilitado y configurado , probablemente obtendrá un error de contraseña incorrecta.
Si este es el caso, usted no es el único. Parece que el problema radica en cómo configuró inicialmente la cuenta de Windows. Por ejemplo, si usa una cuenta de Microsoft y la autenticación de dos factores está habilitada, parece que el sistema no almacena el token de autenticación, que luego se usa para autenticarse de forma remota.
La solución a este problema es iniciar sesión al menos una vez con la contraseña local para almacenar en caché el token de acceso que luego se utiliza para iniciar sesión de forma remota.
En esta guía , aprenderá los pasos para solucionar el problema de la contraseña al intentar conectarse de forma remota a una computadora con Windows 10. Estos pasos también deberían funcionar en Windows 11 .
Solucionar el problema de la contraseña de Escritorio remoto en Windows 10
Para resolver los problemas de contraseña con la aplicación Escritorio remoto, en la computadora que desea conectar, siga estos pasos:
Abra Inicio en Windows 10.
Haga clic en el menú de perfil y seleccione la opción Cerrar sesión .
Haga clic en la opción Formato de mi PIN .
Haga clic en la opción Usar su contraseña en su lugar .
Confirme la contraseña de su cuenta de Microsoft .
Haga clic en el botón Iniciar sesión .
Una vez que complete los pasos, Windows debería almacenar en caché el token de acceso correctamente, permitiéndole conectarse a la computadora remota usando el Escritorio remoto. Además, esta solución solucionará un problema similar al intentar acceder a una carpeta compartida en el servidor.
Esto también debería funcionar para evitar problemas al intentar iniciar sesión en carpetas compartidas en la red.
Alternativamente, también puede resolver el problema cambiando a una cuenta local y luego vinculándola a una cuenta de Microsoft. O puede crear otra cuenta local que solo usará para conectarse a la computadora de forma remota.
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