WSReset.exe es una herramienta integrada que se ejecuta a través del símbolo del sistema. Esta herramienta actúa como solucionador de problemas para Microsoft Store, que es el lugar donde puedes descargar nuevas aplicaciones y actualizar las más antiguas. La herramienta fue diseñada para eliminar problemas de caché y restablecer la configuración de Microsoft Store para que se ejecute correctamente sin problemas ni errores. Sin embargo, existe la posibilidad de que esta herramienta no funcione correctamente en su PC. Estos son los métodos que debe seguir para reparar WSReset.exe que no funciona en una PC con Windows.
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Para un funcionamiento exitoso, WSReset.exe requiere derechos de administrador. Es posible que no pueda borrar el caché de la Tienda Windows si no lo está ejecutando como administrador. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador de Windows antes de intentar ejecutar WSReset.exe una vez más para resolver este problema.
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Los archivos del sistema corruptos o los problemas con las aplicaciones de la Tienda Windows podrían causar este problema. Windows tiene un solucionador de problemas incorporado para abordar estas dificultades, que localiza y soluciona fallas en el programa Tienda. Utilice los procedimientos que se enumeran a continuación para iniciar el solucionador de problemas.
Paso 1: presione Win + I para iniciar el solucionador de problemas.
Paso 2: haga clic en la pestaña Sistema en el panel izquierdo.
Paso 3: A continuación, haga clic en Solucionar problemas en el lado derecho y luego haga clic en Otros solucionadores de problemas.
Paso 4: Ahora, busque el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows y luego haga clic en el botón EJECUTAR.
Cualquier problema que ya esté presente se encuentra y soluciona cuando el solucionador de problemas ejecuta el análisis. Después de completar ese proceso, reinicie su computadora e intente iniciar WSReset.exe una vez más.
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Si WSReset.exe aún no funciona, existe la posibilidad de que la aplicación de la Tienda Windows esté dañada o no funcione correctamente. Intente reparar y restablecer la Tienda Windows en ese caso. Esto devolverá la configuración de la aplicación a su estado predeterminado y solucionará problemas frecuentes.
Paso 1: presione Win + I para abrir la configuración de Windows.
Paso 2: haga clic en la pestaña Aplicaciones en la esquina izquierda.
Paso 3: A continuación, haga clic en Aplicaciones instaladas y aparecerá una lista de aplicaciones en la pantalla.
Paso 4: Ubique Microsoft Store y haga clic en los tres puntos al lado.
Paso 5: elija Opciones avanzadas y luego desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer.
Paso 6: Primero haga clic en el botón Reparar y luego haga clic en el botón Restablecer.
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Si WSReset.exe sigue dando problemas, intente eliminar el caché de Microsoft Store en el registro. Esto elimina cualquier archivo temporal , configuración o preferencia que pueda ser la raíz del problema. Aquí están los pasos:
Paso 1: presione las teclas Windows + R en su teclado para abrir el comando EJECUTAR.
Paso 2: Ingrese "cmd" en el cuadro de texto y luego presione Ctrl + Shift + Enter para iniciar el símbolo del sistema en modo administrador.
Paso 3: Copie y pegue el comando mencionado a continuación y presione la tecla Enter.
wmic useraccount get name,sid
Nota: Todas las cuentas de usuario de su computadora aparecerán en la lista cuando ejecute este comando. Copie el SID de su cuenta de usuario buscándolo.
Paso 4: A continuación, abra nuevamente el cuadro EJECUTAR presionando Win + R y escriba "Regedit" seguido de la tecla Enter.
Paso 5: Ahora, copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones del Editor del Registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
Paso 6: Ubique la clave de registro AppxAllUserStore en el panel izquierdo y expándala.
Paso 7: Ahora, ubique el SID que anotó en el Paso 3, selecciónelo y luego elimínelo.
Paso 8: Salga del Editor del Registro y reinicie su computadora.
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Una herramienta popular entre los usuarios de Windows es WSReset.exe. A pesar de ser sencillo, si no restablece o borra correctamente la Tienda Windows, puede resultar difícil diagnosticar el problema. Con suerte, es sólo un problema del sistema que puedes resolver siguiendo los consejos de esta publicación.
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