Cuando tiene una computadora que no funciona correctamente, funciona lentamente o tiene problemas con la batería o las aplicaciones, puede restablecer Windows 11 a su configuración predeterminada de fábrica para resolver estos y muchos otros problemas existentes.
En Windows 11, la función "Restablecer esta PC" le permite restablecer rápidamente un dispositivo mientras conserva sus archivos personales y reinstala el sistema operativo usando la imagen disponible localmente o descargando una imagen nueva de la nube. Aunque el uso de cualquiera de estas opciones no eliminará sus archivos, el proceso eliminará sus aplicaciones y restablecerá la configuración a sus valores predeterminados de fábrica, ya que pueden ser parte del problema.
Windows 11 restablece esta PC conservando los archivos con la reinstalación local
Para restablecer Windows 11 manteniendo archivos usando la opción de reinstalación local, siga estos pasos:
Abra Configuración en Windows 11.
Haz clic en Sistema .
Haga clic en Recuperación en el lado derecho.
Recuperación de Windows 11
En la sección "Opciones de recuperación", en la configuración "Restablecer esta PC", haga clic en el botón Restablecer PC .
Restablecer esta PC
Haga clic en la opción Conservar mis archivos .
Conservar la opción de restablecimiento de mis archivos
Seleccione la opción de reinstalación local para usar la imagen de Windows 11 disponible localmente para reiniciar la computadora sin perder sus archivos.
Opción de reinstalación local
Haga clic en el botón Siguiente .
Restablecer la configuración opcional de esta PC
Haga clic en el botón Restablecer .
Una vez que complete los pasos, la función restablecerá Windows 11 usando la imagen disponible localmente, conservando todos sus archivos. Sin embargo, este proceso restablecerá todas las configuraciones a sus valores predeterminados de fábrica y eliminará todas las aplicaciones y programas instalados en la configuración actual. El tiempo para completar el proceso es de alrededor de 20 minutos.
Windows 11 restablece esta PC manteniendo archivos con descarga en la nube
Para restablecer Windows 11 mientras mantiene sus archivos usando la "descarga en la nube", siga estos pasos:
Abre Configuración .
Haz clic en Sistema .
Haga clic en Recuperación en el lado derecho.
Recuperación de Windows 11
En la sección "Opciones de recuperación", en la configuración "Restablecer esta PC", haga clic en el botón Restablecer PC .
Restablecer esta PC
Haga clic en la opción Conservar mis archivos .
Conservar la opción de restablecimiento de mis archivos
Seleccione la opción de descarga en la nube para descargar una copia nueva de Windows 11 en lugar de usar la imagen disponible localmente.
Restablecimiento de Windows 11 con descarga en la nube
Haga clic en el botón Siguiente .
Configuración opcional de descarga en la nube
Haga clic en el botón Restablecer .
Después de completar los pasos, se descargará una nueva imagen de Windows 11 y se usará para restablecer el dispositivo manteniendo todos sus archivos. Sin embargo, de manera similar a la opción de reinstalación local, la configuración se restablecerá y las aplicaciones se eliminarán a través de este proceso. El tiempo para completar el proceso es de alrededor de 20 a 30 minutos, dependiendo de su conexión a Internet.
Windows 11 restablece esta PC manteniendo los archivos desde el arranque
Para restablecer una computadora mediante la reinstalación local o la descarga en la nube desde el inicio con la configuración de inicio avanzada, siga estos pasos:
Iniciar dispositivo.
Inmediatamente después de la autoprueba de encendido (POST), presione el botón de encendido nuevamente para apagar.
Repita los pasos 1 y 2 dos veces, y en el tercer reinicio, el sistema operativo debe ingresar en el entorno de recuperación de Windows (Windows RE).
Nota rápida: Windows 11 incluye varias formas de abrir la configuración de inicio avanzada. Si no puede acceder al entorno de recuperación, pruebe estas otras opciones .
Haga clic en el botón Opciones avanzadas .
Haga clic en Solucionar problemas .
Opción de solución de problemas
Haga clic en la opción Restablecer esta PC .
Restablecer Windows 11 desde el arranque
Seleccione Conservar mis archivos para restablecer Windows 11 sin perder sus archivos.
Windows 11 restablecer y mantener mis archivos
Seleccione la opción de descarga en la nube para descargar una copia nueva de Windows 11 en lugar de usar la imagen disponible localmente. (Si prefiere usar la imagen local, seleccione la opción de reinstalación local ).
Opciones de descarga en la nube y reinstalación local
Haga clic en el botón de reinicio.
Una vez que complete los pasos, la función se hará cargo y restablecerá el dispositivo a la configuración predeterminada borrando y reinstalando una copia nueva de Windows 11 descargada de los servidores de Microsoft. El tiempo para finalizar el reinicio es de alrededor de 20 minutos.
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