Cómo restablecer los componentes de Windows Update en Windows 10

Windows Update es un componente esencial de Windows 10, ya que brinda la capacidad de descargar e instalar las últimas actualizaciones con correcciones de errores, parches de seguridad y controladores. Además, es el mecanismo para descargar nuevas actualizaciones de funciones y versiones preliminares. Sin embargo, habrá momentos en los que su dispositivo no podrá descargar o instalar actualizaciones debido a un mensaje de error específico, Windows Update no se conecta a los servidores de Microsoft y otros problemas.

Por lo general, los usuarios pueden encontrar este tipo de problema cuando los servicios relacionados con el agente de Windows Update dejan de funcionar, Windows 10 tiene un problema con el caché de actualización o algunos componentes se dañan. Puede restablecer Windows Update en Windows 10 para solucionar la mayoría de los problemas en estas situaciones.

En esta guía , aprenderá los pasos para restablecer los componentes de Windows Update utilizando la utilidad "Solucionador de problemas de Windows Update". Además, aprenderá las instrucciones para usar el Símbolo del sistema para reparar Windows Update manualmente para obtener parches de seguridad, controladores y características que se descarguen nuevamente en su computadora. Sin embargo, antes de usar la opción Símbolo del sistema, asegúrese de usar las instrucciones para instalar la actualización más reciente manualmente, Service Stack Update (SSU) y reparar primero los archivos del sistema. 

• Cómo restablecer Windows Update con la herramienta Solucionador de problemas
• Cómo arreglar Windows Update instalando la última actualización manualmente
• Cómo arreglar Windows Update instalando la última actualización de la pila de servicio (SSU)
• Cómo arreglar Windows Update reparando archivos de sistema dañados
• Cómo restablecer Windows Update usando el símbolo del sistema

Cómo restablecer Windows Update con la herramienta Solucionador de problemas

Para restablecer Windows Update usando el solucionador de problemas, siga estos pasos:

1. Descargue el Solucionador de problemas de actualización de Windows  de Microsoft.

2. Haga doble clic en el archivo WindowsUpdateDiagnostic.diagcab para ejecutar el solucionador de problemas.

3. Seleccione la opción de actualización de Windows .

4. Haga clic en el botón Siguiente .

   

   Solucionador de problemas de actualización de Windows

5. Haga clic en la opción Intentar solucionar problemas como administrador (si corresponde). Vuelva a seleccionar la opción y haga clic en el botón Siguiente nuevamente.

6. Haga clic en el botón Cerrar .

7. Abra el Solucionador de problemas de Windows Update nuevamente.

8. Seleccione la opción Diagnósticos de red de Windows para resolver cualquier problema de red que impida la descarga de actualizaciones.

9. Haga clic en el botón Siguiente .

10. Haga clic en el botón Cerrar .

11. Reinicia la computadora.

Una vez que la computadora se reinicie, intente actualizar Windows 10 una vez más, y ahora debería funcionar como se esperaba.

Cómo arreglar Windows Update instalando la última actualización manualmente

Para instalar una actualización manualmente, que puede ayudar a solucionar problemas con Windows Update en Windows 10, siga estos pasos:

1. Abra el sitio web del historial de actualizaciones de Windows 10 .

2. En el panel izquierdo, busque la actualización más reciente para su versión de Windows 10 y anote el número de KB de la actualización.

   Sugerencia rápida: puede verificar su versión actual en Configuración > Sistema > Acerca de, y en la sección "Especificaciones de Windows", confirme la información de la versión.

3. Abra el sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft .

4. Busque el número de la base de conocimiento (KB) de la actualización.

   Descargar Windows Update manualmente

5. Descarga la actualización para la versión de Windows 10 que tengas (32 bits (x86) o 64 bits (x64)).

6. Haga doble clic en el archivo para instalar la actualización.

7. Reinicia la computadora.

Una vez que complete los pasos, el dispositivo debe tener instalada la última actualización. La actualización también debería haber solucionado el problema con Windows Update. Puede verificar haciendo clic en el botón Buscar actualizaciones en la página de configuración de Windows Update.

Cómo arreglar Windows Update instalando la última actualización de la pila de servicio (SSU)

Para asegurarse de que la computadora tenga la Actualización de la pila de servicio más reciente para solucionar los problemas de Windows Update, siga estos pasos:

1. Abre Configuración .

2. Haz clic en Sistema .

3. Haz clic en Acerca de .

4. En la sección "Tipo de sistema", compruebe si tiene la versión de Windows 10 de 32 bits o de 64 bits.

   Configuración de la arquitectura de Windows 10

5. Abra el sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft .

6. Descargue la actualización de la pila de servicio más reciente para la versión que tiene (32 bits (x86) o 64 bits (x64)).

7. Haga doble clic en el archivo para instalar la actualización.

8. Reinicia tu computadora.

Después de reiniciar la computadora, ahora debería poder descargar e instalar la actualización usando la aplicación Configuración.

Cómo arreglar Windows Update reparando archivos de sistema dañados

Para reparar los archivos del sistema con las herramientas Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) y Comprobador de archivos del sistema (SFC) para solucionar los problemas de Windows Update, siga estos pasos:

1. Abre Inicio .

2. Busque Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .

3. Escriba el siguiente comando DISM para reparar los archivos del sistema dañados y presione Entrar :

   dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Escriba el siguiente comando SFC para reparar los archivos del sistema y presione Entrar :

   sfc /escanear ahora

   Reparación de Windows Update dism y sfc

Después de completar los pasos, los componentes de Windows Update deberían comenzar a funcionar nuevamente y puede buscar actualizaciones nuevamente para verificar.

Cómo restablecer Windows Update usando el símbolo del sistema

Para restablecer Windows Update manualmente usando el símbolo del sistema en Windows 10, siga estos pasos:

1. Abre Inicio .

2. Busque Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .

3. Escriba los siguientes comandos para detener el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), el servicio de actualización de Windows y el servicio criptográfico, y presione Entrar en cada línea:

   bits de parada de red parada de red wuauserv parada de red appidsvc parada de red cryptsvc

   Detener los servicios de actualización de Windows

   Sugerencia rápida: es posible que deba ejecutar el comando más de una vez hasta que vea el mensaje de que el servicio se detuvo correctamente.

4. Escriba el siguiente comando para eliminar todos los archivos qmgr*.dat creados por BITS de su PC. y presione Entrar :

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

   Restablecer los comandos de actualización de Windows

5. Escriba Y para confirmar la eliminación.

6. Escriba los siguientes comandos para borrar el caché de Windows Update para permitir que Windows 10 vuelva a descargar las actualizaciones, en lugar de usar los archivos ya descargados en el sistema que podrían estar dañados y presione Entrar en cada línea:

   rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

   Consejo rápido: usamos el rmdircomando eliminar directorio con la  /Sopción de eliminar el directorio especificado y todos los subdirectorios dentro de la carpeta principal, y la /Qopción elimina los directorios silenciosamente sin confirmación. Si recibe el mensaje "El proceso no puede acceder al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso"  , repita el paso No. 1 e intente nuevamente, ya que uno de los servicios podría haberse reiniciado inesperadamente.

7. Escriba los siguientes comandos para restablecer los servicios de BITS y Windows Update a su descriptor de seguridad predeterminado y presione Entrar en cada línea:

   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Escriba el siguiente comando para moverse a la carpeta System32 y presione Entrar :

   cd /d %windir%\system32

9. Escriba los siguientes comandos para registrar todos los archivos BITS y DLL de Windows Update correspondientes en el Registro y presione Entrar en cada línea:

   regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browserui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32. exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe / s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp .dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

   Nota rápida: ayuda regsvr32a registrar archivos " .DLL" como componentes de comando en el Registro, y usamos la /Sopción para especificar la herramienta para ejecutar el comando en silencio sin solicitar mensajes adicionales.

10. Escriba los siguientes comandos para restablecer las configuraciones de red que podrían ser parte del problema (pero no reinicie su computadora todavía) y presione Entrar en cada línea:

    netsh winsock restablecer netsh winsock restablecer proxy

    Restablecer adaptador de red en Windows 10

11. Escriba los siguientes comandos para reiniciar los servicios BITS, Windows Update y Cryptographic, y presione Entrar en cada línea:

    Bits de inicio de red Inicio de red wuauserv Inicio de red appidsvc Inicio de red cryptsvc

12. Reinicia la computadora.

Una vez que complete los pasos, Windows Update debería haberse reiniciado y debería estar funcionando nuevamente en su dispositivo con Windows 10.

También puede usar las instrucciones anteriores para solucionar los problemas de actualización cuando Surface Pro 8, Pro 7, Laptop 4, Studio o cualquier otra Surface parece que no puede descargar una nueva actualización de firmware.