Si tiene un problema de pantalla negra en su computadora portátil con Windows, entonces es hora de solucionarlo siguiendo unos sencillos pasos. Incluye ajustes de configuración y hardware que le ayudarán a solucionar este molesto problema. Analicemos cómo hacerlo.
Formas de solucionar el problema de la pantalla negra en una computadora portátil (Windows)
Pocas formas rápidas pueden salvarlo de problemas innecesarios causados por la pantalla negra. Las principales soluciones incluyen:
Ahora que uno de estos métodos ha funcionado en su computadora portátil, también debe seguir los pasos que se mencionan a continuación.
Explorer.exe es un proceso esencial en su sistema que administra muchos aspectos cruciales de su sistema, incluido el escritorio, la barra de tareas, etc. Es posible que este proceso crítico esté desactivado o cerrado debido a razones desconocidas o ataques de virus. En este caso, el proceso está cerrado; en ese caso, el escritorio y la barra de tareas se volverán invisibles en su PC, mostrando su pantalla negra. Para solucionar este problema, siga estos pasos:
En caso de que no pueda ver el proceso del explorador, siga los pasos que se mencionan a continuación para ejecutarlo por su cuenta:
Si encuentra que el escritorio se está ejecutando, es posible que deba restaurar su sistema a un estado anterior. Será útil para evitar que vuelvan a producirse problemas.
Hay probabilidades de que los programas instalados recientemente en su sistema sean incompatibles y provoquen una pantalla negra en la computadora portátil. Para solucionar este problema, puede intentar ejecutar su sistema en Modo seguro. Para ejecutar su sistema Windows 10 en modo seguro, consulte esta guía .
Una vez que haya ejecutado su sistema en modo seguro, intente deshacer todos los cambios que haya realizado recientemente. Intente desinstalar el programa que instaló recientemente, lo que podría estar causando problemas. También puede deshacer las actualizaciones que haya realizado recientemente. Si nada funciona en tal caso, Restaurar sistema es una excelente solución para mantener su sistema en un estado seguro previamente conocido.
Otra solución para solucionar el problema de la pantalla negra en una computadora portátil es realizar un restablecimiento completo de su computadora portátil con Windows. Para hacer esto, siga estos pasos:
Eso es todo. Probablemente le devuelva la vida a la pantalla de su dispositivo.
Nota: Es posible que el proceso de restablecimiento completo mencionado aquí no funcione bien con todas las marcas y modelos de computadoras portátiles. Debe consultar la guía del fabricante para averiguar la forma de restablecer su computadora portátil si estos pasos no funcionan.
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Otra razón que podría causar un problema de pantalla negra en su computadora portátil es la RAM. Es posible que la RAM no esté instalada correctamente o que cause problemas debido a otros problemas. Para solucionar el problema de la pantalla negra en su computadora portátil, debe reinstalar la RAM en su sistema. Para hacer esto, simplemente puede quitar la RAM de su computadora portátil, limpiarla e intentar reinstalarla para solucionar el problema.
Si todo lo demás falla, haga reparar su computadora portátil. Puede hablar con los profesionales en el centro de servicio del fabricante para reparar su computadora portátil. Seguramente le ayudará a solucionar el problema de la pantalla negra en una computadora portátil.
Ahora que se solucionó el problema de la pantalla negra en su computadora portátil, le recomendamos que siga estos dos pasos:
Para hacer esto, siga estos pasos:
Otro paso eficaz es actualizar todos los controladores obsoletos. Para hacer esto, busque y seleccione Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas. Una vez que esté en la ventana del Administrador de dispositivos, expanda una de las categorías y haga clic derecho en ella y seleccione "Actualizar controlador". Alternativamente, puede utilizar el mejor software de actualización de controladores para Windows para obtener resultados rápidos y efectivos.
Entonces, esta fue una discusión rápida sobre cómo solucionar el problema de la pantalla negra en una computadora portátil con Windows. Pruebe estos pasos y comparta su experiencia en los comentarios a continuación.
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