En Windows 10, intentar imprimir y que el documento se quede atascado en la cola puede ser frustrante. Además, si intenta cancelar el trabajo, se bloqueará eliminando para siempre.
Aunque puede haber muchas razones por las que no puede imprimir, como problemas de conexión o problemas físicos con la impresora, generalmente es un problema con el "administrador de trabajos de impresión" de Windows 10 . Este servicio pone en cola los trabajos de impresión y maneja las interacciones con la impresora y, a veces, deja de funcionar, incluso después de reiniciar el dispositivo y la impresora.
Si tiene este problema, puede solucionar este problema de la impresora reiniciando la cola de impresión en el dispositivo mediante la consola de Servicios o el símbolo del sistema.
Esta guía le enseñará los pasos para reparar la cola de impresión en Windows 10 para reparar una impresora. (Vea también este video tutorial para completar esta tarea).
Arreglar cola de impresión usando Servicios
Para arreglar el servicio de cola de impresión para continuar imprimiendo en Windows 10, siga estos pasos:
Abra Inicio en Windows 10.
Busque services.msc y haga clic en el resultado superior para abrir la consola de Servicios .
Haga clic con el botón derecho en el servicio Cola de impresión y seleccione la opción Propiedades .
Haga clic en la pestaña General .
Haga clic en el botón Detener .
Use el atajo de teclado de la tecla de Windows + R para abrir el comando Ejecutar .
Escriba la siguiente ruta a la carpeta de impresoras y presione Entrar :
C:\Windows\System32\spool\impresoras
Haga clic en el botón Continuar (si corresponde).
Seleccione todo en la carpeta " impresoras" ( Ctrl + A atajo de teclado) y presione el botón Eliminar para eliminar el contenido.
En la página "Propiedades de la cola de impresión", haga clic en la pestaña General .
Haga clic en el botón Iniciar para reiniciar el servicio.
Haga clic en el botón Aceptar .
Una vez que complete los pasos, puede intentar imprimir un documento una vez más y la impresora debería funcionar como se espera.
Arreglar la cola de impresión usando el símbolo del sistema
Para solucionar los problemas de la cola de impresión mediante el símbolo del sistema, siga estos pasos:
Abre Inicio .
Busque Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
Escriba los siguientes comandos (una línea a la vez) para detener el administrador de trabajos de impresión, elimine el contenido de la carpeta de impresoras, reinicie el administrador de trabajos de impresión y presione Entrar :
spooler de parada de red del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" spooler de inicio de red
Después de completar los pasos, debería poder enviar un trabajo de impresión a la impresora, y esta vez la impresora debería funcionar.
Si bien esta guía se enfoca en Windows 10, la capacidad de restablecer Print Spooler ha existido durante mucho tiempo para que pueda seguir los mismos pasos en Windows 8.1, Windows 7 y versiones anteriores.
Actualización del 2 de julio de 2021: si encontró esta guía debido a la vulnerabilidad de PrintNightmare , todavía no hay una solución permanente para el problema . Sin embargo, Microsoft recomienda deshabilitar temporalmente el servicio usando los comandos Stop-Service -Name Spooler -Forcede Set-Service -Name Spooler -StartupType DisabledPowerShell hasta que se publique una actualización. Como alternativa, puede deshabilitar la política para permitir conexiones entrantes al servidor de impresión desde Política de grupo > Configuración de la computadora > Plantillas administrativas > Impresoras y deshabilitar la política "Permitir que Print Spooler acepte conexiones de clientes" .
Actualización del 7 de julio de 2021: Microsoft lanzó la actualización KB5004945 para Windows 10 21H1, 20H2 y 2004 para corregir la vulnerabilidad "PrintNightmare". También está disponible una actualización similar para la versión 1909 y la versión original del sistema operativo.
Actualización del 8 de julio de 2021: si la actualización para corregir la vulnerabilidad de PrintNightmare está causando problemas, siempre puede desinstalarla siguiendo estos pasos:
Abra Inicio en Windows 10.
Busque Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
Escriba el siguiente comando para ver el historial de actualizaciones y presione Entrar :
wmic qfe lista breve / formato: tabla
Verifique el historial de Windows Update de su dispositivo e identifique la actualización por su HotFixID e información InstalledOn .
Escriba el siguiente comando para desinstalar la actualización de su computadora y presione Entrar :
wusa /desinstalar /kb:5004945
Haga clic en el botón Sí .
Una vez que complete los pasos, la actualización se eliminará de su instalación, solucionando cualquier problema con la impresora.
Actualización 22 de agosto de 2022: esta guía se revisó para garantizar que los pasos sigan siendo precisos.
Aquí se explica cómo limpiar la instalación de Windows 11 desde USB, la herramienta de creación de medios, restablecer esta PC, montar ISO en SSD o HDD en su computadora portátil o de escritorio.
PowerShell le permite cambiar rápidamente la contraseña de cualquier cuenta local de Windows 11 con unos pocos comandos, y así es como.
Si los resultados web en la búsqueda de Windows 10 no son para usted, use esta guía para deshabilitar la función en la versión 1803 modificando el Registro. Así es cómo.
En Windows 11 o Windows 10, puede exportar aplicaciones instaladas a un archivo JSON usando el comando winget. También puede importar aplicaciones. Pasos aquí.
Para quitar la sección Recomendado del menú Inicio en Windows 11, habilite la sección Quitar Recomendado de la Política de grupo del menú Inicio.
Para permitir un archivo o una aplicación que ha sido bloqueado por Microsoft Defender Antivirus, siga estos pasos en Windows 10.
Windows Terminal 1.6 tiene una nueva interfaz de usuario de configuración, y aquí se explica cómo habilitar la experiencia para cambiar la configuración sin editar el archivo settings.json.
Para abrir una ubicación de carpeta desde el Explorador de archivos en el Símbolo del sistema como administrador, debe editar el Registro para agregar la opción de menú contextual.
Para corregir el inicio de sesión remoto con una cuenta de Microsoft para acceder a la carpeta compartida o al escritorio remoto en Windows 11, siga estos pasos:
Puede borrar el disco duro y reinstalar Windows 10 de dos maneras utilizando la opción Restablecer esta PC o la unidad flash USB. Así es cómo.
Cuando obtiene uno de los errores 0xC1900101 al intentar instalar Windows 10, generalmente significa problemas con el controlador: aquí se explica cómo solucionar el problema.
En Windows 10, el error 0xC1900200 – 0x20008 y 0xC1900202 – 0x20008 significa que su PC no cumple con los requisitos mínimos. Comprobar la solución del problema
Para permitir que los scripts se ejecuten en PowerShell, debe cambiar la política de ejecución. Set-ExecutionPolicy RemoteSigned permite secuencias de comandos.
Para DESINSTALAR un CONTROLADOR en Windows 11, use la aplicación Configuración, el Panel de control o el Administrador de dispositivos. Aquí están las instrucciones para cada método.
Para habilitar el Modo IE en Microsoft Edge, puede usar la nueva configuración de compatibilidad o el Editor de directivas de grupo. Así es como en Windows 11 o 10.
Si Windows 10 muestra Estos archivos pueden ser dañinos para su computadora o No podemos verificar quién creó este mensaje de archivo, entonces use esta corrección.
En Windows 11, puede traer de vuelta el menú de cinta clásico al Explorador de archivos, y así es como editando el Registro.
Windows Terminal le permite cambiar la fuente de forma global e individual para cada consola, y así es como se hace.
Display Driver Uninstaller elimina completamente los controladores de gráficos Nvidia y AMD cuando otros fallan o si desea una eliminación completa en Windows 10.
Macrium Reflect es una excelente herramienta para la clonación de unidades, ya sea que esté reemplazando un HDD por un SSD o creando una copia de seguridad completa. Aquí está cómo usarlo.
¿Intentas ejecutar un archivo EXE y no pasa nada? Aplique estos consejos de solución de problemas para solucionar el problema de que los archivos EXE no se abren en Windows 11.
¿Aparece el mensaje de error No pudimos conectarnos al servicio de actualización en su PC con Windows? ¡Aquí te explicamos cómo puedes solucionarlo y actualizar tu PC!
A continuación se explica cómo utilizar Credential Manager en Windows 10 y Windows 11 para ver, editar y administrar su información de inicio de sesión para sitios web y aplicaciones.
Outlook sigue mostrando ¿Error de operación fallida en su computadora con Windows 10 u 11? A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a solucionarlo.
¿No quieres que tu pantalla se quede en blanco aleatoriamente en Windows 11? Así es como puede ajustar la configuración del tiempo de espera de la pantalla de Windows 11.
¿Se encuentra con frecuencia con un error Sin Internet, protegido en Windows? Esto es lo que significa y los pasos para solucionar el problema.
Ordena tu escritorio aprendiendo a ocultar o eliminar el ícono de la Papelera de reciclaje con solo unos pocos clics. ¡No se garantiza ninguna pérdida permanente de datos!
¿Quiere cambiar el nombre de la carpeta de usuario en Windows 11? Aquí hay dos formas ideales de cambiar el nombre de la carpeta de usuario según sus preferencias.
¿Tienes problemas con tu PC? Consulte nuestra guía detallada sobre cómo reiniciar Windows con o sin teclado de 11 formas rápidas.
¿Se pregunta cómo puede abrir un archivo JSON en su Windows o Mac? ¡Aquí tienes todas las formas en las que puedes hacerlo!
