En Windows 10, quizás uno de los problemas más comunes sea el sonido. Por lo general, el audio funciona muy bien desde el primer momento, pero eventualmente, después de actualizar el controlador de audio o actualizar a una nueva versión de Windows 10 , dejará de funcionar. En particular, si posee una Surface, Dell, HP u otra marca conocida, incluidos los dispositivos con tarjeta de audio Realtek.
Si no experimenta sonido en su dispositivo y ha cubierto todos los aspectos básicos, como verificar la conectividad de esos altavoces y la configuración de salida de audio, Windows 10 ofrece una herramienta para solucionar rápidamente los problemas de sonido en su computadora.
En esta guía , aprenderá los pasos para solucionar y solucionar problemas de audio rápidamente en Windows 10.
Cómo solucionar problemas de sonido usando la configuración
En Windows 10, hay al menos dos formas de acceder al solucionador de problemas para solucionar problemas de sonido automáticamente mediante la aplicación Configuración.
Reparar audio usando la configuración de Sonido
Para solucionar problemas de sonido con la configuración, siga estos pasos:
-
Abra Configuración en Windows 10.
-
Haz clic en Sistema .
-
Haz clic en Sonido .
-
En la sección "Salida", haga clic en el botón Solucionar problemas .
La configuración de sonido corrige la opción de audio
-
Continúe con las instrucciones en pantalla.
Una vez que complete los pasos, el sonido debería comenzar a funcionar nuevamente en su dispositivo.
Reparar audio usando la configuración de solución de problemas
Alternativamente, puede ejecutar la herramienta desde la página de solución de problemas con estos pasos:
-
Abre Configuración .
-
Haga clic en Actualización y seguridad .
-
Haga clic en Solucionar problemas .
-
En la sección "Poner en marcha", seleccione la opción Reproducir audio .
-
Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
Solucionar problemas de corrección de audio en la opción de Windows 10
-
Continúe con las instrucciones en pantalla.
Después de completar los pasos, el audio debería comenzar a funcionar nuevamente en Windows 10.
Sugerencia rápida: también puede acceder a la herramienta de solución de problemas de sonido haciendo clic con el botón derecho en el ícono del altavoz en el área de notificación y seleccionando "Solucionar problemas de sonido".
¿Sigue sin funcionar el sonido? En el raro caso de que el solucionador de problemas no solucione el problema, puede consultar esta guía que incluye un proceso más avanzado para resolver problemas de audio.