Si estás sentado en una cafetería o te estás hospedando en un hotel, probablemente estés usando una red Wi-Fi pública . La mayoría de estas redes requieren que inicie sesión con credenciales básicas, como una identificación de correo electrónico o un número de teléfono, que deben ingresarse en la página de inicio de sesión del portal cautivo. Pero, ¿qué haces si la página de inicio de sesión no aparece en tu computadora?
Puede suceder varias veces que te conectes a una red Wi-Fi pero la página de inicio de sesión no se carga. En tales escenarios, no podrá conectarse a Internet, lo cual no es lo ideal. Afortunadamente, existen algunas soluciones rápidas que puede intentar para solucionar el problema. Estas son las mejores formas de arreglar la página de inicio de sesión de Wi-Fi que no aparece en Mac y Windows.
¡Por supuesto, tenemos que comenzar con la solución más básica que funciona sorprendentemente bien en muchos casos! En ocasiones, el módulo Wi-Fi de su computadora Mac o Windows puede funcionar mal y no funcionar según lo previsto. Una buena forma de solucionar este problema es apagar el Wi-Fi mediante los cambios rápidos y luego volver a encenderlo después de unos segundos.
Ahora, conéctese a la red una vez más y la pantalla de inicio de sesión del portal cautivo debería aparecer automáticamente.
Si una solución simple no funcionó, ¡pruebe la siguiente! Si está conectado a una red y la página de inicio de sesión de Wi-Fi no aparece en su computadora portátil Mac o Windows, intente olvidar la red para poder volver a conectarse a ella. De esta manera, estarás estableciendo una nueva conexión que puede activar la página de inicio de sesión. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: haz clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú en la parte superior. Esto abrirá las opciones de Wi-Fi.
Paso 2: seleccione Preferencias de red.
Paso 3: haga clic en la opción Avanzado. Ahora verá una nueva ventana.
Paso 4: Ahora, seleccione la red que desea olvidar y haga clic en el ícono '-' (eliminar) debajo de ella.
Paso 1: haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas y busque Configuración . Haga clic en la aplicación para abrirla.
Paso 2: navega a Redes e Internet.
Paso 3: selecciona la opción Wi-Fi. Esto mostrará configuraciones detalladas relacionadas con su red.
Paso 4: Ahora, haz clic en 'Administrar redes conocidas'.
Paso 5: presiona el botón Olvidar al lado de la red Wi-Fi.
Si su computadora se conecta automáticamente a una red Wi-Fi que ya usó en el pasado, es probable que la página de inicio de sesión del portal cautivo no se cargue. Por lo tanto, desactive la opción Conexión automática para asegurarse de conectarse manualmente a la red y activar la página de inicio de sesión de Wi-Fi para invitados.
Primero, conéctese a la red en su Mac o PC. Luego, realice los siguientes pasos.
Paso 1: haz clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú en la parte superior. Esto abrirá las opciones de Wi-Fi.
Paso 2: seleccione Preferencias de red.
Paso 3: Verá varias opciones enumeradas en la red Wi-Fi. Desmarque la casilla junto a "Unirse automáticamente a esta red".
Paso 4: Ahora, olvídate de la red Wi-Fi y vuelve a conectarte siguiendo los pasos mencionados en el segundo método.
Paso 1: haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas y busque Configuración . Haga clic en la aplicación para abrirla.
Paso 2: navega a Redes e Internet.
Paso 3: selecciona la opción Wi-Fi. Esto mostrará configuraciones detalladas relacionadas con su red.
Paso 4: Ahora, haz clic en la red Wi-Fi a la que estás conectado.
Paso 5: Desmarque la casilla junto a "Conectarse automáticamente cuando esté dentro del alcance".
La antigua solución a la mayoría de los problemas tecnológicos puede sorprenderte de vez en cuando. Intente reiniciar su computadora Mac o Windows para ver si soluciona el problema de que no aparece la página de inicio de sesión de Wi-Fi pública.
Independientemente de qué computadora tengas, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague y suéltalo solo cuando se vuelva a encender.
Borrar el caché de DNS es una solución que ha ayudado a varias personas a resolver el problema de que la página de inicio de sesión de Wi-Fi no aparece, especialmente en una Mac. Si se pregunta cómo forzar la página de inicio de sesión de Wi-Fi, esta es una buena manera. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abra la búsqueda de Spotlight presionando las teclas Comando + Barra espaciadora. Ingrese a la terminal y presione la tecla Enter.
Paso 2: en la ventana de la terminal, escriba sudo killall -HUP mDNSResponder y presione la tecla Enter.
Paso 3: Ahora se le pedirá que ingrese la contraseña de su Mac. Ingrese su contraseña y presione la tecla Intro una vez más.
Su caché de DNS ahora se borrará.
Paso 1: haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas y busque cmd . Haga clic en la aplicación para abrirla.
Paso 2: escriba y presione la tecla Enter. ipconfig /flushdns
Es posible que esté utilizando un DNS público o el popular DNS 1.1.1.1 de Cloudflare para acelerar su conexión a Internet. Si bien es efectivo, puede evitar que se active la página de inicio de sesión de Wi-Fi cuando se conecta a una nueva red. Si la página de inicio de sesión de Wi-Fi de su hotel no aparece, aquí le mostramos cómo puede eliminar otros DNS de su computadora.
Paso 1: haz clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú en la parte superior. Esto abrirá las opciones de Wi-Fi.
Paso 2: seleccione Preferencias de red.
Paso 3: haga clic en la opción Avanzado. Se mostrará una nueva ventana.
Paso 4: navega a la sección DNS en la parte superior.
Paso 5: seleccione un servidor DNS que haya agregado. Haga clic en el botón '-' (eliminar) en la parte inferior.
Paso 6: Ahora, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Paso 1: haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas y busque Configuración . Haga clic en la aplicación para abrirla.
Paso 2: navega a Redes e Internet.
Paso 3: seleccione Propiedades. Las propiedades de su red se mostrarán aquí.
Paso 4: desplácese hacia abajo hasta la asignación del servidor DNS. Haga clic en el botón Editar.
Paso 5: haz clic en el menú desplegable en la parte superior. Seleccione Automático (DHCP).
Paso 6: guarda los cambios y listo.
Esta solución es específicamente para todos los usuarios de Mac. Si su Mac no se conecta a una red Wi-Fi pública o no aparece el inicio de sesión de Internet, considere configurar Safari como el navegador predeterminado en macOS. Si utiliza un navegador de terceros, cambie a Safari como navegador predeterminado por el momento e inicie sesión en la red. Una vez hecho esto, puede volver al navegador de su elección.
Paso 1: haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
Paso 2: seleccione Preferencias del sistema. Ahora aparecerá la ventana de Preferencias del Sistema.
Paso 3: navega a la sección General.
Paso 4: haga clic en el menú desplegable junto a Navegador web predeterminado y seleccione Safari.
Olvídese de la red y vuelva a conectarse ahora para iniciar sesión en la red.
Si cambiar el navegador predeterminado no ayudó, abra Safari en su Mac o cualquier navegador de su elección en Windows. Visite una página web aleatoria y, idealmente, la página de inicio de sesión debería aparecer sola. Esta es una buena manera de abrir la página de inicio de sesión de Wi-Fi de su hotel. Esto es lo que tienes que hacer.
Paso 1: abre el navegador en tu computadora.
Paso 2: escriba un sitio web como https://www.guidingtech.com en la barra de direcciones y presione Enter.
Esta puede ser una buena forma de activar la página de inicio de sesión de Wi-Fi.
A menudo, una VPN puede interferir con la capacidad de su computadora para conectarse a una red Wi-Fi. Dado que una VPN cambia su ubicación, es posible que la red Wi-Fi no le muestre la página de inicio de sesión. Si está utilizando una VPN en su computadora, apáguela antes de intentar conectarse a la red Wi-Fi pública.
Paso 1: haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
Paso 2: seleccione Preferencias del sistema. Ahora aparecerá la ventana de Preferencias del Sistema.
Paso 3: navega a la sección Red.
Paso 4: selecciona la VPN que estás usando en el panel izquierdo. Si está utilizando varias VPN, selecciónelas una a la vez.
Paso 5: si estás conectado a una VPN, presiona el botón de desconexión.
Paso 1: haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas y busque Configuración . Haga clic en la aplicación para abrirla.
Paso 2: navega a Redes e Internet.
Paso 3: seleccione VPN. Verá una lista de sus VPN.
Paso 4: Si estás conectado a una VPN, haz clic en el botón Desconectar que se encuentra al lado.
Cada enrutador tiene una página predeterminada a la que se puede acceder ingresando la dirección IP del enrutador en la barra de direcciones. Al acceder a esta página, se le dirigirá automáticamente a la página de inicio de sesión del portal cautivo, donde podrá ingresar sus datos para iniciar sesión en la red Wi-FI. Si bien es posible que este método no funcione siempre y depende de la marca del enrutador, no hay nada de malo en intentarlo.
Paso 1: abre el navegador en tu computadora.
Paso 2: en la barra de direcciones, escriba 192.168.1.1 o 192.168.0.1 y presione la tecla Intro.
Esta es la dirección IP predeterminada de la mayoría de los enrutadores en general. Si la dirección no ha cambiado, esto debería llevarlo a la página de inicio de sesión.
Es difícil conseguir Wi-Fi gratuito, así que cuando tengas la oportunidad de usarlo, no te lo pierdas sólo porque la página de inicio de sesión de Wi-Fi no aparece. Siga todos los pasos y podrá solucionar el problema e iniciar sesión en la red. ¡Feliz navegación!
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