Al conectarse a una computadora a través de Escritorio remoto en Microsoft Windows Server, puede obtener un error que dice:
“Windows no puede iniciar sesión porque su perfil no se puede cargar. Compruebe que está conectado a la red o que su red funciona correctamente. Si este problema persiste, póngase en contacto con el administrador de red."
Esto suele suceder porque la computadora en la que está intentando iniciar sesión tiene demasiados usuarios conectados. Uno o más de ellos deberán cerrar la sesión.
Si no es posible que alguien cierre la sesión, es posible que desee desconectar las sesiones de usuario inactivas siguiendo estos pasos:
Mientras está conectado activamente al servidor, abra el Administrador de tareas de Windows haciendo clic con el botón derecho en un área en blanco de la barra de tareas y seleccionando " Administrador de tareas ".
Asegúrese de haber expandido " Más detalles ", luego seleccione la pestaña " Usuarios ".
Si el " Estado " se muestra como " Inactivo " para un usuario, puede seleccionar el usuario y luego seleccionar " Desconectar ". Es posible que deba pedirle a alguien con derechos de administrador que inicie sesión en la computadora y desconecte a los usuarios inactivos.
Otra opción sería utilizar el comando " logoff " para desconectar a los usuarios del sistema de forma remota. Por ejemplo, el siguiente comando registrará de forma remota la sesión "TEST01" fuera del servidor con un nombre de computadora de "SERVER01":
cierre de sesión TEST01 / servidor: SERVER01
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