Cuando está lejos del Wi-Fi de su casa/oficina o está de viaje, acceder a Internet en su MacBook o computadora portátil con Windows puede ser un desafío. Siempre puedes compartir Internet desde tu iPhone, pero ¿qué pasa si el punto de acceso de tu iPhone sigue desconectándose en la computadora portátil? Estas son las mejores formas de solucionar el problema.
Si el punto de acceso de tu iPhone sigue apagándose, puede interrumpir tu flujo de trabajo. Puede interrumpir su reunión de Zoom en curso, no guardar los cambios en un archivo de Word o interrumpir su comunicación con los miembros del equipo. Para evitar una situación así en el futuro, utilice los siguientes trucos.
¿Por qué el punto de acceso de mi iPhone sigue desconectándose?
Antes de mostrarle instrucciones paso a paso para solucionar el problema del punto de acceso en su iPhone, repasemos rápidamente algunas de las posibles razones detrás de dicho comportamiento.
Cómo arreglar el punto de acceso del iPhone sigue desconectándose
Varios factores pueden afectar la funcionalidad del punto de acceso de su iPhone. Comenzaremos con lo básico y pasaremos a trucos avanzados para solucionar el problema.
iOS te permite verificar el uso de datos en tu iPhone. Le brinda un desglose detallado de los datos consumidos por su punto de acceso personal y las aplicaciones instaladas.
Es posible que tengas datos mensuales limitados en el plan de tu operador. Puede verificar el uso de datos del punto de acceso personal desde el menú Configuración > Datos móviles/Datos móviles. Puede echar un vistazo al uso de datos móviles en el período actual. Si excede su límite de datos mensual, compre otro plan de datos de su proveedor local. Puedes leer nuestra publicación dedicada a limitar el uso de datos móviles en un iPhone .
2. Mantenga la distancia
No debes mantener lejos tu iPhone y el dispositivo conectado. Es aún peor cuando tienes una barrera física entre ambos dispositivos. Es uno de los factores por los que el punto de acceso de tu iPhone se desconecta automáticamente. También debes colocar dispositivos electromagnéticos como un microondas lejos de tu iPhone. Puede interferir con la conectividad inalámbrica de su teléfono.
3. Ampliar el tiempo de bloqueo automático
Cuando su iPhone se bloquea automáticamente después de un tiempo determinado, el sistema puede desconectar el punto de acceso del dispositivo. Debes extender el tiempo de bloqueo automático desde Configuración.
Paso 1: inicie Configuración y navegue hasta Pantalla y brillo.
Paso 2: seleccione Bloqueo automático y aumente el tiempo de espera de la pantalla.
4. Cambie el nombre y la contraseña del punto de acceso
Puede cambiar el punto de acceso y la contraseña de su iPhone e intentarlo nuevamente.
Paso 1: abre Configuración en tu iPhone y dirígete al menú General > Acerca de > Nombre.
Paso 2: toque la marca x al lado del nombre y cambie el nombre del teléfono (que se refleja en el nombre del punto de acceso).
Paso 3: Regrese a Configuración y abra Personal Hotspot.
Paso 4: seleccione la contraseña de Wi-Fi e ingrese una nueva.
5. Desactive Maximizar compatibilidad
La opción de maximizar la compatibilidad reduce el rendimiento de Internet de los dispositivos conectados al punto de acceso de su iPhone.
Paso 1: Dirígete a Configuración de iPhone y abre Personal Hotspot.
Paso 2: deshabilite la opción Maximizar compatibilidad.
Si tiene un plan de datos limitado, es posible que haya habilitado el modo de datos bajos desde Configuración. Como sugiere el nombre, el modo de datos bajos ayuda a reducir el uso de datos móviles. iOS desactiva las tareas en segundo plano, como actualizaciones automáticas, tareas en segundo plano, puntos de acceso y más.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Ve a Datos móviles y selecciona tu SIM principal.
Paso 3: deshabilite el modo de datos bajos en el menú.
Puede eliminar la red guardada actual en su Mac o Windows e intentar conectar el punto de acceso de su iPhone nuevamente.
Mac
Paso 1: Presione las teclas Comando + Espacio para abrir la Búsqueda de Spotlight y escriba Configuración del sistema. Pulsa la tecla Retorno.
Paso 2: seleccione Wi-Fi y busque el punto de acceso de su iPhone en el menú Redes conocidas. Haga clic en el menú de tres puntos al lado y seleccione "Olvidar esta red".
ventanas
Paso 1: Dirígete a Configuración de Windows presionando las teclas Windows + I.
Paso 2: seleccione Red e Internet en la barra lateral.
Paso 3: abre Wi-Fi y dirígete a Administrar redes conocidas.
Paso 4: haz clic en Olvidar junto al punto de acceso de tu iPhone e intenta conectarlo nuevamente.
Antes de conectarse al punto de acceso de su iPhone, puede ir a Configuración > Punto de acceso personal y verificar la contraseña del punto de acceso de su iPhone.
Si está utilizando una versión beta de iOS, le sugerimos mantener encendida la pantalla del punto de acceso cuando el iPhone esté conectado a una Mac o Windows. Funcionó de maravilla para nosotros cuando enfrentamos el mismo problema en nuestro iPhone.
Este método puede consumir más batería ya que la pantalla está encendida todo el tiempo. Debes conectar tu iPhone a un adaptador de corriente.
Cuando habilita el Modo de bajo consumo desde Configuración o Centro de control para ahorrar batería, se desconecta el punto de acceso para ahorrar energía. El modo de bajo consumo suspende temporalmente las actividades en segundo plano, como descargas y recuperación de correo, hasta que puedas cargar completamente tu teléfono. Esta actividad en segundo plano incluye conexión de punto de acceso personal, proceso de descarga y más.
Es una de las principales razones por las que se desconecta el punto de acceso del iPhone.
Paso 1: abre Configuración y desplázate hasta Batería.
Paso 2: deshabilite la palanca del modo de bajo consumo.
10. Restablecer la configuración de red
La configuración de red incorrecta en su iPhone provoca la desconexión frecuente del punto de acceso en una computadora portátil con Windows.
Paso 1: ve a la aplicación Configuración de tu iPhone.
Paso 2: abre el menú General. Desplácese hacia abajo hasta Transferir o Restablecer en la parte inferior.
Paso 3: seleccione Restablecer y toque Restablecer configuración de red.
Puede consultar nuestra publicación dedicada para conocer las implicaciones de restablecer la configuración de red en iPhone y Android . Si el truco no funciona, restablece todas las configuraciones desde el mismo menú.
Su operador local publica periódicamente nuevas actualizaciones para mejorar la conexión de red y las velocidades de datos. Estas actualizaciones se instalan automáticamente de forma inalámbrica. Pero en algunos casos, es posible que tengas que actualizar la configuración del operador manualmente.
Paso 1: abre la aplicación Configuración.
Paso 2: ve al menú General.
Paso 3: seleccione Acerca de.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y encontrará los detalles de la SIM.
Paso 5: verifique la versión del proveedor de red.
Paso 6: tóquelo para obtener la última versión.
Reinicie su iPhone y habilite un punto de acceso personal nuevamente.
Una versión desactualizada de iOS puede ser el principal culpable de que el punto de acceso del iPhone siga desconectándose. Apple lanza con frecuencia nuevas actualizaciones para solucionar estos problemas. Puede actualizar iOS a la última versión desde el menú Configuración > General > Actualización de software.
El punto de acceso del iPhone se sigue desconectando y puede dejarte rascándote la cabeza. En lugar de pedirle a alguien que comparta sus datos de Internet, utilice los siguientes trucos para solucionar el problema en poco tiempo. ¿Qué truco te funcionó para establecer una conexión de punto de acceso personal constante en tu iPhone? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.
¿El punto de acceso de tu iPhone sigue desconectándose? A continuación te explicamos cómo puedes solucionar el problema sin realizar un restablecimiento de fábrica.
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