El error "La información del módulo incorrecto dejó de funcionar" generalmente aparece cuando un módulo o componente de un programa no funciona correctamente en su PC con Windows 10 u 11. Esto puede provocar que juegos como Fortnite, Valorant, PUBG, Genshin Impact y otros fallen abruptamente. El error también puede aparecer al ejecutar un programa que consume muchos recursos o una aplicación de refuerzo de juegos.
Descubrir la causa exacta de este error puede resultar complicado. Si no está seguro de la causa del problema, siga los siguientes consejos para resolver el error y reanudar su sesión de juego o de trabajo a tiempo.
1. Cierra el programa por completo y vuelve a abrirlo
Esto puede parecer una solución simple, pero cerrar y volver a abrir el juego o programa problemático es una de las formas más efectivas de corregir el error de información del módulo incorrecto. Al hacerlo, se finalizarán todos los procesos relacionados con el programa y se resolverán cualquier problema menor con ellos. Por lo tanto, deberías comenzar con esto.
Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Esc juntos en su teclado para abrir el Administrador de tareas.
Paso 2: En la pestaña Procesos, localiza y selecciona tu programa o juego. Luego, haga clic en la opción Finalizar tarea en la parte superior.
2. Desactive las optimizaciones de pantalla completa
Las optimizaciones de pantalla completa en Windows pueden mejorar el rendimiento de sus juegos y programas mientras están en modo de pantalla completa. Sin embargo, si estas optimizaciones no funcionan correctamente, su juego o programa puede fallar, lo que provocará el error "La información incorrecta del módulo dejó de funcionar" en su PC con Windows 10 u 11.
Puedes intentar deshabilitar las optimizaciones de pantalla completa para tu juego para ver si eso ayuda. Para hacerlo, siga estos pasos:
Paso 1: presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado S para abrir el menú de búsqueda. Escribe el nombre del juego o programa en el cuadro de texto y selecciona Abrir ubicación del archivo.
Paso 2: haga clic derecho en el acceso directo de la aplicación y en Propiedades.
Paso 3: cambie a la pestaña Compatibilidad y marque la casilla Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa. Luego, presione Aplicar seguido de Aceptar.
Intente abrir su programa o juego después de esto y vea si vuelve a encontrar el error.
3. Ejecute el programa en modo de compatibilidad
Los problemas de compatibilidad con su programa o juego también pueden provocar que se bloquee y provoque dichos errores. Para evitar esto, tanto Windows 10 como 11 te dan la opción de ejecutar programas en modo de compatibilidad . Aquí se explica cómo usarlo.
Paso 1: en tu PC, localiza el programa que deseas ejecutar en modo de compatibilidad.
Paso 2: haga clic derecho en el archivo ejecutable del programa y seleccione Propiedades en el menú contextual.
Paso 3: Cambie a la pestaña Compatibilidad y marque la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para". Utilice el menú desplegable para seleccionar una versión anterior de Windows de la lista y presione Aplicar seguido de Aceptar.
4. Actualice los controladores de gráficos
Los controladores de gráficos obsoletos de su PC también pueden provocar que los juegos y programas no se reproduzcan correctamente en Windows y fallen. Si ese es el caso, simplemente actualizar los controladores de gráficos debería ayudar a solucionar el problema. Así es como puedes hacerlo.
Paso 1: presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado S para abrir el menú de búsqueda. Escriba administrador de dispositivos en el cuadro y presione Entrar.
Paso 2: expanda Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su controlador de gráficos y seleccione Actualizar controlador.
Desde allí, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización y luego verifique si el error aparece nuevamente.
5. Reinstale el juego o programa problemático
Si el mensaje de error "La información incorrecta del módulo dejó de funcionar" solo aparece cuando ejecutas un programa o juego específico, es probable que algunos de los archivos principales relacionados con él se hayan dañado. En este caso, tu mejor opción es desinstalar el programa problemático y reinstalarlo desde cero.
Paso 1: presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba appwiz.cpl en el cuadro y presione Entrar.
Paso 2: selecciona el programa o juego de la lista y haz clic en la opción Desinstalar en la parte superior.
Siga las instrucciones en pantalla para terminar de eliminar el programa y luego reinstalarlo. Después de eso, el error no debería aparecer.
Navegación tranquila por delante
Cuando instalas un juego o programa en tu computadora con Windows, esperas que funcione sin problemas. Lamentablemente, puede que este no sea siempre el caso. Siempre que su dispositivo cumpla con los requisitos de hardware necesarios y que el juego o programa en sí no tenga errores, uno de los consejos anteriores debería ayudar a corregir el error "La información del módulo incorrecto dejó de funcionar" en su computadora con Windows.