Un perfil de usuario dañado en Windows 11 es una cuenta o perfil inutilizable. En algunos casos, a estas cuentas les faltan configuraciones importantes. Pueden causar problemas, como aplicaciones que no funcionan u otros mensajes de error, que incluso pueden significar que no puedas iniciar sesión.
Una cuenta de usuario corrupta en Windows 11 puede deberse a errores de escritura en el disco que comprometen la integridad del sistema de archivos, ataques de virus o cortes de energía. A veces, puede estar relacionado con el hardware, ligado a elementos como un disco duro defectuoso o un módulo RAM defectuoso. En esta guía, le mostramos todas las soluciones comprobadas y le ayudaremos a reparar o reconstruir su perfil de Windows.
Si bien reiniciar su computadora puede parecer muy elemental, en algunos casos es muy efectivo y debería ser su punto de partida para reparar un perfil de usuario dañado.
Cuando reinicia su computadora, Windows se ve obligado a recargar el perfil de usuario. Esto solucionará la corrupción si es leve o está provocada por errores o fallas temporales o si los conflictos con archivos temporales o caché causan el error. Si la corrupción persiste después de reiniciar, probablemente afecte a los archivos de perfil principales y debería probar otras soluciones a continuación.
Windows 11 viene con algunas herramientas de reparación integradas. Las utilidades DISM y SFC son ejemplos que podrían ser fundamentales para reparar un perfil de usuario dañado en Windows 11. Cuando ejecuta cualquiera de estas herramientas, escanearán minuciosamente los archivos de su computadora, incluidos los archivos asociados con su perfil, como las entradas de registro del perfil. y archivos DLL.
DISM se centrará en reparar la imagen de Windows, mientras que SFC se centrará en archivos del sistema dañados o faltantes. A continuación se explica cómo utilizar estas herramientas.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2: escriba cmd en el cuadro y presione Ctrl + Shift + Enter atajo de teclado para iniciar el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
Paso 3: Escanee la imagen en busca de daños usando el siguiente comando:
DISM.exe /En línea /Cleanup-Image /ScanHealth
Paso 4: A continuación, ejecute el siguiente comando para restaurar los archivos corruptos a su estado original.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 5: escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc/scannow
Después de eso, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Si ejecutar los análisis DISM y SFC no es suficiente para reparar un perfil de usuario dañado en Windows 11, debería considerar la posibilidad de crear un nuevo usuario. Si bien perderá el acceso a sus configuraciones y configuraciones anteriores, esta solución siempre funcionará a menos que haya un problema subyacente con su instalación de Windows.
Cuando crea un nuevo usuario en Windows , el sistema operativo genera copias nuevas de todos los archivos, configuraciones y aplicaciones específicos del usuario. Esto separará efectivamente la nueva cuenta de toda la corrupción existente. Tampoco debe transferir sus archivos y configuraciones personales del perfil anterior, ya que pueden dañar el perfil recién creado.
El registro de Windows 11 es una base de datos jerárquica de ajustes y configuraciones, algunas relacionadas con los perfiles de usuario en la computadora. Puede usarse para reparar un perfil de usuario dañado. Para llevar a cabo esta corrección, debemos cambiar algunas configuraciones en las claves de registro de ProfileList, como se muestra a continuación.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit y presione Enter para iniciar el Editor del Registro.
Paso 2: navegue hasta la siguiente ruta:
Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Paso 3: busque la clave correspondiente al perfil de usuario dañado. Puede hacer clic en cualquiera de las teclas en la carpeta ProfileList en la barra lateral izquierda y ver la ruta del nombre de usuario como se indica en la columna de datos de ProfileImagePath.
Paso 4: Haga doble clic en el DWORD de estado de su perfil, luego cambie los datos del valor a 0 y haga clic en Entrar.
Paso 5: repita el paso 4 para RefCount DWORD. Si este DWORD no está disponible, créelo haciendo clic derecho en un espacio en el panel derecho, haciendo clic en NUEVO, luego Valor DWORD (32 bits) y nombrándolo RefCount.
Paso 6: reinicia la computadora.
Cuando tiene un perfil de usuario incorrecto o corrupto en Windows 11, puede recurrir al uso de un medio de instalación de Windows 11: un disco o una unidad USB. Si no tiene una memoria USB de arranque de Windows 11, primero puede crear una memoria USB de arranque en una computadora diferente.
Puede intentar restablecer Windows 11 y arrancar desde el dispositivo USB de arranque de Windows 11. Te mostramos los pasos a continuación.
Paso 1: conecte su medio de instalación o USB a la computadora.
Paso 2: Presione el botón de encendido y toque repetidamente el F10 de su computadora o la tecla de función BIOS designada para ingresar al BIOS.
Paso 3: Usando las teclas de flecha, convierta la unidad USB en su dispositivo de arranque principal. Luego, presione Enter para continuar con el arranque.
Paso 4: Seleccione su idioma y configuración de hora preferidos en la ventana de configuración y haga clic en Siguiente.
Paso 5: Haga clic en "Reparar su computadora" para abrir la ventana del Entorno de recuperación de Windows.
Paso 6: haga clic en la opción Solucionar problemas y luego, en la siguiente ventana, haga clic en Restablecer esta PC.
Paso 7: elija "Conservar mis archivos".
Paso 8: siga las instrucciones en pantalla para completar los pasos.
Con las soluciones que exploramos en esta guía, debería haber eliminado con éxito cualquier perfil de usuario dañado en su dispositivo Windows 11. Por último, después de solucionar este problema, debería considerar proteger su computadora con seguridad contra malware en tiempo real, ya que los virus pueden dañar el sistema operativo.
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