Microsoft OneNote es una excelente aplicación para crear, almacenar y organizar notas en su computadora con Windows. Incluso puedes sincronizar tus notas entre varios dispositivos y colaborar con otros . Por supuesto, esto solo es posible si ha iniciado sesión en la aplicación OneNote. ¿Qué sucede si no puede iniciar sesión en Microsoft OneNote en su computadora con Windows?
Aunque iniciar sesión en OneNote suele ser sencillo, puede haber casos en los que surjan dificultades. La buena noticia es que resolver los problemas de inicio de sesión de OneNote es sencillo si aplica los siguientes consejos de solución de problemas. Entonces, echémosles un vistazo.
Es posible que OneNote necesite ayuda para conectarse a sus servidores y verificar sus credenciales si uno de los procesos de su aplicación falla. Si no es nada importante, reiniciar la aplicación OneNote debería resolver el problema. Entonces, comencemos con eso.
Paso 1: presione Ctrl + Shift + Esc atajo de teclado para abrir el Administrador de tareas.
Paso 2: en la pestaña Procesos, seleccione Microsoft OneNote y haga clic en el botón Finalizar tarea.
Abra la aplicación OneNote nuevamente y vea si puede iniciar sesión en su cuenta.
2. Eliminar las credenciales de OneNote del Administrador de credenciales
El Administrador de credenciales de Windows almacena los detalles de inicio de sesión de todas sus aplicaciones. Si actualizó recientemente la contraseña de su cuenta de Microsoft o los datos de Credential Manager se han vuelto inaccesibles, es posible que OneNote siga mostrando el mensaje "Es necesario iniciar sesión". Para solucionar este problema, puede eliminar sus datos de inicio de sesión de OneNote del Administrador de credenciales siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + S para abrir el menú de búsqueda, escriba administrador de credenciales y presione Entrar.
Paso 2: seleccione Credenciales de Windows y ubique Microsoft OneNote en la lista. Luego, haga clic en Eliminar.
Inicie sesión en la aplicación OneNote nuevamente y verifique si el problema persiste.
3. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows es una herramienta útil que resuelve automáticamente problemas comunes con todas sus aplicaciones , incluido OneNote. Puede intentar ejecutar esta herramienta para ver si OneNote vuelve a funcionar.
Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda de Windows en la barra de tareas para acceder al menú de búsqueda. Escriba configuración de solución de problemas en el cuadro de texto y presione Entrar.
Paso 2: seleccione Otros solucionadores de problemas.
Paso 3: haga clic en el botón Ejecutar junto a Aplicaciones de la Tienda Windows para iniciar el proceso de solución de problemas.
Después de ejecutar el solucionador de problemas, vea si puede iniciar sesión en la aplicación OneNote.
4. Borrar la caché de OneNote
Microsoft OneNote almacena cierta información localmente en su computadora para cargarla rápidamente y brindarle un mejor servicio. Sin embargo, si estos datos se dañan, OneNote puede exhibir un comportamiento errático e impedirle iniciar sesión. Afortunadamente, es fácil y seguro eliminar estos archivos de caché.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba la siguiente ruta en el campo Abrir y presione Entrar.
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache
Paso 2: en la ventana del Explorador de archivos que se abre, seleccione todos los archivos y haga clic en el icono de la papelera en la parte superior para eliminarlos.
Reinicie la aplicación después de esto y verifique si el problema persiste.
5. Actualice la aplicación OneNote
OneNote recibe actualizaciones periódicas de Microsoft, que incluyen nuevas funciones, seguridad mejorada y solucionan errores existentes. Los problemas de inicio de sesión con OneNote pueden deberse a una compilación defectuosa o desactualizada de la aplicación. Si ese es el caso, actualizar la aplicación debería ayudar.
Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba microsoft store y seleccione el primer resultado que aparezca.
Paso 2: navegue a la pestaña Biblioteca y haga clic en el botón Obtener actualizaciones para verificar si hay actualizaciones pendientes de la aplicación. Si hay disponible una versión más reciente de OneNote, haga clic en el botón Actualizar que se encuentra junto a ella.
6. Reparar o restablecer la aplicación OneNote
Si nada más funciona, puede utilizar la función de reparación de aplicaciones integrada en Windows para solucionar problemas con la aplicación Microsoft OneNote. Así es cómo.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + S para abrir el menú de búsqueda, escriba OneNote en el cuadro de búsqueda y seleccione Configuración de la aplicación.
Paso 2: haga clic en el botón Reparar. Verá una marca de verificación junto al botón Reparar cuando se complete el proceso.
Si no puedes iniciar sesión en OneNote incluso después de esto, puedes intentar restablecer la aplicación en Windows. Al hacerlo, se eliminarán todos los datos relacionados con la aplicación y se restaurará la aplicación a su estado predeterminado.
Supere los obstáculos de inicio de sesión
No poder iniciar sesión en Microsoft OneNote en Windows puede perjudicar su productividad y causar frustración. Con suerte, uno de los consejos anteriores le ha ayudado a solucionar problemas con Microsoft OneNote y podrá iniciar sesión en la aplicación sin problemas.
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