El sistema operativo Windows tiene funciones de recuperación integradas como Restaurar sistema , Restablecer Windows y más. También puede crear una unidad de recuperación en Windows para ayudarle a reinstalar Windows mientras conserva los controladores OEM. Pero muchos usuarios enfrentan el error "Se produjo un problema al crear la unidad de recuperación" al usar la aplicación Recovery Drive.
Las razones detrás de este problema pueden ser una unidad USB mal formateada, servicios entrometidos, programas antivirus o archivos remanentes de una instalación anterior de Windows. Pruebe estos siete métodos para corregir el error "no podemos crear una unidad de recuperación" en Windows 11.
1. Cierre y reinicie la aplicación Recovery Drive
La aplicación Recovery Drive puede encontrar un problema técnico o congelarse al escribir archivos y no completar la tarea. Por lo tanto, debe finalizar la aplicación usando el Administrador de tareas y reiniciarla nuevamente. He aquí cómo hacerlo:
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
Paso 2: haz clic en la barra de búsqueda y escribe Recuperación . Luego haga clic derecho en el proceso Recovery Media Creator y seleccione el botón Finalizar tarea.
Paso 3: presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba Recovery Drive en la barra de búsqueda y presione Entrar.
Paso 4: Se iniciará el Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para iniciar la aplicación.
2. Formatee la unidad USB en formato FAT32
Cuando crea una unidad USB de arranque usando Rufus , formatea la unidad USB en el sistema de archivos NTFS. Pero Windows Recovery Drive necesita una unidad USB en formato FAT32 sin particiones. Por lo tanto, si la unidad USB que está utilizando está en NTFS, deberá volver a formatearla a FAT32. Así es cómo:
Paso 1: conecte la unidad USB a su PC.
Paso 2: presione el método abreviado de teclado Windows + E para abrir el Explorador de archivos. Haga clic derecho en la unidad USB y seleccione la opción Formatear en el menú contextual.
Paso 3: haga clic en el menú desplegable Sistema de archivos y seleccione la opción FAT32 (predeterminada). Luego haga clic en el botón Inicio.
Paso 4: verás una advertencia. Haga clic en el botón Aceptar. Cierre la ventana Formato una vez que se complete el proceso.
La aplicación Recovery Drive también especifica el tamaño de la unidad USB antes de comenzar a escribir archivos en ella. Por lo tanto, asegúrese de utilizar una unidad de tamaño adecuado. Copie algunos archivos a la unidad USB y verifique si funciona correctamente.
3. Desactive el software antivirus
El software antivirus puede interferir con la creación de la unidad de recuperación. Por lo tanto, desactive temporalmente el software antivirus y vuelva a intentar crear la unidad de recuperación. Así es cómo:
Paso 1: presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba Protección contra virus y amenazas en la barra de búsqueda y presione Entrar.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección "Configuración de protección contra virus y amenazas". Haga clic en la opción Administrar configuración.
Paso 3: haga clic en el interruptor debajo de la opción Protección en tiempo real para desactivarla.
Paso 4: Se iniciará el Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para desactivar temporalmente Windows Defender.
Si utiliza un programa antivirus de terceros, vaya al área de iconos de la bandeja del sistema y desactívelo hasta el próximo reinicio.
4. Deshabilite Hyper-V
Muchos usuarios descubrieron que deshabilitar Hyper-V parecía solucionar el problema de "no se podía crear la unidad de recuperación". Entonces, si tiene Hyper-V o sus subfunciones activas, elimínelas de su PC. He aquí cómo hacerlo:
Paso 1: presione la tecla de Windows, escriba características opcionales y presione Entrar.
Paso 2: Se iniciará la utilidad Funciones de Windows. Vaya a la función Hyper-V y haga clic en la casilla de verificación para desactivarla. Luego haga clic en el botón Aceptar.
Paso 3: Windows le pedirá que reinicie su PC para aplicar los cambios. Haga clic en el botón Reiniciar ahora.
Paso 4: Su PC se reiniciará y eliminará Hyper-V y sus funciones relacionadas. Abra la aplicación Recovery Drive y vuelva a intentar crear una unidad de recuperación.
5. Eliminar la carpeta Windows.old
Si seleccionó la opción 'Conservar archivos antiguos' mientras actualizaba Windows, se crea una carpeta Windows.old en la unidad C. Puede interferir con el proceso de creación de la unidad de recuperación. Entonces, purgue la carpeta de la unidad C usando el Liberador de espacio en disco . Así es cómo:
Paso 1: presione la tecla de Windows para iniciar el menú Inicio, escriba cleanmgr y presione Entrar para iniciar el Liberador de espacio en disco.
Paso 2: Mantenga la unidad C seleccionada y haga clic en el botón Aceptar.
Paso 3: haga clic en el botón "Limpiar archivos del sistema".
Paso 4: Seleccione la casilla de verificación 'Instalaciones anteriores de Windows' y haga clic en el botón Aceptar.
Paso 5: Espere a que el Liberador de espacio en disco elimine los archivos de su sistema y cierre la herramienta.
6. Ejecute el escaneo SFC y DISM
Si faltan archivos del sistema o están dañados o el almacén de componentes de Windows está dañado, es posible que una o más aplicaciones del sistema no se inicien o no funcionen correctamente. Por lo tanto, ejecutar un escaneo SFC y DISM uno tras otro puede ayudarlo a restaurar los archivos que faltan y solucionar problemas con su PC. Repita los siguientes pasos:
Paso 1: presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escriba cmd en la barra de búsqueda y presione Ctrl + Shift + Enter atajo de teclado de inmediato.
Paso 2: Se abrirá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Aceptar.
Paso 3: escriba el siguiente comando y presione Entrar:
SFC /scannow
Paso 4: Una vez que se complete el escaneo SFC, escriba cls para eliminar el texto detallado del símbolo del sistema.
Paso 5: escriba los siguientes comandos y ejecútelos uno por uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 6: Una vez que se complete el escaneo de DISM, reinicie su PC.
7. Utilice en su lugar una unidad USB de arranque
Si todos los métodos anteriores no lograron solucionar el problema con la creación de la unidad de recuperación, debe usar una unidad USB de arranque de Windows 11 . Windows Recovery Drive sólo conserva los controladores OEM y nada más. Reinstale Windows y elimina todo, como cuando instala Windows 11 usando una unidad USB de arranque.
Por lo tanto, puede optar por esta opción si todos sus intentos de crear una unidad de recuperación terminan en desesperación. Cada OEM tiene una utilidad de controlador personalizada para identificar e instalar todos los controladores para su PC. Puede usarlo después de reinstalar Windows 11 para descargar todos los controladores necesarios.
Cree fácilmente una unidad de recuperación de Windows
Windows Recovery Drive le ayuda a acceder al entorno de recuperación de Windows y a todas las herramientas de solución de problemas cuando no puede iniciar desde el escritorio. Para solucionar el problema "no podemos crear una unidad de recuperación en esta PC", reinicie la aplicación y formatee su unidad USB en el sistema de archivos FAT32. Después de eso, desactive temporalmente el antivirus, elimine Hyper-V y elimine los archivos de instalación antiguos de Windows para resolver el problema.