Outlook ha sido el cliente de correo electrónico más confiable para los usuarios de Windows. Pero eso no significa que funcionará sin problemas indefinidamente. Puede haber ocasiones en las que la aplicación de Outlook no cumpla con sus funciones. Una de esas ocasiones es cuando la búsqueda de Outlook deja de funcionar.
Si no ha podido revisar su buzón de correo porque la búsqueda de Outlook no muestra resultados, aquí hay algunos consejos para solucionar problemas para corregir la búsqueda de Outlook en Windows 11.
1. Reparar la aplicación
Microsoft ofrece una práctica herramienta de reparación para detectar y solucionar problemas con las aplicaciones de Microsoft Office . Por lo tanto, es el primer lugar con el que debe comenzar.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + R para ejecutar el comando Ejecutar y escriba appwiz.cpl y presione Entrar.
Paso 2: en la ventana Programas y características, busque Microsoft Office Suite o Microsoft 365. Haga clic derecho sobre él y seleccione Cambiar.
Paso 3: seleccione Reparación rápida o Reparación en línea y presione el botón Reparar para continuar.
2. Ejecute el Solucionador de problemas
Dado que Outlook usa la Búsqueda de Windows para proporcionar resultados más rápidos, puede intentar ejecutar un solucionador de problemas para ver si el problema radica en la Búsqueda de Windows . Así es cómo.
Paso 1: abra el menú Inicio, escriba la configuración de solución de problemas y presione Entrar.
Paso 2: Seleccione Otros solucionadores de problemas.
Paso 3: Desplácese hacia abajo para ubicar Búsqueda e indexación. Haga clic en el botón Ejecutar y siga las instrucciones en pantalla para comenzar a solucionar el problema.
3. Usar el Editor del Registro
Si las soluciones anteriores no ayudan, puede intentar usar un método alternativo sugerido por Microsoft para corregir la búsqueda de Outlook en Windows 11. El proceso implica ajustar el editor de registro para deshabilitar el servicio de búsqueda de escritorio de Windows para Outlook.
Paso 1: presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba regedit en el campo Abrir y presione Entrar.
Paso 2: use la barra de direcciones en la parte superior para navegar a la siguiente clave.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolíticasMicrosoftWindows
Paso 3: haga clic derecho en el área vacía a su derecha, vaya a Nuevo y seleccione Clave. Nómbrelo Búsqueda de Windows.
Paso 4: seleccione la clave recién creada. Haga clic derecho en el área vacía, vaya a Nuevo y seleccione el valor DWORD (32 bits). Nómbrelo PreventIndexingOutlook.
Paso 5: haga doble clic en el DWORD recién creado y cambie sus datos de valor a 1.
Salga del Editor del Registro y reinicie su PC. Esto debería arreglar la búsqueda de Outlook en Windows 11.
4. Verifique la indexación y las ubicaciones de búsqueda
A continuación, puede consultar las opciones y ubicaciones de indexación para asegurarse de que todo se haya configurado correctamente.
Paso 1: Abra Outlook y navegue hasta el cuadro de búsqueda en la parte superior.
Paso 2: expanda el menú Herramientas de búsqueda y seleccione Estado de indexación.
Si Outlook está indexando archivos, espere a que finalice el proceso y vuelva a utilizar la búsqueda de Outlook para ver si funciona.
5. Reconstruir índice de búsqueda
Otra forma de corregir la búsqueda de Outlook en Windows es reconstruir manualmente la memoria caché del índice de búsqueda. Varios usuarios han podido solucionar el problema con este método. También puedes intentarlo.
Paso 1: Haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas, escriba panel de control y presione Entrar.
Paso 2: cambie el tipo de vista a iconos y haga clic en Opciones de indexación.
Paso 3: en la ventana Opciones de indexación, haga clic en Avanzado.
Paso 4: en la sección Solución de problemas, haga clic en el botón Reconstruir.
Una vez hecho esto, reinicie la aplicación de Outlook y vea si la búsqueda funciona ahora.
6. Reinstale Microsoft Outlook
Si el problema persiste, puede desinstalar la aplicación de Outlook e instalarla nuevamente. Esto debería eliminar todos los datos asociados con la aplicación y resolver los problemas de búsqueda en Outlook.
Para desinstalar Microsoft Outlook, abra el menú Inicio, escriba Outlook . Haga clic derecho en el primer resultado de búsqueda y seleccione la opción Desinstalar.
7. Restaurar sistema
Por último, si nada funciona, puede intentar usar Restaurar sistema en Windows . Es posible que algunos cambios recientes realizados en su PC provoquen que la búsqueda de Outlook no funcione. Si ese es el caso, puede usar Restaurar sistema para volver a un punto en el que la Búsqueda de Outlook funcionaba bien. Así es cómo.
Paso 1: abra el menú Inicio, escriba crear un punto de restauración y haga clic en el primer resultado que aparece.
Paso 2: Haga clic en el botón Restaurar sistema en la pestaña Protección del sistema.
Paso 3: puede optar por el punto de restauración recomendado o elegir uno usted mismo eligiendo la segunda opción.
Elija un punto de restauración antes de que ocurriera el problema por primera vez y presione Siguiente. Desde allí, siga las instrucciones en pantalla para realizar una restauración del sistema.
Su búsqueda termina aquí
La herramienta de búsqueda de Outlook facilita la búsqueda de correos electrónicos, contactos, tareas y más. Con suerte, las soluciones anteriores han terminado con sus problemas de búsqueda de Outlook por ahora. Si encuentra alguna otra solución que funcione para usted, compártala con nosotros en los comentarios.
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