La tienda Steam es un paraíso virtual para los jugadores, que ofrece una extensa colección de juegos y otras funciones comunitarias. Sin embargo, es posible que no puedas ver nada de eso si Steam se vuelve quisquilloso y muestra el mensaje de error Acceso denegado en tu computadora con Windows. Si no puedes acceder a Steam debido a este error, esta guía te ayudará.
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Estas interrupciones pueden surgir de varios factores, incluidos permisos insuficientes, caché de DNS corrupta, configuración del Firewall de Windows y más. Si no sabe qué está causando el problema, hemos compilado una lista de algunas soluciones efectivas para corregir el error de acceso denegado de Steam en Windows.
1. Ejecute Steam como administrador
La falta de permisos relevantes podría hacer que Steam muestre el error Acceso denegado en su computadora con Windows. Primero, cierre el cliente Steam y ábralo nuevamente como administrador.
Presione Ctrl + Shift + Esc atajo de teclado para abrir el Administrador de tareas. En la pestaña Procesos, haga clic derecho en Steam y seleccione la opción Finalizar tarea.
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Haga clic derecho en el acceso directo a la aplicación Steam y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
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Si este método ayuda a corregir el error, puede configurar Steam para que siempre se ejecute con derechos de administrador en su PC. Seleccione el acceso directo de la aplicación Steam y presione Alt + Enter atajo de teclado para abrir sus propiedades.
En la ventana Propiedades de Steam, seleccione la pestaña Compatibilidad. Luego, marque la casilla "Ejecutar este programa como administrador" y presione Aplicar.
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2. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Los problemas específicos de la cuenta pueden impedirle acceder a Steam y provocar errores similares. Puedes intentar cerrar sesión en la aplicación Steam y volver a iniciarla para ver si eso ayuda.
Paso 1: abre Steam en tu PC, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona "Cerrar sesión en la cuenta".
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Paso 2: seleccione Confirmar para continuar.
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Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Steam y vea si aún aparece el error de Acceso denegado.
3. Vaciar la caché de DNS
Vaciar la caché de DNS (o sistema de nombres de dominio) es otra cosa que puedes intentar cuando Steam muestra el error Acceso denegado o no puede verificar el CAPTCHA . Eso ayudará a resolver cualquier problema causado por datos DNS obsoletos o corruptos.
Para vaciar la caché de DNS en Windows:
Paso 1: haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Terminal (Administrador) de la lista.
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Paso 2: seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
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Paso 3: escriba ipconfig /flushdns en la consola y presione Enter.
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Reinicie su PC después de esto y verifique si el problema persiste.
4. Cambiar el servidor DNS
Los problemas con el servidor DNS predeterminado ofrecido por su proveedor de servicios de Internet también pueden contribuir al error de Acceso denegado en Steam. Para evitar esto, intente utilizar un servidor DNS diferente en Windows siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. En el campo Abrir, escriba ncpa.cpl y presione Entrar.
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Paso 2: en la ventana Conexiones de red, haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione Propiedades.
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Paso 3: seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
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Paso 4: haga doble clic en la opción 'Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)'.
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Paso 5: seleccione la opción 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS'. En los campos de texto junto al servidor DNS preferido y al servidor DNS alternativo, ingrese 8.8.8.8 y 8.8.4.4 , respectivamente. Luego, haga clic en Aceptar.
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5. Conectar o desconectar VPN
Varios usuarios en Reddit informaron haber solucionado el error de Acceso denegado en Steam mediante el uso de una conexión VPN en Windows. También puedes probar este método.
Por otro lado, si ya estás utilizando una conexión VPN, intenta desactivarla. Steam podría restringir su acceso a la tienda si identifica su conexión de red como sospechosa.
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6. Permitir que Steam atraviese el Firewall de Windows
Es posible que Steam no se conecte a Internet y muestre errores inusuales si el Firewall de Windows lo está bloqueando en su PC. Para solucionar este problema, debe permitir que Steam se ejecute a través del Firewall de Windows.
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Windows + S para acceder al menú de búsqueda. Escriba permitir una aplicación a través del Firewall de Windows y presione Entrar.
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Paso 2: haga clic en el botón Cambiar configuración.
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Paso 3: seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
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Paso 4: Ubique Steam en la lista y marque las casillas Privado y Público al lado. Luego, haga clic en Aceptar.
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7. Comprueba si Steam no funciona
Al igual que cualquier otro servicio, Steam es vulnerable a fallos ocasionales en el servidor. Cuando esto sucede, Steam puede presentar un comportamiento anormal y no cargarse. Para anular esta posibilidad, puedes visitar Downdetector y verificar el estado de los servidores de Steam.
Visita Downdetector
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Si otros tienen problemas similares, espere a que Steam solucione el problema. Tenga la seguridad de que las empresas suelen resolver rápidamente los problemas relacionados con el servidor. Por lo tanto, no hay necesidad de preocuparse, ya que la espera hasta una solución suele ser breve.
De la frustración a la diversión
Uno de los consejos anteriores debería ayudar a corregir el error de Acceso denegado en Steam para Windows y restaurar su acceso. Sin embargo, si nada funciona, el problema podría estar relacionado con una instalación defectuosa o archivos corruptos. En ese caso, tu mejor opción es desinstalar Steam e instalarlo nuevamente.