Si alguno de tus contactos usa FaceTime, no tienes por qué privarte de atender sus llamadas mientras usas tu PC con Windows 11 . Puede iniciar el navegador en su computadora con Windows 11, conectar la cámara web y comenzar a chatear con sus seres queridos a través de FaceTime.
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Pero algunos usuarios se quejan de que no pueden usar FaceTime en sus PC con Windows 11. Si también enfrenta problemas similares, siga leyendo esta publicación, donde sugerimos las mejores soluciones para que FaceTime no funcione en Windows 11.
1. Utilice Chrome y Edge Browser para FaceTime
La primera solución que debería ayudarlo a comenzar instantáneamente con las llamadas FaceTime en su PC con Windows 11 es usar el navegador Chrome o Microsoft Edge. Según la página de soporte oficial de Apple , solo puedes usar FaceTime en Windows 11 con la ayuda de Chrome y Microsoft Edge.
2. Habilite el acceso a la cámara y al micrófono
Si FaceTime aún no funciona en su PC con Windows 11, verifique si su navegador web tiene acceso a la cámara y al micrófono. Dado que se recomiendan Chrome y Edge para usar FaceTime, aquí le mostramos cómo puede verificar lo mismo en estos respectivos navegadores.
En Chrome
Paso 1: abra el navegador Chrome en su PC con Windows 11.
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Paso 2: haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
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Paso 3: seleccione Privacidad y seguridad en el menú de la izquierda.
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Paso 4: Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración del sitio en la parte inferior.
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Paso 5: seleccione Cámara.
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Paso 6: asegúrese de que los sitios web puedan solicitar permiso de la cámara en Chrome.
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Paso 7: Regrese y verifique lo mismo para el Micrófono.
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Paso 8: abre una nueva pestaña y comprueba si el problema está resuelto.
En Microsoft Edge
Paso 1: abra Microsoft Edge en su PC con Windows 11.
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Paso 2: haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
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Paso 3: seleccione Cookies y permisos del sitio en el menú de la izquierda.
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Paso 4: haz clic en Cámara.
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Paso 5: compruebe si los sitios web pueden solicitar permiso de la cámara en Edge.
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Paso 6: Regrese y verifique lo mismo para el Micrófono.
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Paso 7: abre una nueva pestaña y comprueba si el problema está resuelto.
Consulte nuestra publicación si Bing Chat no funciona en Edge en Windows 11 .
3. Verifique el enlace de llamada FaceTime
Si aún enfrenta el problema, pídale a su contacto que comparta el enlace de llamada FaceTime. El enlace de llamada ha caducado. Siempre puedes solicitar otro enlace de llamada FaceTime y comprobar si el problema está resuelto.
4. Compruebe si está habilitado unirse a llamadas FaceTime
Después de crear un enlace de llamada FaceTime en un iPhone, existe una opción para permitir que otras personas se unan a esa llamada. Debe pedirle a su contacto que verifique si se ha habilitado unirse a llamadas FaceTime a través del enlace. Aquí se explica cómo comprobar lo mismo.
Paso 1: abre FaceTime en tu iPhone y crea un enlace de llamada.
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Paso 2: toca el ícono Información en la esquina superior derecha después de unirte a la llamada FaceTime.
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Paso 3: Verifique si la opción Silenciar solicitudes de unión ha sido deshabilitada.
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Paso 4: Únase a la llamada en su PC con Windows 11 y verifique si el problema está resuelto.
5. Habilite la aceleración de hardware para Chrome y Edge
La aceleración de hardware está destinada a aumentar el rendimiento de su navegador web mejorando nuestros recursos de GPU para tareas con uso intensivo de gráficos. Estos incluyen mirar videos, jugar juegos y atender llamadas FaceTime. Entonces, si FaceTime aún no funciona en Windows 11, debe verificar y habilitar la Aceleración de hardware para Chrome y Microsoft Edge.
En Microsoft Edge
Paso 1: abra Microsoft Edge en su PC con Windows 11.
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Paso 2: haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
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Paso 3: haga clic en Sistema y rendimiento en el menú de la izquierda.
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Paso 4: compruebe si la aceleración de hardware está habilitada.
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Consulte nuestra publicación para aprender cómo habilitar la aceleración de hardware en Chrome .
6. Verifique su conexión a Internet
Es bueno verificar su velocidad de Internet y asegurarse de que su proveedor de servicios de Internet no enfrente ningún tiempo de inactividad. En caso de que tenga un enrutador de doble banda, le sugerimos cambiar a una banda de frecuencia de 5 GHz en su PC con Windows 11 para obtener la mejor velocidad de Internet en su conexión.
7. Actualice Microsoft Edge y Chrome
Por último, recomendamos instalar las últimas versiones de Microsoft Edge y Chrome en su PC con Windows 11.
Actualizar Chrome
Paso 1: abra el navegador Chrome en su PC con Windows 11.
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Paso 2: haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
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Paso 3: haz clic en Acerca de Chrome en la esquina inferior izquierda.
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Paso 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Actualizar Microsoft Edge
Paso 1: abra Microsoft Edge en su PC con Windows 11.
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Paso 2: haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
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Paso 3: haga clic en Acerca de Microsoft Edge en la esquina inferior izquierda.
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Paso 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Utilice FaceTime en Windows 11
Usar FaceTime para ponerse al día con amigos que usan iPhone, iPad y Mac es más fácil desde Windows. A veces suelen ser los permisos del navegador o algo trivial. Estas soluciones le ayudarán si alguna vez se enfrenta al problema de que FaceTime no funciona en su PC con Windows 11.