Windows 11 tiene una práctica función de compresión de archivos que simplifica la liberación de espacio de almacenamiento y el envío de archivos a través de Internet. Si bien puede acceder a la opción 'Comprimir en archivo ZIP' simplemente haciendo clic derecho en un archivo o carpeta , puede haber ocasiones en las que la función deje de funcionar en su PC con Windows 11.
Puede haber varias razones para este problema, no existe una solución única para todos. En su lugar, siga los consejos de solución de problemas a continuación para restaurar la capacidad de Windows para comprimir archivos y carpetas.
1. Pruebe con otro archivo o carpeta
Primero, intente comprimir otro archivo o carpeta en Windows y vea si funciona. Esto debería ayudarle a confirmar si se trata de un problema que afecta a todo el sistema. Haga clic derecho en otro archivo o carpeta y seleccione la opción 'Comprimir en archivo ZIP' en el menú contextual. Una vez hecho esto, Windows debería crear un archivo ZIP en la misma ubicación.
Si puede comprimir otros archivos sin ningún problema, es posible que el archivo o la carpeta original con el que tiene problemas esté dañado.
2. Modificar la configuración de optimización de carpetas
Windows 11 tiene una función de detección automática de tipos de carpetas, que optimiza automáticamente sus carpetas en función de su contenido. Si esta función no puede identificar correctamente el contenido de una carpeta, es posible que la opción 'Comprimir en archivo ZIP' no funcione. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.
Paso 1: presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado E para abrir el Explorador de archivos y ubicar la carpeta que desea comprimir. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
Paso 2: cambie a la pestaña Personalizar.
Paso 3: haga clic en el menú desplegable debajo de "Optimizar esta carpeta para" y seleccione Elementos generales. Luego, presione Aplicar seguido de Aceptar.
Después de completar los pasos anteriores, intente comprimir la carpeta y vea si funciona.
3. Cambiar la aplicación predeterminada para archivos ZIP
Otra razón por la que es posible que no pueda comprimir un archivo o carpeta en un ZIP es si la asociación de archivos predeterminada no está configurada correctamente. Aquí se explica cómo solucionarlo.
Paso 1: presione la tecla Windows + I atajo de teclado para abrir la aplicación Configuración. Seleccione la pestaña Aplicaciones en el panel izquierdo y haga clic en Aplicaciones predeterminadas.
Paso 2: escribe .zip en el cuadro de búsqueda y selecciona el primer resultado que aparece.
Paso 3: seleccione Explorador de archivos y haga clic en el botón Establecer predeterminado para confirmar.
Intente comprimir un archivo o carpeta nuevamente y vea si funciona.
4. Ejecute el solucionador de problemas de archivos y carpetas
Microsoft ofrece un solucionador de problemas útil para solucionar varios problemas con las operaciones de archivos y carpetas en Windows. Puede intentar ejecutar esta herramienta para ver si la opción 'Comprimir en archivo zip' funciona en su PC con Windows 11.
Paso 1: descargue el solucionador de problemas de archivos y carpetas del sitio web de Microsoft.
Descargue el solucionador de problemas de archivos y carpetas
Paso 2: haz doble clic en el archivo descargado. Luego, haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas.
Paso 3: Seleccione las opciones "Cambiar el nombre o mover archivos y carpetas" y "Otros o No lo sé" y presione Siguiente.
Permita que el solucionador de problemas detecte y solucione cualquier problema y luego intente comprimir los archivos nuevamente.
5. Ejecute los análisis SFC y DISM
Los archivos del sistema dañados o corruptos en su PC también pueden interrumpir las operaciones del sistema en Windows 11 y hacer que la opción "Comprimir en archivo Zip" deje de funcionar. Afortunadamente, Windows incluye algunas herramientas útiles: SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación), que pueden ayudarlo a reparar archivos corruptos del sistema. Para ejecutarlos, siga estos pasos:
Paso 1: haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Terminal (Administrador) de la lista.
Paso 2: seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
Paso 3: escriba el siguiente comando en la consola y presione Entrar.
SFC/escanear ahora
Paso 4: Ejecute los siguientes comandos individualmente y presione Entrar después de cada uno para ejecutar el escaneo DISM.
DISM /En línea /Limpieza-Imagen /CheckHealth
DISM /En línea /Limpieza-Imagen /ScanHealth
DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth
Reinicie su PC después de esto y verifique si el problema persiste.
6. Escanear en busca de malware
Estos problemas también pueden surgir si su PC está infectada con malware. Entonces, si los análisis SFC y DISM no encuentran ningún problema, puede usar Windows Defender para escanear su sistema en busca de malware . Si el análisis detecta algo sospechoso, siga los pasos recomendados para eliminar la amenaza.
7. Utilice una herramienta de compresión de archivos de terceros
Si nada funciona, puede utilizar una herramienta de compresión de archivos de terceros para comprimir archivos y carpetas en su PC con Windows 11. Estas herramientas dedicadas suelen ser más confiables y tienen más funciones que la herramienta de compresión de archivos nativa de Windows. 7-Zip es una popular herramienta de compresión de archivos de uso gratuito y puede ayudarle a comprimir casi cualquier archivo o carpeta.
Paso 1: Descargue e instale 7-Zip en su PC.
Descargar 7-Zip
Paso 2: haga clic derecho en el archivo o carpeta que desea comprimir y seleccione Mostrar más opciones.
Paso 3: Pase el mouse sobre 7-Zip y seleccione la opción 'Agregar a [NombreDeArchivo.zip]' en el submenú.
La herramienta comprimirá el archivo y la carpeta en un archivo ZIP y lo guardará en la misma ubicación que el archivo original.
Empaquetarlo bien
La función de compresión de archivos incorporada de Windows es útil para liberar espacio en el disco. Con suerte, uno de los consejos anteriores ha resuelto el problema y la opción "Comprimir en archivo ZIP" ahora funciona en su PC con Windows 11. De lo contrario, puede utilizar una aplicación de compresión de archivos dedicada para completar el trabajo.