Instalar una copia nueva de Windows 11 o 10 es un proceso bastante sencillo. Sin embargo, algunos usuarios se atascan al instalar Windows 10 y 11 y ven el mensaje "No se encontraron controladores de dispositivo". Como resultado, no pueden pasar de la pantalla de selección de disco.
Este problema puede surgir debido a un dispositivo de instalación de medios corrupto, puertos defectuosos, controladores faltantes y formato de partición de disco incorrecto. Analizaremos siete métodos para resolver este error e instalar con éxito el sistema operativo Windows en su PC .
Si se enfrenta al error "no se encontraron controladores de dispositivo, asegúrese de que el medio de instalación contenga los controladores correctos" al instalar el sistema operativo, debe cambiar a un puerto USB diferente en su PC. Desenchufe el USB de su PC, conéctelo a otro puerto USB (2.0 o 3.0) y vuelva a intentar la instalación.
Algunos usuarios incluso evadieron este error cerrando la ventana de instalación del controlador y volviendo a la pantalla de bienvenida. Después de eso, desconecte la unidad USB, luego conéctela a otro puerto USB y continúe con la instalación.
Después de crear la unidad USB de arranque de Windows, si a la instalación de Windows le falta un controlador, debe verificarlo en otro sistema. Si no encuentra el problema y puede pasar la primera página de configuración, entonces hay un problema con su puerto USB, la configuración del sistema o los controladores.
Las funciones CSM y Secure Boot pueden interferir con las instalaciones, por lo que debe desactivarlas mediante la configuración del BIOS. Puede instalar Windows 11 sin arranque seguro si tiene TPM 2.0 y UEFI en su PC. A continuación se explica cómo desactivar el arranque seguro en el BIOS:
Paso 1: reinicia tu PC.
Paso 2: presione la tecla F designada (generalmente la tecla F2 o Esc) para acceder al BIOS. Debe verificar la clave asignada por el fabricante de la PC para acceder al BIOS.
Paso 3: Después de ingresar al BIOS, cambie a la pestaña Seguridad. Tenga en cuenta que este es el BIOS para computadoras con placas base ASUS. Entonces, el BIOS de su computadora aparecerá diferente por su parte. De todos modos, debe buscar la opción Arranque seguro en todas las pestañas del BIOS.
Paso 4: haga clic en la opción Arranque seguro.
Paso 5: haga clic en la opción Control de arranque seguro y seleccione la opción Desactivado.
Paso 6: presione la tecla F10 para guardar los cambios y salir del BIOS.
Paso 7: Su PC se reiniciará y deberá iniciar utilizando el medio de instalación USB de Windows. Continúe con la instalación y verifique si la configuración de Windows encuentra el mismo error.
De manera similar, desactive el modo CSM, que también es una característica del BIOS que permite la instalación de sistemas operativos más antiguos.
También puede encontrar el error cuando Windows no tiene un controlador para el dispositivo de almacenamiento. Por lo tanto, debe descargar los controladores que faltan usando otra PC y copiarlos a la unidad USB de instalación de Windows. También puedes utilizar otra unidad USB.
Si su PC utiliza un procesador Intel, descargue y extraiga el controlador Intel Rapid Storage Technology (IRST) para su modelo de PC. Los usuarios de AMD tendrán que hacer lo mismo y descargar y extraer los controladores AMD RAID Driver (SATA, NVMe RAID) .
Después de eso, copie la carpeta de controladores extraídos al medio de instalación USB de Windows.
Repita los siguientes pasos:
Paso 1: Encienda su PC y arranque usando el medio de instalación USB de Windows hasta llegar a donde la configuración le pide que cargue los controladores. Si copió los controladores a otra unidad USB, conéctela.
Paso 2: haga clic en el botón Examinar.
Paso 3: seleccione la carpeta del controlador adecuada y haga clic en el botón Aceptar.
Paso 4: haga clic en el controlador para seleccionarlo y luego haga clic en el botón Siguiente.
Paso 5: Después de que el controlador se haya instalado correctamente, elija una unidad para la instalación y continúe con la configuración.
Si tiene problemas con la instalación de Windows 10, pruebe la versión de 32 bits del sistema operativo en lugar de la versión de 64 bits. Esta es una solución temporal que funcionó para muchos usuarios, pero tendrás que quedarte con la versión de 32 bits del sistema operativo . Y siempre que desees realizar un cambio, tendrás que realizar una instalación limpia de la versión de 64 bits de Windows.
Los medios de instalación USB dañados también son una razón por la cual aparece el error cuando intentas seleccionar la unidad y continuar con la instalación de Windows. Por lo tanto, debe recrear el medio de instalación USB de Windows con la ayuda de la herramienta de creación de Windows Media o Rufus.
Asegúrese de descargar el archivo ISO más reciente del sitio web oficial de Windows y utilícelo para crear el medio de instalación USB de Windows. Conecte la unidad USB a su PC y verifique si la instalación se realiza sin errores.
Windows 11 requiere que la PC sea compatible con UEFI y la unidad de almacenamiento debe estar en formato GPT. Si el disco de almacenamiento principal está en formato MBR, debe convertirlo a GPT antes de instalar el sistema operativo. Sin embargo, cree una copia de seguridad de todos sus archivos personales en todos los discos en un disco duro externo antes de seguir esta ruta.
Usaremos la utilidad Diskpart para convertir el disco de MBR a GPT, lo que implica borrar el disco por completo. He aquí cómo hacerlo:
Paso 1: presione el método abreviado de teclado Shift + F10 para abrir el símbolo del sistema en la página de configuración de Windows.
Paso 2: escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar la utilidad Diskpart:
diskpart
Paso 3: Después de eso, ejecute el siguiente comando:
List disk
Paso 4: Verá una lista de todos los discos, incluido el medio de instalación USB de Windows. Anote el número del disco de su sistema. El comando para seleccionar el disco es:
Select disk disknumberPaso 5: Reemplace la parte del número de disco con el número real del disco de la lista. Entonces, el comando final en nuestro caso es:
Select disk 0
Paso 6: Después de seleccionar el disco, ejecute el siguiente comando:
Clean
Paso 7: El disco seleccionado se limpia. Ejecute el siguiente comando para convertirlo a GPT:
Convert gpt
Paso 8: Después de ver el mensaje de ejecución exitosa del comando, ejecute el siguiente comando:
List disk
Paso 9: Notarás que aparece un asterisco (*) delante del disco debajo de la columna GPT. Indica que el disco ahora está en formato GPT.
Paso 10: cierre la ventana del símbolo del sistema y continúe con la instalación de Windows.
Estos fueron los siete métodos para solucionar el problema de que "no se encontraron controladores de dispositivo firmados" al instalar Windows 10 u 11. Verifique los medios de instalación USB de Windows, desactive CSM y Secure Boot, e instale los controladores que faltan. Después de eso, vuelva a crear el medio de instalación USB y convierta el disco a MBR para instalar Windows correctamente.
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