Si usa una PC, no hay duda de que usará un mouse junto con ella. Por supuesto, una computadora portátil tiene un trackpad incorporado, por lo que es posible que no sea necesario un mouse externo . Pero la cuestión es que un dispositivo puntero es esencial para cualquier computadora. Dada la importancia que tienen el ratón y su cursor, seguro que no te gustará que el cursor se atasque o desaparezca de la pantalla de tu ordenador.
Desafortunadamente, el problema es más común de lo que piensas. Varias veces, es posible que el cursor del mouse no se muestre en su PC con Windows 11, dejándolo en un ataque de ira. No se preocupe, existen algunas soluciones sencillas que puede utilizar para recuperar el querido cursor y reanudar su trabajo. Estas son las mejores formas de arreglar el cursor del mouse que no se muestra en Windows 11.
1. Reinicie su PC
La mayoría de las veces, un simple reinicio puede solucionar el problema de la falta de un cursor. Sin embargo, esto sólo funcionará si hay un problema de software que causa el problema. Si reiniciar su PC presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos no soluciona el problema, continúe con los siguientes pasos.
2. Limpie el trackpad o la superficie inferior del mouse
Es posible que el cursor del mouse haya llegado al borde de la pantalla y, una vez que eso haya sucedido, el trackpad o el mouse no funcionen correctamente, por lo que no puede volver a colocar el cursor en la pantalla. En ocasiones, la suciedad acumulada en el trackpad de tu portátil puede dificultar el movimiento del cursor. Lo mismo ocurre con la superficie inferior del mouse.
Limpiar el trackpad es sencillo. Simplemente toma un paño de microfibra y limpia la suciedad visible. Si se siente extra, excave los bordes del trackpad con un cepillo para limpiarlo profundamente. También puedes seguir el mismo proceso para un mouse externo. Si está utilizando un mouse, es una buena idea usar una alfombrilla o tapete para un movimiento más suave.
3. Asegúrese de que el trackpad no esté deshabilitado con las teclas de función
La mayoría de las computadoras portátiles tienen una combinación de teclas que involucran teclas de función que desactivan el trackpad y el cursor del mouse. Si el cursor del mouse llegó al borde de la pantalla y luego se deshabilitó, es posible que no pueda encontrarlo en la pantalla. Dado que el atajo implica presionar una tecla de función, es posible que lo active por error con más frecuencia de lo que cree.
La forma de habilitar nuevamente el trackpad es presionar la misma combinación de teclas. Si bien esto puede variar según el fabricante de su computadora portátil, intente buscar la tecla de función con el símbolo en la imagen de arriba. Una vez que lo encuentre, presione la tecla Fn junto con la tecla para desactivar el trackpad simultáneamente y esto debería hacer que el cursor del mouse regrese.
4. Intente conectar un mouse externo
En ocasiones, el trackpad de su computadora portátil puede tener un defecto de hardware. Este defecto puede dejarlo inservible. La mejor manera de confirmar esto es conectando un mouse externo. Si el cursor de su mouse está en funcionamiento después de conectar el mouse externo, visite un centro de servicio autorizado para reparar su trackpad.
Si estás usando una PC donde no hay trackpad y de todos modos estás usando un mouse externo, es posible que el mouse que estás usando también haya sufrido un defecto. Intente conectar un mouse diferente si tiene uno para ver si el cursor vuelve a aparecer. Alternativamente, también puedes intentar conectar tu mouse existente a un dispositivo diferente para ver si funciona según lo previsto. De esta manera, podrá concentrarse en el problema.
5. Utilice un puerto diferente
La mayoría de los ratones con cable hoy en día se conectan a través del puerto USB. Atrás quedaron los problemáticos puertos de PS2 en los que un solo pin doblado causaría problemas. Sin embargo, un puerto USB también puede fallar sin su conocimiento. Entonces, intente conectar su mouse a un puerto USB diferente en su PC o computadora portátil para ver si regresa el cursor.
Otra sugerencia sería intentar conectar el mouse directamente a un puerto USB de su PC en lugar de usar un dongle o un concentrador USB. A veces, un concentrador interno también puede fallar, lo que hace que no se detecte el mouse y que el cursor no aparezca.
6. Mostrar el puntero del mouse mientras escribe
Windows 11 te permite ocultar el cursor del mouse mientras escribes. Esto puede provocar que el puntero del mouse no aparezca en su computadora. Por lo tanto, es mejor dejar desactivada la configuración 'Ocultar el puntero del mouse mientras escribe' en su PC con Windows 11. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas para abrir la barra de búsqueda de Windows 11.
Paso 2: escriba Panel de control y presione la tecla Enter.
Paso 3: busque la opción Ratón en la barra de búsqueda del Panel de control.
Paso 4: haga clic en la configuración del mouse ahora.
Paso 5: navegue hasta la pestaña Opciones de puntero en la ventana que aparece.
Paso 6: desmarque la casilla de verificación junto a Ocultar puntero mientras escribe.
7. Garantice una conectividad estable con un mouse inalámbrico
¿Tiene el problema de que el puntero del mouse no se muestra mientras usa un mouse inalámbrico externo ? En caso afirmativo, puede haber un problema con la conexión entre su PC con Windows y el mouse. Consulte nuestra guía dedicada sobre cómo arreglar que Bluetooth no funcione en Windows 11 si no puede conectar su mouse inalámbrico.
Por otro lado, un mouse que se conecta a través de un dongle USB puede sufrir interferencias en la frecuencia a la que opera. Intente conectar su mouse a un dispositivo diferente y vea si aún enfrenta el mismo problema.
8. Actualice el controlador del mouse
Cuando conecta cualquier periférico externo a su PC, estará presente un controlador para permitir la comunicación entre el mouse y su computadora. Si este controlador deja de funcionar, es posible que tenga problemas al conectar su mouse con cable con la PC, lo que provocará que el cursor no se muestre. Así es como puede actualizar el controlador del mouse en Windows 11.
Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas para abrir la barra de búsqueda de Windows 11.
Paso 2: escriba Panel de control y presione la tecla Enter.
Paso 3: busque Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda del Panel de control.
Paso 4: haga clic en la opción Administrador de dispositivos en Dispositivos e impresoras.
Paso 5: haga clic en "Ratones y otros dispositivos señaladores" para expandirlo.
Paso 6: Su mouse aparecerá debajo de esa opción. Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la actualización del controlador.
Recupera el cursor perdido
Seguir estos pasos debería ayudar a restaurar el cursor del mouse en su PC con Windows 11. La mayoría de las veces, la solución a este problema es bastante sencilla. Entonces, si sigues todos los pasos correctamente, deberías recuperar el cursor en poco tiempo para continuar con tu trabajo.
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